Homewood Suites by Hilton Ontario Rancho Cucamonga

Saya akan memberikan tempat ini ulasan bintang 5 seandainya tidak ada orang kulit hitam yang diizinkan! Semua orang dapat membuat kebisingan, memutar musik mereka dengan keras, dan tetap berada di kolam setelah jam 10 malam tetapi tidak untuk orang kulit hitam. Mereka bahkan memberi tahu kami bahwa pantulan bola basket terlalu keras dan kami harus mematikan musik kami, bukan ke bawah. Jason sangat baik dan sangat membantu dan dapat memperbaiki apa pun yang perlu diperbaiki. Makanannya enak! Maria dan staf memasak mengakomodasi Anda. Kamarnya nyaman meskipun perlu ditingkatkan. Tempat ini sangat bersih dan terawat dengan baik! Kolam renang dan jacuzzi adalah suhu yang tepat. Panggangan barbeque tetap bersih dan selalu memiliki propana.

Jika Anda ingin barang-barang Anda dicuri, Anda pasti harus tinggal di tempat ini. kami telah tinggal di sini dengan sekelompok rekan kerja dan 6 dari kami mendapat barang-barang kami dicuri. Sejauh ini telah menjadi salah satu wanita pembersih dan salah satu petugas pemeliharaan tapi tetap saja tidak berhenti, dan kami bukan satu-satunya tamu hal ini terjadi juga. Meskipun mereka tahu itu adalah orang-orang mereka sendiri yang melakukan ini, manajer umum mereka melakukan segalanya untuk tidak berbicara dengan Anda kecuali Anda menelepon 911 dan dia harus menunjukkannya. Selain itu, pembersihan kamar mengerikan, saya telah mencuci seprai saya sendiri dan mengambil penyedot debu dari tempat kerja untuk membersihkan kamar saya karena mereka tidak membersihkan kamar saya dalam dua minggu, meskipun sudah mengeluh tentang hal itu selama 8 hari. Bukan karena bersih ketika Anda mendapatkan kamar Anda, kamar mandi selalu penuh dengan rambut dari tamu sebelumnya. Jika mobil Anda cukup besar, saya akan merekomendasikan tinggal di sana daripada tinggal di sini.

Check in jam 3:30 - mengatakan mereka mungkin tidak memiliki kamar yang bersih tetapi dapat menemukannya. Meminta tanda terima saya (bukan konfirmasi saya, itu tidak cukup) jadi saya tidak ditagih dua kali lipat karena informasi dari Hilton Honors tidak datang. Harus mendapatkan tangkapan layar kartu kredit saya yang tidak pernah perlu saya lakukan. Senang sekali saya tidak menggunakan aplikasinya kalau tidak saya yakin saya akan ditagih dua kali lipat.Ruangan itu kotor - bongkahan keluar dari dinding, lapisan debu pada kipas angin yang sudah berumur beberapa bulan dan tempat tidur sofa bernoda serta penutup kasur. Penutup kasur juga penuh jamur di bagian pinggirnya. Pegas kasur sangat rusak dan putri saya tidak bisa tidur di sana tanpa merasa setiap musim semi. Syukurlah dia bisa tidur denganku. Kulkas memiliki noda kuning yang menetes di bagian depannya. Kamar mandinya panas dan tekanan airnya bagus tetapi menutup pintu mengguncang seluruh dinding kamar mandi dengan sangat buruk sehingga sepertinya akan jatuh.Staf ramah dan membantu dan sarapan baik-baik saja. Jacuzzi ditutup tetapi kolam tampak bagus. Saya tidak akan tinggal di sini lagi. Biasanya rantai ini baik-baik saja, tetapi jelas lokasi ini membutuhkan bantuan.

Siapa yang melakukan ini?Kulkas kualitas tempat sampah tangan kanan di sudut kiri.Peralatan menguning berusia 30 tahun.Pintu lemari di atas.Tidak ada perak (garpu). Bukannya aku akan memakan apa pun di ruangan ini.Pintu kamar mandi busuk.Kamar berbau seperti kapur barus.Tidak ada smart TV dan tidak ada hard copy atau panduan saluran TV untuk kabel sampah.Lampu tergantung pada kabelnya (bahaya kebakaran). Lain dengan bayangan rusak.Tidak dapat duduk lebih dari 5 menit di meja/meja karena kursi sudah usang dan sangat tidak nyaman. Harus duduk di sofa untuk menyelesaikan pekerjaan.Pembaca pintu masuk NW tidak berfungsi sepanjang minggu. Cukup yakin itu juga rusak ketika saya terakhir di sini 2 tahun yang lalu. (Staf yang diinformasikan).Tinggal Senin-Sabtu dan tidak ada housekeeping.Inilah yang membuat Anda menjadi Hilton Diamond karena mendorong reservasi satu minggu dan check-in lewat jam 6 sore?Hindari properti ini. Itu lari ke bawah dan tidak terawat.

Hotel kotor yang dikelola dengan sangat buruk! Di samping rekan meja depan yang kasar yang sangat tidak ramah kepada kami adalah seorang wanita pembersih kepala yang merupakan kekecewaan besar! Kamar hotel adalah bau yang tak tertahankan dari urin dan saat mereka memindahkan kami ke penuh dengan cetakan hitam dan cekung di langit-langit cetakan merah. Kami tidak hanya menemukan sampah di belakang tempat tidur (termasuk kondom), kami berusaha untuk mendapatkan bantuan dan apa yang Anda ketahui .... tidak ada manajer di sini! Jadi pada liburan akhir pekan benar-benar tidak ada orang yang bisa diajak bicara?! Jumlah rasa tidak hormat yang konyol dari kepala wanita pembersih yang berada di luar kamar kami mengobrol dengan badai, tertawa pada jam 6 pagi seperti tengah hari. Ketika saya membuka pintu untuk memintanya untuk menghormati orang-orang yang membayar untuk tinggal di sini, wanita itu menertawakan saya bahkan sebelum saya bisa mengatakan apa-apa. Saya tidak akan membawa anak-anak ke sini karena area yang sangat tidak aman serta kurangnya restoran keluarga. Ada beberapa restoran dan bar sampah di sekitar yang kami coba coba tetapi semuanya tidak pernah tinggal di daerah ini dan jelas bukan hotel ini lagi. Baru saja.