Hampton Inn Leesville/Ft. Polk

Saya cenderung mencari properti Hilton untuk menginap di hotel, karena kualitas tinggi yang biasa. Properti ini tidak sesuai dengan merek Hilton. Ruangan itu dalam perbaikan yang buruk, dengan wallpaper yang mengelupas, cat tergores pada perabotan logam, dan dempul yang hilang di kamar mandi. Selain itu, kamar mandi tidak memiliki air panas selama jam sibuk pagi hari. Saya sangat kecewa.

Staf selalu ramah, tetapi hotel ini cukup meh. Hanya satu lift yang berfungsi dan hotel telah dibangun selama 2 tahun. Jamur di kamar saya adalah peningkatan yang bagus dari saat saya terakhir menginap di sini.

Saya memesan kamar setelah mengalami malam yang buruk dan tidak ingin mendapatkan taksi kembali ke pangkalan pada pukul 12:30. Wanita meja depan menyapa saya dengan cemberut dan berbicara kepada saya seolah dia tidak menyukai saya. Dia juga memberi tahu saya bahwa kartu saya mungkin akan ditolak. Saya menanyakan namanya keesokan paginya dan mereka berkata mungkin Clair..Saya tidak yakin. Tapi bagaimanapun juga, dia membuat sisa malam itu sama buruknya. Anda tidak boleh bekerja di meja depan jika Anda bersikap kasar kepada siapa pun yang datang terlambat.

Masalah reservasi pada saat kedatangan. Internet tidak bekerja. Staf tidak mau mengimbangi ketidaknyamanan dengan opsi peningkatan. Ruangan itu suram. Pendingin udara tidak akan mendinginkan ruangan secara efisien. Keesokan paginya kunci kamar saya tidak berfungsi. Saya menunggu hampir satu jam sampai seseorang muncul di meja depan untuk memasukkan kembali kartu kunci saya. Sebagai anggota Diamond, harapan saya tidak terpenuhi sama sekali dengan kunjungan ini.

Staf yang ramah dan sarapan sangat baik untuk lingkungan Covidesque. Pengurus rumah tangga benar-benar membuat kamar saya berdasarkan permintaan, jadi itu adalah perubahan kecepatan yang menyenangkan. Alasan saya memberi 3 bintang adalah untuk bau dan suhu di lorong. Ada bau basi di aula yang meningkat karena aula terlalu panas. Overheating ini menyebabkan ruangan menjadi terlalu panas. Saya akan bangun dengan ruangan pada 77 derajat setelah mengatur suhu ke 70, harus menyalakan AC (tanpa jendela) dan melakukan siklus ini beberapa kali di malam hari. ini hanya membuat 2 malam menginap sedikit kasar. Saya terlalu lelah untuk mengeluh jadi itu saya, tapi ini seharusnya cukup jelas mengingat betapa panasnya aula, kita berbicara tingkat sauna. Sekali lagi staf sangat baik dan bekerja keras dan saya menghargai itu. Saya akan memberi mereka kesempatan lagi dan memperbarui ulasan saya jika mereka membaik di perjalanan berikutnya.