Hilton Garden Inn Temple Medical Center

Saya di sini untuk perjalanan kerja. Saya tinggal di banyak hotel dan biasanya memiliki layanan yang adil hingga buruk. Bukan itu masalahnya di sini! Setiap anggota staf yang berinteraksi dengan saya adalah profesional, baik hati, dan melampaui batas! Saya senang dilayani oleh Linda dan Alma di ruang makan, dua malam terpisah. Mereka berdua sangat penuh perhatian dan selalu tiba di meja saya dengan senyum dan bersedia mengakomodasi saya bagaimanapun mereka bisa! Saya akan kembali dalam dua minggu dan tidak sabar untuk bertemu mereka lagi! Terima kasih para wanita untuk waktu yang luar biasa!

Kamar bagus dan staf yang ramah. Benci bantal lembut, tapi itu preferensi pribadi jadi tidak bisa menyalahkan mereka. Memiliki beberapa masalah dengan sarapan, tidak yakin itu layak dibayar. Tapi secara keseluruhan pengalaman menginap yang nyaman. Pasti akan kembali.

Saya anggota Hilton Diamond dan sangat setia pada merek ini. Ini bukan pengalaman yang baik atau pilihan yang baik. Bohlam sedang keluar di kamar mandi saya sehingga sulit untuk mencukur jadi saya memberi tahu meja depan di pagi hari sehingga mereka dapat mengganti bohlam untuk hari berikutnya. Kembali ke kamar malam itu - masih belum ada lampu. Harus kembali dan bertanya lagi.Pagi kedua saya perlu mencetak beberapa halaman dan pergi ke pusat bisnis. Printer kehabisan kertas. Meminta bantuan dan petugas meja memasukkan kertas. Masih mendapat kesalahan bahwa baki kertas kosong. Memberitahu petugas meja lagi - tidak ada. Intinya saya tidak mencetak barang-barang saya.

5 tidak cukup. Semua orang SANGAT penuh perhatian. Semua sempurna. Dengan 3 hari es, bekerja dari kamar saya, saya tidak bisa berada di tempat yang lebih baik. Linda dan Angel (koki) luar biasa. Kolam air panas dalam ruangan, sempurna.

Saya merasa perlu bagi saya untuk memberi tahu Anda tentang pengalaman yang saya alami di hotel khusus ini. Staf sangat bagus saat check-in dan check-out.Namun, ketika saya sampai di lantai 3, (saya berada di kamar 338) ada bau yang sangat tidak enak di seluruh dan ke dalam ruangan. Itu bau berjamur/jamur dan udara/kamar/tempat tidur terasa sangat lembab, sampai-sampai saya terus merasa seperti benar-benar basah. Sepertinya ada banjir baru-baru ini di gedung itu dan kebasahan yang berkepanjangan, disertai dengan bau jamur/jamur yang mengerikan yang datang dengan kerusakan air yang tidak ditangani dengan benar.Seandainya belum terlalu larut ketika saya tiba, dan seandainya saya tidak terlalu lelah untuk pergi mencari hotel lain, saya pasti akan pergi. Begitulah bau dan rasa udara yang buruk. Itu tidak membaik, sama sekali, sepanjang sisa malam atau pagi hari.Selain itu, saya mendapat tiga ketukan dari staf kebersihan dalam waktu 30 menit, sebelum dan hingga tepat, jam 12 siang (siang adalah waktu checkout di lokasi ini). Itu sedikit menjengkelkan karena saya mencoba bersiap-siap untuk pergi, dan interupsinya berlebihan.Saya tahu bahwa jika Anda tidak mengetahui masalah, mereka tidak dapat ditangani. Saya cukup terganggu sehingga saya merasa percaya diri, jika tidak ditangani, bau/rasa lembab di gedung ini pasti akan membuat pelanggan lari.Silakan hubungi kami jika ada pertanyaan.Semoga hari mu menyenangkan!