Hilton Garden Inn Saskatoon Downtown

EDIT: Manajemen Hotel telah menghubungi saya untuk membahas dan lebih memahami setiap kekurangan dalam layanan mereka dan pengalaman saya serta menawarkan untuk menebusnya kepada saya. Saat saya menginap dan ulasan ini, mereka mengalami kekurangan staf di beberapa area pengawasan / manajemen utama, meskipun mereka mengakui ini bukan alasan.Di antara 6 kamar yang kami pesan untuk pesta pengantin kami, setiap kamar memiliki beberapa aspek yang hilang atau rusak. Satu kamar tidak memiliki AC, kamar lain tidak pernah mendapat air panas (sebenarnya semua kamar butuh waktu lama untuk memanaskan air), kamar lain memiliki air yang lapang dan berbuih di keran sepanjang waktu. Lantai bawah salah satu tangga sedang dibangun sehingga Anda tidak bisa benar-benar meninggalkan gedung menggunakan mereka (sedikit bahaya kebakaran?!). Lantai tempat kami berada ditandai "Dilarang Merokok" di mana-mana, namun masih berbau rokok. Lokasi yang sempurna untuk apa yang kami butuhkan. Staf sangat ramah tetapi detail pemesanan kami berubah setiap kali saya menelepon atau mencari pemesanan saya secara online. Sangat sulit untuk menentukan apakah semua kamar dengan rincian dan tanggal yang saya minta benar-benar telah dipesan. Ada parkir gratis yang bagus di tempat parkir tepat di sebelah hotel, namun Anda harus meminta meja depan memvalidasinya dan ini tidak dijelaskan kepada kami, atau cara kerjanya, selamanya. Saya tidak pernah sarapan prasmanan tapi saya diberitahu oleh pengiring pria itu tidak layak harga jadi kami berjalan di tempat lain untuk sarapan. Pada akhirnya semuanya berjalan dengan baik dan masa inapnya sepadan dengan harganya, tetapi tidak semulus atau berkualitas tinggi seperti yang saya harapkan.

BERDOSAKami telah tinggal di Hilton mungkin 12 tahun sebelum kunjungan Hari Keluarga ini. Tetapi banyak hal telah berubah, terutama pasca pandemi. Kami menemukan kamar kami yang telah diperbarui menjadi agak membosankan dan lebih seperti pekerjaan cat percikan pada mobil tua. Restoran untuk sarapan sangat kekurangan staf dengan seorang pria muda yang kewalahan dan terlalu memenuhi syarat. Kami memesan dari menu tetapi menerima makanan kami dingin dan tanpa roti panggang seperti yang dijanjikan. Tidak ada isi ulang pada satu cangkir kopi. Dan ketika kami pergi ke area sarapan kontinental untuk mendapatkan secangkir segar dari kerajinan, kami menemukan beberapa pelanggan menunggu kerajinan besar itu diisi ulang. Kami ditagih setengah harga untuk sarapan kami pada akhirnya. Ketika melewati meja depan untuk kembali ke kamar kami sebelum check out, kami menyaksikan pelindung lain dari salah satu ruang konvensi mengeluh kepada staf tentang tidak mendapatkan kopi untuk tamu mereka. Sangat sedih mendengar dan melihat kurangnya layanan setelah membayar lebih dari $200 untuk kamar kami selama satu malam. Ada lebih banyak kekurangan yang kami saksikan tetapi itu seperti memukuli kuda mati.

Sangat senang menemukan hotel yang menerima kucing! Saya membawa bayi berbulu saya yang berarti saya tidak perlu khawatir mereka berada di rumah sendirian. Staf telah sangat ramah dan baik. Pecinta binatang adalah tipe orang yang berbeda.... artinya mereka adalah tipe orang saya! Terima kasih Hilton! Kamarnya ukurannya bagus, tempat tidurnya nyaman. Berharap untuk menikmati kolam karena terlihat fantastis dan saya senang tinggal di sini!

Menghabiskan 4 malam minggu ini selama konferensi yang diadakan di hotel. Tempat tidur dan bantal adalah yang terbaik yang pernah saya tiduri di hotel. Selimutnya sangat lembut dan putih dan itu adalah titik kenyamanan bagi saya! Kamar yang ditebar sangat baik dengan fasilitas. Ruang konferensi adalah yang kami butuhkan. Makanan kami bervariasi dan makanan ringan berlimpah. Tidak pernah membutuhkan apa pun. Petugas yang membantu dan sopan. Itu sangat dinikmati oleh semua yang saya tahu hadir. Kami benar-benar berterima kasih atas kunjungan yang paling menakjubkan. Pub mereka menyajikan makanan dan minuman beralkohol yang luar biasa. Ada pusat kantor yang berguna untuk salinan yang kami butuhkan secara pribadi. Teras luar di lantai 2 menyediakan liburan segar yang indah dengan kursi yang nyaman dan kehangatan dari api gas meja di udara terbuka. Kita bisa menikmati kolam renang ukuran bagus tapi terlalu sibuk menikmati hal-hal lain. Tempat yang bagus! Dekat dengan sungai untuk pedagang kaki lima, pemandangan, berjalan beberapa restoran atau pub terdekat dan pusat perbelanjaan besar yang indah di seberang jalan. Saya tidak pernah menggunakan Cafe, saya tidak bisa makan lebih dari apa yang kami sajikan dengan murah hati selama konferensi kami.

Lokasi strategis di pusat kota, mudah mengakses berbagai restoran atau pusat perbelanjaan.Tidak ada perasaan khusus tentang layanan kamar mereka, mulai dari shower gel hingga sampo dan kondisioner dikemas dalam botol besar yang dipasang di dinding. Ini adalah operasi yang ramah lingkungan.Tarif kamar sangat, sangat tinggi kali ini karena pameran dagang Ag in Motion. Saya pikir di periode lain, tarif kamar hotel ini vs kenyamanan peringkat baik.