DoubleTree by Hilton Milwaukee Brookfield

Saya sangat kecewa dengan hotel ini. Ruangan itu kecil untuk menjadi suite, dan mereka mengatakan area kolam tutup pukul 11 malam. kami sampai di sana dengan sisa waktu 20 menit, dan terkunci. Kami menelepon meja depan dan dia (manajer) berkata oh mungkin mereka menutupnya pada jam 10 malam. Saya mengatakan kami menelepon dan hanya diberitahu itu tutup pukul 11. Dia mengatakan sepertinya mereka mengubahnya dan tidak memberi tahu kami, dan kami baru saja mengadakan pertemuan, dan saya adalah manajer dan tidak tahu waktu berubah. lalu kami mengatakan kami adalah anggota kehormatan berlian seharusnya ada kejelasan atau membiarkannya terbuka untuk waktu yang diposting. Dia mengatakan Hilton tidak memberikan fasilitas seperti itu dan saya adalah anggota Hilton Honors selamanya dan saya bekerja di sini dan tidak ada fasilitas seperti itu. Sedih saja, ruang makan ditutup, kolam renang ditutup dan tidak ada kopi atau teh di lobi. Manajer sedang berbicara di depan teleponnya dan saya hanya merasa dia lebih menyukai siapa yang dia ajak bicara daripada melayani tamunya. Bukan salahnya barang-barang ditutup dan diperbaiki, tetapi harus ada pilihan yang lebih baik untuk semua uang yang dihabiskan.

Akomodasi bagus, bersih, pelayanan bagus, staf ramah. Namun kolam air panas bak mandi, & pusat kebugaran semua ditutup selama kami tinggal dan tampak seperti mereka telah untuk beberapa waktu. Restoran adalah sangat mahal ($15 per pers) untuk sarapan rata-rata yang gratis di tempat lain.

Pertama, tempat tidur paling nyaman yang pernah saya tiduri dalam waktu yang lama. Bahkan lebih baik daripada yang saya miliki di rumah! Untuk yang negatif, kunci digital saya tidak berfungsi. Apa gunanya melakukan check-in tanpa kontak jika teknologi tidak mendukungnya? Saya harus turun dan mengantre sementara makanan saya menjadi dingin dan menunggu seseorang memberi saya kartu fisik sehingga saya dapat membuka pintu. Begitu saya masuk ke kamar, tidak ada lampu yang dinyalakan. Sakelar dinding tidak melakukan apa-apa jadi saya harus meraba-raba dalam kegelapan untuk menemukan lampu dan menyalakannya dengan sakelar lampu itu sendiri. Saya pikir hotel membiarkan lampu menyala untuk tamu mereka?

Untuk Hilton, lokasi ini jauh dari standar Hilton. Hal-hal dasar yang Anda harapkan tidak ada. Gym yang bagus adalah suatu keharusan, tetapi yang ini hampir semua peralatannya rusak dan gym itu sendiri berukuran salah satu ruangan kecil. Hampton Inn memiliki pusat kebugaran yang lebih besar dan lebih baik.Meja di kamar tidak memiliki stopkontak! Bagaimana itu bisa terjadi?Peralatan makan perak tidak sebersih yang seharusnya. Perangkat keras kamar mandi sama buruknya dengan yang Anda bayangkan (lihat gambar di bawah).Selain itu, pintu keluar tidak berfungsi dengan baik. Saya terjebak ketika Anda mencoba untuk membukanya. Dalam keadaan darurat, orang akan mengira itu terkunci dan akhirnya pergi ke pintu darurat yang berbeda, berpotensi membahayakan nyawa mereka. ITU PELANGGARAN KEAMANAN KEBAKARAN!!!Dan ini hanya beberapa dasar yang saya lihat dalam satu hari.

Memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Staf yang ramah dan kamarnya bagus. Saya sangat merekomendasikan hotel ini.