Hampton Inn & Suites Detroit/Chesterfield Township

Aku tinggal di sini pada Sabtu malam untuk pernikahan. Tiba untuk check-in sekitar pukul 15:30. Dikirim ke kamar kotor yang belum dibersihkan. Saya perlu bersiap-siap untuk pernikahan jadi mulailah sambil menunggu kamar saya dibersihkan. Dimarahi oleh pengurus rumah tangga karena melakukannya. Melihat bagaimana saya membayar $200,00 untuk mendapatkan kamar antara pukul 15:00. dan 11:00 pagi, dan diberi kunci kamar, tidak yakin mengapa saya yang dimarahi. Saya harus selesai bersiap-siap di kamar teman saya di sebelah, yang dibersihkan oleh pembantu rumah tangga sebelum saya (catatan: kamarnya juga belum siap sampai jam 4:00 sore). Dituduh berbohong tentang membawa anjing untuk menghindari biaya hewan peliharaan $75,00 oleh wanita di check-in ketika saya turun untuk kunci kamar baru. Saya telah memberi tahu meja depan saat check-in (orang yang sama), memegang anjing ketika saya check-in, dan juga telah menelepon hotel sebelumnya untuk memberi tahu mereka. Keesokan harinya, pada pukul 11:01, pengurus rumah membuka kamar hotel kami tanpa mengetuk, membiarkan anjing saya melarikan diri ke aula. Tidak yakin mengapa kamar saya tidak siap sampai jam 5 sore. saat check-in tetapi seseorang menerobos masuk pada pukul 11:01 pada hari Minggu tanpa peringatan untuk mengusir saya.Saya mengerti tempat-tempat kekurangan staf, tetapi jika Anda tidak dapat menampung para tamu, maka Anda tidak boleh menyewakan kamar kepada mereka. Jika saya membayar untuk mendapatkan kamar antara pukul 15:00. dan 11:00, maka saya harus diberi satu. Ini belum terjadi di hotel lain yang pernah saya kunjungi sejak awal pandemi.Secara keseluruhan ini adalah salah satu pengalaman hotel terburuk yang pernah saya miliki. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi, pernah, dan saya akan menyarankan siapa pun yang ingin memesan satu blok kamar hotel untuk acara di daerah untuk tidak menginap di penginapan Hampton.

Saya menggunakan hampir semua fasilitas dan berada di sana selama seminggu. Staf sangat ramah dan membantu. Ruangan itu bersih dan nyaman. Kolam itu bagus. Saya menggunakan komputer dan printer yang semuanya berfungsi seperti yang diharapkan. Ruang binatu sangat membantu, tetapi Anda harus membawa tempat tinggal. Secara keseluruhan, pengalaman yang sangat menyenangkan dan akan merekomendasikan.

Sangat bersih. Tinggal di kamar tidur dua Ratu. Anak saya menikmati bak mandi air panas dan kolam renang, meskipun kolam itu cukup dingin. Mungkin aku hanya tua dan membosankan tapi bak mandi air panas seperti air mandi dan kolam renang seperti lautan Atlantik. Itu akan menjadi satu-satunya hal yang bisa saya keluhkan.Sarapan besar di pagi hari. Saya berharap saya memiliki wafel dan pembuat wafel sekarang sebenarnya. Saya akan tinggal di sini lagi.

Kami telah tinggal di lokasi ini beberapa kali bulan ini, tidak ada waktu yang mengesankan. Kami tinggal pertama langit-langit di lorong runtuh setelah bocor selama berhari-hari dengan siapa pun yang melakukan sesuatu tentang hal itu, juga tidak ada wifi. Kunjungan terakhir ini saya kecewa karena panas ditutup selama beberapa hari tetapi masalah terbesar saya adalah wanita di meja depan 7/28 @ 7 pagi. Dia seharusnya tidak bekerja dengan publik. . . dia pada dasarnya menyebut saya pembohong, karena saya meminta mereka menutup pintu panty mereka karena orang-orang di dapur atau staf pemeliharaan berada di sebelah kamar saya dan, saya mengerjakan saya sebelumnya 7 pagi, saya sangat baik tentang meskipun staf Anda membangunkan saya, dia bertindak seperti saya meludahinya ketika saya hanya meminta untuk menyimpannya sebelum jam 7 pagi, dia seharusnya tidak mengusir tamu. Di mana manajer hadir?

Sayang sekali setelah 2 tahun perencanaan dan covid akhirnya saya membayar di muka untuk kamar master di lokasi Chesterfield dan diasuransikan bak mandi air panas dan kolam renangnya berfungsi.Sayangnya bak mandi air panas diikat dengan tali dan tidak berfungsi dan kolam renang adalah pengasuh bayi basah untuk semua orang untuk menurunkan anak-anak kecil mereka dan pergi berbelanja atau apa pun! Tak perlu dikatakan, tidak ada handuk yang tersisa di kolam renang, dan kamar utama yang saya asumsikan telah saya pesan, dibayar di muka, tidak seperti gambar yang mereka tunjukkan di situs web mereka!Ruangan itu kurang perawatan, dempul hilang di sekitar bak mandi, dan ruangan itu dingin.Akan mencari tempat lain untuk ulang tahun berikutnya!