Hampton Inn College Park

Sarapan yang baik. Staf yang sopan. Kursi santai telah dipindahkan dari kamar. Tidak ada tempat untuk duduk. Tidak ada lampu baca meskipun ruang dan outlet tersedia. Petugas meja tidak ada penjelasan kekurangan kursi duduk selain kursi meja. Tidak ada gelas minum plastik, hanya cangkir kopi kertas. Kecoak membuntuti dinding.

Baik 2 malam pertama baik-baik saja. Sarapan yang baik orang-orang baik tetapi kemudian menjadi kandang dengan 3 kamar yang berbeda semua di lantai yang sama hampir tepat di sebelah satu sama lain di mana anjing hanya menggonggong satu sama lain. Saya menelepon dan pada dasarnya diberitahu "Tidak ada yang bisa saya lakukan, kami membiarkan hotel yang ramah." Yah saya lebih suka tinggal di hotel ramah orang jadi saya tidak akan tinggal di sini lagi. Jika orang-orang yang menempatkan tamu di kamar tidak memiliki cukup akal sehat untuk menjauhkan ANJING dari satu sama lain, maka itu adalah Town Suites. Anjing kecil tidak berhenti menggonggong selama lebih dari 30 menit.

Lokasi hotel adalah staf yang baik di meja depan menyapa dengan baik tetapi fasilitas hotel secara keseluruhan tidak begitu bagus untuk harga yang mereka tetapkan. Anda perlu meminta manfaat anggota gratis Anda, tidak diberikan di muka.Memperpanjang masa tinggal saya, Manajer menyebutkan bahwa dia menawarkan tarif terbaik dan bahkan diskon tetapi kemudian ketika diselesaikan dan diperiksa di Aplikasi itu bahkan lebih sedikit, harus turun dan membatalkan dan memesan secara online, yang juga mahal dari tarif awal saya. Knalpot kamar mandi tidak berfungsi dan tempat parkir tidak tersedia jika pulang terlambat.

Kamarnya bagus, basi, tapi pengaturannya bagus. Rambut di kamar mandi. Check out di siang hari tetapi mereka mulai membalik kamar saya sebelum jam 11 dan saya tidak bisa kembali untuk beristirahat. Ketika saya berbicara dengan manajer yang bertugas tentang hal itu, dia pergi.Dua bintang karena staf malam, saya pikir Justin dan rekannya, sangat membantu dan sabar dengan grup kami, jika tidak, itu akan menjadi 1 atau nol jika memungkinkan

Ini adalah kedua kalinya kami menginap di Hampton by Hilton Hotel di 9670 Baltimore Ave, MD dan perlu mulai mencari hotel lain.Kami memesan untuk 2 malam dari 12/16 hingga 12/18 untuk menghadiri pemakaman di MD.Check in pada Jumat malam, staf sangat sopan, sangat ramah.16/12, Sabtu, berangkat ke pemakaman, adalah hari yang luar biasa untuk memulai dan untuk beberapa alasan aneh tidak percaya meninggalkan buku saku saya di kamar hotel dan membawanya bersama saya.Suami saya yang mengemudi dan tidak perlu membawa buku saku besar untuk gereja.Kami kembali dari pemakaman, hari yang panjang dan sangat lelah. Kami datang ke kamar kami, mencoba membuka pintu tetapi kunci kamar tidak berfungsi.Saya menelepon meja depan mengatakan bahwa kuncinya tidak berfungsi, tidak tahu ini adalah masalah yang sama yang dihadapi orang lain ketika kami check in pada hari Jumat.SAYA TERKEJUT, Rep di meja depan memiliki sikap paling menjijikkan yang saya butuhkan untuk kembali ke bawah untuk mendapatkan kunci lain & menunjukkan ID saya LAGI! Ini adalah kamar yang sudah dibayar dan dipesan.Betapa tidak nyamannya, kami kembali ke bawah, saya berkata kepada perwakilan bahwa saya tidak percaya meninggalkan buku saku saya dan membawanya bersama saya dan bagaimana jika ID saya dikunci di kamar, apa yang akan terjadi. Dia menjawab, "kalau begitu kami tidak akan membiarkanmu kembali ke kamar." Itu adalah hal terbodoh yang pernah saya dengar, harus menggigit lidah saya terlalu lelah untuk menjadi bodoh. Dia tidak memiliki bisnis yang mewakili perusahaan ini atau berada di layanan pelanggan.Seseorang tolong bantu saya membuatnya masuk akal. Bukan salahku dan aku punya sikap paling menjijikkan, dia tidak cocok untuk melayani pelanggan. Kami tidak sabar untuk check out keesokan harinya.Mengapa saya dikunci dari kamar yang saya bayar? Saya tidak mencuri apa pun untuknya agar saya merasa seperti itu.Berjalan keluar untuk makan malam, saya berbicara dengan beberapa pelanggan tentang pengalaman saya.Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini!!