Hampton Inn and Suites St. Louis Chesterfield

Kami menginap satu malam karena kami mengadakan pesta Natal di dekatnya. Lobi didekorasi dengan indah untuk Natal dan ruang makan/dapur baru saja direnovasi. Kamar kami layak dan mereka berencana untuk merombaknya segera juga. Semua "hal-hal" itu bagus dan / atau fungsional, tetapi orang-orangnya sejauh ini menjadi sorotan. Setiap karyawan dari meja depan, layanan tata graha, layanan sarapan, dan tukang semuanya ramah dan membantu. Mereka tidak berakting, mudah untuk melihat bahwa hotel ini telah mempekerjakan orang-orang berkualitas yang menikmati pekerjaan mereka. Kami tidak perlu sering tinggal di sana, tetapi jika kami melakukannya, kami benar-benar akan memilihnya lagi.

Kami hanya menghabiskan akhir pekan di sini dan bersenang-senang. Semuanya bersih dan terawat dengan baik. Staf adalah ramah dan membantu. Sarapan kontinental adalah kualitas yang baik dan memiliki pilihan yang layak. Saya memiliki keluarga yang tinggal di dekatnya dan kami pasti akan menggunakan hotel ini lagi. Kami merasa ini adalah nilai yang baik untuk harga.

Kami telah tinggal di sini sekali sebelumnya, tapi itu beberapa tahun yang lalu. Kami segera disambut oleh Corey setelah kedatangan kami dan dia sangat ramah, sopan, dan membantu. Setelah kami check in, saya kembali ke depan untuk mengambil mangkuk untuk makanan anjing kami dan bantal tambahan. Sekali lagi, Corey dengan cepat membantu kami dan memastikan kami memiliki semua yang kami butuhkan. Semua staf Anda sangat membantu, tetapi layanan dan sikap Corey melampaui harapan! ! PEKERJAAN BESAR SIR. Itu benar-benar membuat perbedaan ketika Anda telah berada di jalan sepanjang hari dan Anda datang ke dalam suasana yang bersih, ramah dan bersahabat. TERUSKAN!!

Saya robek di lokasi ini. Sangat membutuhkan pembaruan di kamar tamu yang telah saya tinggali. Staf sangat ramah dan baik tetapi kamarnya hanya mengerikan. Microwave yang rusak diganti dengan versi kecil di atas meja, pengaturan suhu lemari es dan freezer berubah ke posisi mati dan bau tidak enak di dalam karena itu. Dispenser Kleenex versi 1980 yang dipasang di dinding sudah berkarat dan menggantung di dinding. Bahan robek di sofa, cetakan wajah dan tangan menutupi jendela luar ruangan, pintu lemari jatuh keluar jalur dan masuk ke lemari saat dibuka dan apa benda rak jelek di dinding dekat wastafel kamar mandi. Kepalaku terbentur ketika aku mencoba mengembalikan pintu lemari ke jalurnya. Bak mandi perlu pelapisan ulang karena sudah usang dan sangat tua. Tim rumah tangga benar-benar melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam membuat ruangan terasa dan tampak bersih meskipun ada barang-barang yang menua dan rusak di dalam ruangan.Saya pernah menginap di sini sebelumnya dan sekarang ingat mengapa saya sekarang menginap di Homewood Suites daripada di sini. Lokasinya bagus, tapi usia belum menjadi temannya.Pembaruan: 10/28 @ 10:30 malamMemberikan umpan balik yang lebih mendetail di tautan yang Anda minta. Silakan email jika diperlukan informasi lebih lanjut karena saya tidak akan menjawab panggilan Anda. Perlu diketahui bahwa entri saya bukan keluhan. Saya berada di industri jasa juga dan tahu bahwa kecuali kita diberi tahu tentang masalah, kita tidak dapat memperbaikinya dan mencegahnya menjadi masalah. Terima kasih atas respon cepat untuk posting asli saya. Itu menggembirakan.

Hotel ini terletak di area yang bagus, staf hotel sangat ramah dan membantu, dan mereka bahkan mengizinkan kami untuk check-in lebih awal tanpa ragu-ragu. Kami berada di kota untuk pertemuan bisnis dan tinggal 3 malam. Tempat tidur dan ruang tamu bersih dan menyenangkan ketika kami tiba tetapi rumah tangga tidak membersihkan atau mengisi kembali kamar kami selama tiga malam, kami harus meminta pembantu rumah tangga di lorong untuk handuk dan sampo untuk mengisi ulang sendiri. Selain itu kamar mandi memiliki beberapa masalah. Air di wastafel tidak akan mengalir dengan baik dan Anda akan terjebak dengan pasta gigi mengambang di air kotor saat mencuci, setelah memeriksa saluran pembuangan saya melihat masalahnya, ada kotoran hitam tebal di sekitarnya, gambar diposting. Juga kamar mandi tampaknya tidak dibersihkan dengan benar karena ada gumpalan sampo yang menempel di dinding. Saya akan mengharapkan lebih banyak dari hotel milik Hilton. Hotel ini membutuhkan lebih banyak perhatian pasti.