Hilton Garden Inn Poughkeepsie Fishkill

Kami memiliki blok kamar 30 kamar untuk pernikahan kami selama akhir pekan Hari Buruh 2022. Kami memesan blok sekitar November 2021. Staf semua sangat baik untuk bekerja dan sangat luar biasa sepanjang akhir pekan pernikahan. Kami memesan lobi untuk bar akhir 11 - 2 pagi sebagai pesta setelah kami (hanya uang tunai, atm di lobi). Mereka juga memiliki menu untuk makanan larut malam (yang kami tempatkan sebelumnya sebagai pesanan grup). Kami memeriksa beberapa hotel di daerah tersebut dan Hilton adalah salah satu dari sedikit hotel yang mengizinkan pesta setelahnya. Ini adalah nilai jual yang besar bagi kami. Mereka juga menawarkan bar sarapan panas, dan kami dapat memberikan voucher kepada para tamu untuk itu. Dan mereka membagikan tas hadiah kami dan berkoordinasi dengan angkutan kami. Selain itu, kami memiliki beberapa orang dengan masalah mobilitas, dan mereka cukup akomodatif. Kami memang memiliki beberapa masalah teknis pada awalnya dengan menyiapkan blok kamar dan orang yang memesan (kami tidak pernah mendapatkan tautan web untuk orang yang memesan - mereka harus menelepon untuk memesan, tetapi kami mendengar laporan tentang masalah menemukan blok kamar) . Orang yang mengaturnya pergi di musim semi. Masih tidak yakin apa yang terjadi dengan sisi teknologi, tetapi sebaliknya, kami memiliki pengalaman yang luar biasa bekerja dengan mereka dan akhir pekan sangat lancar. Kami juga memberi mereka beberapa metode pembayaran yang rumit, yang mereka tangani secara akurat dan tanpa masalah!

Tempat yang bagus, baik-baik saja. Ruangan bersih. Tempat tidur yang nyaman. Dan juga tidak membuat suara apapun saat melakukan hal-hal yang menyenangkan. Saya merekomendasikan membawa gadis-gadis bertabrakan Italia di sini. Juga gadis meja depan sangat baik, dia memberi kami tempat tidur. Satu untuk membuat kekacauan dan satu untuk tidur, juga, rintihan kesenangan tidak diketahui tanpa keluhan. Juga setelah latihan, lemari esnya sedingin es untuk Gatorade saya untuk rehidrasi selama putaran 2. Masa inap yang menyenangkan, hanya necis.

Petugas meja yang sangat kasar. Harus pindah ke kamar lain setelah suara yang datang dari kulkas di kamar pertama sangat mengganggu.Saya dinonaktifkan dan baru saja datang dari 14 jam perjalanan. Setelah menetap dan membongkar, rasa sakit yang nyata harus bergerak.Tarif kamar kami ditolak. Saya bertanya tentang tarif lain yang tersedia di situs web mereka tetapi dia menolak untuk menjawab pertanyaan apa pun. Ini saya biaya lain $40,00 lebih dari apa yang mereka miliki di situs web mereka.Saya meminta untuk membatalkan kamar kami dan pergi tetapi dia tidak akan menjawab pertanyaan kami jika saya akan menerima pengembalian uang.Dia mengatakan kepada kami bahwa akan terserah manajer di pagi hari. Kami harus kembali ke jalan pada pukul 6:30 pagi sehingga kami tidak bisa menunggu dan berbicara dengan manajer. Kami diberitahu bahwa manajer tidak datang sampai jam 9 atau 10 pagi. Saya memintanya untuk menelepon manajer sekarang tetapi menolak untuk melakukannya. Ini sudah jam 7 malam. Wah tidak tersedia?Saya anggota perak dan Tidak pernah mengalami masalah sebelumnya. Setiap pertanyaan yang saya ajukan, petugas itu dengan tegas menolak untuk menjawabnya. Cara yang mengerikan untuk memperlakukan tamu. Tampaknya dari ulasan lain bahwa ini adalah kejadian biasa. Saya berharap saya tidak pernah tinggal di sana.

aib bagi nama HiltonJika Anda ingin peralatan plastik dan sarapan dingin, pesan di sini, serambi yang bagus, itu hal paling positif untuk dikatakan. saya merasa saya membayar lebih untuk hotel ini. Kami harus membayar ekstra untuk sarapan untuk makan dengan peralatan plastik yang tidak memenuhi standar, Kamarnya berkerak, ketinggalan jaman dan berdebu, telepon bahkan tidak berfungsi. Pintu kamar mandi bahkan tidak mengunci dan tempat kertas toilet rusak.

Standar kamar tidak dapat diterima. Saya bepergian dengan ibu saya untuk mengunjungi keluarga. Kamar pertama yang kami tempati memiliki darah dan kotoran di tempat tidur. Layanan pelanggan sangat bagus, kami ditempatkan di kamar lain tetapi kamar ini hampir sama buruknya. Ada noda mengerikan di setiap inci karpet, noda cokelat di 2/3 handuk, semut di mana-mana di kamar mandi, dan ketika kamar mandi dinyalakan, toilet mengeluarkan air dari mangkuk dan ke seluruh kursi dan lantai. Tapi kurasa aku akan mengambil kamar kedua di atas kamar tidur berdarah. Saya melihat stiker di cermin di kamar mandi dengan Informasi Hilton Clean Stay dan jelas bahwa staf kebersihan tidak mengikuti itu sama sekali.