Hampton Inn Greenville

Saya tidak menulis banyak ulasan, tetapi yang satu ini sepadan. Staf yang sangat bagus. Kami menelepon beberapa hotel lain di pintu keluar yang sama dan staf bertindak seperti kami repot-repot menanyakan tarifnya kepada mereka.Ruangan itu bersih, tempat tidur nyaman, dan itu sangat tenang. Itu bernilai beberapa dolar ekstra untuk tinggal di sini.

Kami check in pukul 22:24 pada 10 November 2022 dan perwakilannya sangat ramah dan menyambut. Kamarnya bagus dan sarapannya enak. Kami akan tinggal di sini lagi di masa depan!

Setibanya saya harus menunggu 5 menit di depan untuk mendapatkan perhatian petugas yang sedang menonton tv untuk membuka kunci pintu depan utama. Saya kemudian memeriksa ke kamar saya yang berbau seperti urin kucing. Jangan rekomendasikan.

Kami tinggal di lantai 3. Ruangan itu bersih dan akomodatif. Tempat tidur dan bantal adalah nyaman. Staf adalah baik dan ramah.

JANGAN TINGGAL DI HOTEL INI JIKA ANDA MEMILIKI HEWAN PELIHARAAN!!! Hotel ini menipu orang dengan membuat mereka membayar biaya hewan peliharaan $75 yang tidak mereka beri tahu sampai Anda check-in. Biaya ini tidak tercantum di situs web mereka. Situs web mengatakan ESA diterima tetapi tidak pernah menyebutkan biaya $75. Ini sangat mengecewakan karena ESA tidak seharusnya dibebankan di hotel. Semua hotel lain yang pernah saya tinggali menerima ESA secara gratis karena diperlukan secara medis untuk tamu. Tamu tidak dikenakan biaya untuk kebutuhan medis untuk minum obat, jadi mengapa saya didiskriminasi karena secara medis membutuhkan ESA saya. Jika hotel ini ingin mendiskriminasi maka itu urusan mereka, tetapi perlu diposting di situs web mereka agar orang tahu untuk tidak menginap di sini dan dapat mengetahui faktanya sebelum ditipu. Saya juga perlu menyebutkan bahwa manajemen dan staf layanan pelanggan meja depan sangat kasar kepada suami saya selama proses check out dan membuat saya merasa sangat tidak dihargai karena memiliki kecacatan yang saya butuhkan dan ESA. Kami tidak akan tinggal di sini lagi dan berharap hotel ini dapat mulai memperlakukan tamu mereka dengan lebih baik. Pengalaman yang kami miliki TIDAK BAIK dan saya akan menghubungi manajemen atas.