DoubleTree by Hilton Atlanta Airport

Tiba jam 530 jam 8 malam sekarang tidak ada air panas ketika kami tiba dan tidak ada kabar apakah atau kapan kami akan memiliki air panas. Meja depan memiliki lebih dari 30 keluhan tidak ada air panas dan masih ada tanggapan... Dia sedang mengerjakannya dan membiarkannya berjalan selama 20 menit untuk menjadi panas. Itu tidak berhasil sama sekali dan meja depan tidak menawarkan solusi atau harapan untuk memperbaikinya... hanya "dia sedang mengerjakannya." Mungkin, mungkin saja DIA membutuhkan bantuan untuk memperbaikinya. Saya berpikir karena ini bukan ulasan pertama baru-baru ini tentang "tidak ada air panas" bahwa Hilton perlu serius tentang layanan pelanggan. Mandi air panas adalah fasilitas DASAR. Apa kabar Hilton?UPDATE: 11 malam masih belum ada air panas dan masih "dia sedang mengerjakannya"! Jika Anda memiliki reservasi di sini, Anda mungkin ingin benar-benar memikirkan kembali untuk datang karena Anda akan membayar $150 atau lebih baik di malam hari dan tidak dapat mandi air panas. Saya pikir manajer umum properti ini mengabaikan kebutuhan tamu dan terus terang staf meja depannya.MEMPERBARUI ; Jam 6 pagi airnya hangat, tidak panas, hangat. Orang lain dalam kelompok saya di lantai lain memiliki air dingin dan pancuran yang sangat tidak nyaman.

Memilih hotel itu menakutkan ketika Anda pergi ke tempat baru, tetapi kami tidak kecewa dengan hotel ini.Kelebihan:mudah untuk mendapatkan pusat kota ke stadion atau akuarium - cukup dekat untuk masuk akal tetapi cukup jauh untuk keluar dari lalu lintas yang gilaada pemeriksaan keamanan di kendaraan untuk memastikan tempat parkir hanya untuk tamu hotelcheck-in melalui aplikasi jika Anda adalah anggota Hilton sehingga memudahkan proses check-in & masuk ke kamar kamar cukup besar, bersih & diisi dengan handuk & perlengkapan mandi staf ramah ketika kami bertemu merekakontra (jika dianggap sebagai "kontra")jika Anda tidur ringan (seperti lampu SUPER), Anda MUNGKIN (kata kuncinya mungkin) mendengar suara pesawat sepanjang malam jangan berharap untuk check-in lebih awal atau terlambat check-out. Hotel ini penuh sesak karena sangat dekat dengan bandara jadi rencanakan dengan baik & jika kamar Anda siap sebelum jam 4:00, Anda menangDekat dengan bandara sehingga lobi hotel cukup sibuk sepanjang waktu. Kami tinggal di lantai yang lebih tinggi & tidak mendengar apa pun kecuali hanya makanan untuk dipikirkanIni bukan hotel baru, saya yakin ada hotel yang lebih baik & lebih bagus, lebih baru tetapi jika Anda hanya mencari satu atau dua malam untuk menginap di hotel di mana Anda memiliki tempat tidur yang bersih, area aman, & tempat yang layak untuk tidur, saya sarankan

Dijemput dari Bandara dan dibawa kembali dengan kue yang baru dipanggang. Suami saya dan saya senang dengan kebersihan kamar dan airnya lebih panas dari yang saya harapkan yang saya suka. Kami hanya menginap 1 malam tapi tempat tidurnya nyaman. Pengalaman damai secara keseluruhan. Saya pikir saya meninggalkan salep CBD saya di kamar tetapi sebaliknya sangat bagus.

Lokasi hotel itu sempurna. Itu dekat dengan segala sesuatu yang kita ingin lakukan. Staf meja depan yang sangat bagus. Ruangan itu bersih tapi dari 5 hari saya di sana saya dan suami saya tidak mendapatkan 1 mandi air panas. Kami bahkan tidak mendapatkan air hangat. Mereka akan memindahkan kita tetapi air di ruangan itu tidak menjadi hangat. Sangat kecewa tidak pernah diperbaiki. Mereka juga memberi seseorang kunci ke kamar kami. Untungnya kami ada di sana dan menguncinya.

Seandainya saya membaca lebih banyak ulasan sebelum memesan .... Saya akan memilih untuk mandi air hangat jika tidak ada shower air panas, tetapi airnya DINGIN. Jalankan lebih lama dari yang wajar dan masih sedingin es. Berdasarkan banyak ulasan lain yang jelas saya abaikan, tampaknya ini adalah masalah jangka panjang yang tampaknya tidak termotivasi untuk diperbaiki. Agar adil, keamanan saat masuk sangat bagus dan staf malam cukup menyenangkan (kesenangan staf bukanlah perhatian terbesar saya saat menginap). Di luar itu, saya telah tinggal di hotel bintang 1 & 2 acak yang lebih bersih dan jauh lebih terawat... sangat kurang di area ini (dinding kotor, sepertinya tidak disedot, penumpukan kotoran di sudut, hanya cukup apak di sekitar). Yang tidak memerlukan ulasan, kecuali saya di sini berharap saya benar-benar membaca ulasan lain dan tinggal di suatu tempat saya bisa mandi sendiri dan anak-anak sebelum hari perjalanan besok.