Hilton Garden Inn Fairfax

Hotel bersih yang bagus, tenang. Tempat tidur yang nyaman. Mereka tidak menyediakan layanan tata graha selama kami tinggal bahkan setelah kami memintanya. Kami berjalan ke lobi untuk mendapatkan handuk segar dan lebih banyak kertas toilet. Mereka minum kopi di lobi setiap pagi tetapi jangan tidur jika Anda mau. Sarapan adalah tambahan. Parkir yang layak. Nyaman untuk toko dan toko di seberang jalan. Staf sangat ramah.

Saya tinggal di sini untuk konferensi di hotel ini, dan kamar saya secara tidak sengaja dipesan untuk tanggal yang salah (Layanan Pelanggan tidak membantu sama sekali). Chris di meja depan pergi ke atas dan ke luar untuk membantu saya; termasuk memanggil manajer yang sedang bertugas (Eli) dalam upaya untuk memperbaiki situasi. Pintu masuk depan menyambut, dan kamarnya segar, bersih, dan nyaman. Saya serius mempertimbangkan untuk pergi ke The Marriott setelah berbicara dengan Layanan Pelanggan; namun, setelah mengalami kemauan staf untuk melampaui dan melampaui saya pasti akan tinggal di sini di masa depan. Terima kasih kepada staf untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.Layanan Pelanggan Hilton tidak seperti dulu lagi, dan dengan pengecualian hotel ini, saya akan memesan reservasi di masa mendatang dengan Marriott.

Ruangan itu bersih dan nyaman. Toilet sepertinya tidak mau menyiram, tim pemeliharaan dapat memperbaikinya dengan cepat.Saya kecewa melihat tidak ada kopi yang tersedia saat check-in, tidak ada makanan ringan komplementer - itu membayar untuk bermain di Hilton! Mereka duduk di guci kopi di pagi hari, sehingga menghidupkan saya kembali; untuk bepergian di lain hari.

Hotel ini sangat bersih dan layanan hebat. Mereka sangat sibuk untuk sarapan hari ini dengan kelompok yang lebih besar daripada yang pernah saya lihat sebelumnya di sebuah hotel, tetapi hampir setiap karyawan termasuk manajer saling membantu. Itu bagus untuk dilihat dan mereka menanganinya dengan baik.

Saya bekerja di gedung kantor tepat di sudut Hilton Garden Inn ini dan membuat reservasi untuk anggota staf luar kota kami ketika mereka harus pergi ke kantor. Saya telah bekerja dengan Leandra sang Manajer Umum dan Eli sang Asisten Manajer Umum. Mereka berdua hebat untuk diajak bekerja sama dan sangat responsif ketika saya memiliki pertanyaan, perlu melakukan perubahan atau mendapatkan folio. Juga karyawan yang menginap tidak memiliki apa-apa selain hal-hal baik untuk dikatakan tentang staf dan kamar ketika mereka menginap. Kami akan terus menggunakan hotel ini untuk semua staf perjalanan!