Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport

Pasti akan kembali. Staf adalah kedudukan tertinggi. Sangat penuh perhatian (dari meja depan hingga staf makanan). Ruangan itu bersih dan diisi penuh.Sarapan yang baik. Restoran bar tidak buka sampai jam 5 sore tetapi ketika itu Babyyyy, kami menikmati dan makanannya juga enak. Saya ingin merekomendasikan area makan siang bagi mereka yang tidak ingin meninggalkan hotel atau memesan.Secara keseluruhan... Sangat puas

Dari saat kami tiba staf sangat mengundang dan membantu. Semua fasilitas bersih dan kamarnya sempurna!Area lounge semi-swasta sangat bagus untuk nongkrong di malam hari dan makanan yang kami pesan tiba dengan cepat dan sangat enak.Baterai di remote di kamar kami mati dan ketika kami menelepon meja depan seseorang berada di pintu kami baterai baru dalam waktu 5 menit!Dekat dengan pusat konvensi membuatnya mudah untuk mendapatkan ke/dari pada waktu yang tepat. Pasti akan tinggal di sini lagi!

Saya menginap satu malam di lokasi untuk 85 South Show. Staf sangat bagus dan sangat ramah ke hotel. Saya pikir namanya Ms. Connie dia luar biasa saat check in dan check out. Kamar saya sangat bersih dan tempat tidur nyaman. Pada pagi hari saya digigit oleh sesuatu yang saya ambil fotonya untuk ditunjukkan kepada staf. Saya melakukan pencarian gambar google dan dikatakan gambar itu cocok dengan bug tempat tidur. Jadi saya mengemasi semua barang kami tidak banyak dan sebagian besar barang kami ada di ruang depan. Saya bergegas menuruni tangga dan menunggu semua pelanggan pergi dan kemudian saya menunjukkan foto saya kepada Ms. Connie. Sekarang Ibu Connie tetap sangat membantu dan profesional dengan saya selama situasi ini. Dia kemudian pergi dan mendapatkan Kinshasa yang melihat foto itu dan mengatakan itu bukan bug tempat tidur, jadi saya bertanya dengan baik jenis bug apa itu. Dia kemudian memberi tahu saya tentang bagaimana dia tidak yakin bagaimana membantu saya karena saya terpisah dari program Keluarga Hilton. Jadi, saya bertanya padanya apakah itu berarti dalam program saya diperlakukan berbeda? Karena sebelum saya menjadi bagian dari program itu, saya adalah anggota Hilton Honors selama bertahun-tahun dan anggota DIAMOND pada saat itu... dia menyeringai lalu menyuruh saya untuk mengirimkan foto saya melalui email dan dia akan mengirimkannya ke manajer. Manajer menghubungi saya dan meminta maaf atas situasi yang terjadi selama stat saya. Dia juga memberi saya info terbaru untuk perusahaan pembasmi yang menyarankan itu bukan kutu busuk dan dia memberi saya pengembalian uang untuk menginap di hotel. Saya menikmati tinggal di hotel Hilton tetapi saya telah memutuskan untuk tidak lagi menggunakan program keluarga dan hanya membayar harga Hilton Honors dengan cara itu. Saya tidak khawatir akan sama pentingnya dengan yang lain. KUDOS to Ms. Connie karena telah menjadi hebat dan dia pantas mendapatkan insentif apa pun yang dapat diberikan untuk menggambarkan bagaimana Hilton menunjukkan rasa hormat, keramahan, dan profesionalisme kepada tamunya ketika mereka mengunjungi lokasi ini.

Hanya 4 bintang karena butuh dua panggilan dan lebih dari 2 jam sebelum kami menerima selimut tambahan kami. Staf meja depan (Charlotte) menebusnya. Dia luar biasa!*** Waspadalah terhadap biaya parkir $19. Ditanya apakah memarkir mobil saat check-in tetapi tidak diberitahu tentang biayanya. ***Layanan bar dan makanan sangat fenomenal! Cobalah klub kalkun dan kentang goreng. Enak!

Pengalaman hebat di hotel ini! Bersih dan orang-orangnya sangat ramah. Saya menjatuhkan lisensi saya saat check-in dan tidak menyadarinya. Ini membuat stres karena saya membutuhkannya untuk mengemudi dan pulang ... tetapi dalam 30 menit saya mendapat telepon dari meja depan yang menyatakan bahwa mereka memilikinya. Sangat berterima kasih untuk mereka! Makanannya enak dan staf barnya keren segera kembali :)