The Saratoga Hilton

Caroline di meja depan sangat membantu dan ramah. Manajer semalam Anthony pergi di atas dan di luar. Dan kebaikan Sarah, memberikan saran untuk rencana makan dan hal-hal yang harus dilakukan di Saratoga. Saya menginap di junior suite yang nyaman dan sangat nyaman. Sangat menyenangkan tinggal di lokasi ini dengan tempat parkir yang mudah dan lingkungan yang santai.

Ketika memesan kamar saya, saya bertanya apakah staf dapat membangunkan saya benteng bantal. Sepenuhnya berharap bahwa permintaan itu tidak akan dipenuhi. Yang mengejutkan saya, benteng bantal ada di sini. Atau setidaknya sebaik yang mereka bisa lakukan. Saya telah membuat permintaan ini beberapa kali di hotel merek Hilton lainnya dan terkadang saya mendapatkan apa yang saya minta dan terkadang tidak. Tapi malam ini Saratoga Hilton Anda membuat istri saya dan malam saya terima kasih dan pertahankan layanan pelanggan yang luar biasa!

Lokasi bagus. Anda harus membayar parkir dan saya dapat melihat di mana tempat itu akan terisi dengan cepat. Ini adalah sedikit berjalan dari mobil sampai Anda sampai ke meja depan/resepsi. Semuanya terlihat sangat bagus dan bersih. Ruangan itu bersih dan diisi.

Ditahan selama 55 menit dengan apa yang saya pikir adalah Saratoga Hilton. Operator dari negara lain tidak bisa berbahasa Inggris dan menutup telepon. Hilton Saya tahu ini saat yang tepat di industri perhotelan sekarang. Waktu adalah perubahan. Saya tidak akan pernah menginap di properti Hilton setelah cara saya diperlakukan dan ditipu di situs web yang berjudul reservasi tamu setelah googling Saratoga Hilton. Saya pemegang kartu hadiah Hilton. Ini bukan cara orang harus diperlakukan. Bayar pekerja Amerika!!

Hotel ini sangat nyaman, dan staf kompeten dan ramah. Namun restoran tutup 2 jam lebih awal tanpa pemberitahuan sebelumnya. Satu-satunya penjelasan adalah bahwa Bistro adalah bisnis independen yang hanya menyewakan ruang di hotel, dan koki dapat melakukan apa yang dia inginkan.