Hampton Inn Waterloo Cedar Valley

Hotel yang sangat bagus dengan staf yang ramah dan membantu. Kamar kami tinggal selama 5 hari itu bersih dan menyenangkan. Meskipun sarapan adalah gaya standar jaringan hotel, hotel berusaha membuat perubahan kecil setiap hari. Satu-satunya kemunduran adalah bahwa kunci kamar perlu diprogram ulang hampir setiap hari.

Saya telah tinggal di properti ini sebelumnya pada beberapa kesempatan. Itu selalu aman, bersih dan nyaman tinggal. Saya tidak tahu apa yang terjadi untuk mengubahnya secara radikal, tetapi itu tidak boleh dikaitkan dengan nama Hilton. Pada hari pertama, saya melakukan tiga perjalanan ke atas dan ke bawah untuk memprogram ulang kunci karena pintunya tidak berfungsi. Pada percobaan ketiga, saya diberi tahu bahwa saya harus menarik kenop pintu ke atas dan ke bawah untuk mengaktifkan kartu. Saya melawan kesalahan ini selama saya tinggal, harus melakukan 4-5 upaya untuk masuk ke kamar saya setiap hari. Ketika saya mendekati petugas malam tentang hal itu, dia mengangkat bahu dan menjawab, Saya tidak tahu harus berkata apa kepada Anda. Kamar saya memiliki banyak kerusakan air, yang jelas telah diperbaiki dengan cara termurah dan termudah. Noda air, wallpaper mengelupas, jamur di kamar mandi dan bau jamur yang funky. Bingkai cermin di kamar mandi berbintik-bintik dengan sisa pasta gigi dari beberapa orang yang pernah tinggal di sana sebelumnya. Tempat tidur itu sekeras batu. Kolam renang rusak dan ditutup, tetapi pintu luar ke kolam sering terbuka. Siapapun bisa saja masuk ke dalam gedung. Tarif asli saya terdaftar di $157 per malam. Manajer akhirnya menyesuaikannya menjadi $89 per malam. Saya masih merasa seperti saya telah ditipu. Saya tidak akan menginap di hotel ini lagi. Sangat mengecewakan. Satu-satunya alasan saya mendapat dua bintang dari saya adalah tarif yang disesuaikan, area sarapan bersih, dan fakta bahwa saya tidak melihat bug yang jelas.

Setibanya di sana, wanita meja depan berada di luar pintu untuk istirahat merokok. Dia pasti tidak senang mengakhiri istirahat itu karena dia tidak baik. Bangun ke kamar saya dan itu di sebelah lift dan kuncinya tidak berfungsi. Aku kembali ke meja dan dia sangat kasar, memutar matanya ke arahku. Seperti itu adalah kesalahan saya, dia tidak membaca preferensi kamar saya atau mengatur kunci dengan benar! Kemudian kolam rusak yang tidak disebutkan di mana pun ketika kami memesan seluruh tim bola voli gadis remaja di hotel ini! Fasilitas utama tidak tersedia tetapi tidak ada tarif istirahat! Seluruh hotel kotor. Lantai 4 setengah robek dan beku. Bangun pagi pertama karena kutu air besar di bak mandi. Bruto. Dan sarapan, mengapa kentang terasa seperti lisol lemon di pagi hari? Kami tidak bisa memakannya. Juga, seperti ulasan lain menyatakan, semua kunci kamar perlu diprogram ulang setiap hari. Mengganggu! Saya tidak merekomendasikan. Ada banyak hotel yang lebih bagus tepat di sebelah hotel ini.

Pengalaman yang lebih buruk di hotel mana pun yang pernah saya kunjungi. Staf dapur sangat bagus tetapi sisanya Anda harus memilih. Saya sudah 17 hari di sini pembantu rumah tangga hanya datang 3 kali. Saya melaporkan bahwa di meja depan mengatakan kepada saya bahwa mereka datang tetapi mereka tidak muncul setelah 10 hari berturut-turut

Staf sangat bagus. Kamar saya memiliki kertas dinding yang sangat kusut dan handuk saya memiliki rambut di atasnya sebelum saya menggunakannya. Agak kotor. Kamar mandi bisa menggunakan pembaruan atau pembersihan mendalam yang lebih konsisten.