Hilton Minneapolis-St. Paul Airport

Staf tidak terlalu ramah. Ditelepon dulu untuk check-in lebih awal, gadis itu baik dan mengatakan itu tidak akan menjadi masalah.. tetapi ketika kami check-in, gadis lain mengatakan kami tidak bisa check-in lebih awal. Jadi setelah 4 jam perjalanan kami harus duduk di tempat parkir. Kemudian pada jam 3, kami kembali dan mendapatkan kamar kami, hanya untuk mencoba membuka pintu dan beberapa pria ada di kamar. Jadi kami kembali ke meja depan & mereka memberi kami kamar lain. Unit pendingin udara tidak bekerja dengan baik. Tempat tidurnya nyaman, tetapi lebih kecil dari ratu yang pernah saya tinggali sebelumnya. Bantal yang bagus. Wanita rumah tangga sangat baik. Hanya 2 lift yang berfungsi dan itu selama akhir pekan konferensi, jadi itu menyebalkan. Tapi itu adalah lokasi yang nyaman, karena saya menghadiri konferensi. Konferensi itu luar biasa dan staf yang membantu di konferensi itu luar biasa. Secara keseluruhan... Saya tidak akan kembali, dan jujur hanya akan merekomendasikan hal ini sebagai pilihan terakhir untuk siapa pun yang bepergian dengan cara itu.

Menantang. Sulit dijangkau karena konstruksi jalan. Pintu putar utama diblokir dan dua dari tiga lift tidak berfungsi. Kamarnya bagus, tapi kamar dan kamar mandinya kecil. Kamar mandi sangat sempit dan tidak ada tempat untuk menggantung handuk! Sulit untuk sampai ke jendela bahkan untuk menutup tirai. Tempat tidur nyaman dan kami menghargai sentuhan ekstra dan kemampuan untuk mengisi formulir ketika kami membeli beberapa barang dari ambil & turun. Kedekatan dengan bandara sangat baik. Itu sangat sunyi. Beberapa keausan pada furnitur. Bagus bahwa mereka menyertakan kipas angin di dalam lemari.

Kamar mandi tidak dibersihkan dengan baik setelah tamu check out. Check in ke satu ruangan dan melihat rambut panjang di lantai. Kotor, menghubungi meja depan, dan mereka memindahkan saya ke kamar sebelah. Kamar sebelah memiliki LEBIH BANYAK rambut - tidak hanya rambut cokelat panjang, tetapi rambut hitam keriting lebih pendek, dll. Sebagian besar berada di sisi toilet dan dekat wastafel, yang menunjukkan bahwa mereka tidak mengepel seluruh lantai. Dibutuhkan 30 detik lagi untuk mengepel di bawah wastafel dan di sekitar toilet; untuk tidak melakukannya adalah lalai. Memiliki rambut orang lain di kamar Anda awalnya menjijikkan - mengingat ini adalah pandemi, saya jijik mengetahui mereka tidak membersihkan kamar mandi mereka dengan benar. Saya menghubungi meja depan lagi, mereka menawarkan saya untuk memindahkan saya lagi, tetapi orang yang bersama saya tidak mau harus repack dan pindah lagi untuk satu malam. Saya memberi tahu meja depan saat checkout, dan mereka memberi saya beberapa poin tambahan Hilton; Saya lebih suka memiliki pengembalian uang, tetapi saya menghargai sikap orang tersebut (meskipun saya harus bertanya, itu tidak ditawarkan ketika situasinya terbuka). Selain itu, kamarnya standar bagus, pintunya bisa dikunci dan dibuka dengan ponsel Anda yang sangat keren. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi kecuali saya tahu mereka mulai melakukan proses pembersihan dengan serius.

Bagus, bersih, staf yang ramah dan kamar sangat bersih dan terawat dengan baik. Tempat tidur dan bantal yang nyaman dibuat untuk tidur yang nyenyak.Makanan / Bar melayani tujuan saya dengan baik.Layanan antar-jemput tersedia meskipun meja depan membantu saya dengan taksi karena penerbangan saya berangkat sebelum jam layanan antar-jemput.

Hotel ini memiliki tulang yang sangat bagus. Sepertinya saat ini sedang menjalani beberapa renovasi. Saya pikir itu akan membantu membuatnya terasa dan terlihat lebih baik. Tapi itu sangat bersih, stafnya ramah. Saya harus berteriak keras kepada Stephanie di restoran. Dia tidak pernah berhenti bekerja dan selalu tersenyum. Meskipun, saya yakin kakinya sangat lelah, dia menunjukkan etos kerja yang luar biasa.