Hampton Inn Brighton

Menikmati kamar, menikmati sarapan, dan saya pikir kebersihan secara keseluruhan sudah tepat. Satu-satunya masalah yang saya miliki cukup buruk untuk menjamin ulasan yang begitu rendah. Manajemen benar-benar mengerikan ketika saya check out dan menggunakan kartu kredit yang berbeda untuk checkout. Ada masalah dan saya ditagih dua kali lipat, bukan masalah besar, Hilton selalu menjaga saya. Inilah mengapa saya menjadi anggota Hilton Honors dan hanya tinggal bersama Hilton. Namun, alih-alih mengatasi masalah ini, saya diberitahu bahwa saya akan dipanggil kembali, tidak pernah terjadi. Saya disuruh menunggu beberapa hari sampai karyawan yang melakukan transaksi masuk kerja agar kami bisa mengetahuinya, yang mana dari segi layanan pelanggan itu gila. Saya harus benar-benar memaksa manajer umum untuk membantu saya dan merasa seolah-olah saya memecahkan masalah untuknya.Sekali lagi saya suka hotel Hilton dan menginap khusus ini baik-baik saja. Sangat jarang memiliki layanan buruk yang harus saya bagikan. Manajer ini benar-benar menutup telepon saya ketika saya bertanya apakah saya dapat membagikan sudut pandang saya sebagai pelanggan tentang mengapa saya kesal. Beberapa orang tidak dibangun untuk kepemimpinan, itu bukan hal yang mengerikan, itu hanya fakta.Saya sangat kecewa.

Jangan repot-repot menginap di penginapan Hampton ini. Segera setelah kami tiba di tempat parkir kami, kami melihat staf meja depan merokok di pintu masuk hotel dan seluruh lantai utama berbau asap rokok. Kami bisa menciumnya melalui topeng kami.Juga, ini adalah tempat tidur make up terburuk yang pernah kami alami. Tempat tidurnya bagus dan kokoh, tetapi sprei atas tampaknya adalah sprei kembar yang mereka letakkan di tempat tidur king.

Ruangan itu baik-baik saja, tempat tidur nyaman. Kulkas hampir tidak lebih dingin dari suhu kamar. Kolam renang ditutup yang tidak dikomunikasikan sebelum kami tiba, dan itu adalah alasan utama kami menginap. Kami ditawari kamar di properti tetangga tetapi mereka tidak memiliki kamar yang tersedia sehingga kami ditawari $25 dari kamar tetapi setelah memeriksa tanda terima kami dikenakan harga penuh. Sangat kecewa.

Saya memberikannya satu bintang karena betapa kotornya ruangan itu. Saya membersihkan rumah, jadi saya tahu ketika sesuatu benar-benar telah dibersihkan atau dibuat agar terlihat seperti itu. Fakta bahwa suami saya memperhatikannya mengatakan banyak hal. Bagian buruknya adalah kami tidak check-in sampai jam 9 atau 10 malam. Kami meminta seseorang untuk membersihkan kamar mandi, tetapi mereka tidak menjaga staf kebersihan yang bertugas di malam hari. Kami terpaksa mandi di kamar mandi yang kotor, dan menggunakan toilet dan wastafel yang belum dibersihkan. Ada rambut di kamar mandi dan di salah satu bantal. Bruto! Saya juga tidak percaya bahwa mereka bahkan mengganti seprai atau sarung bantal. Ada skittle yang tertinggal di lantai. Ruangan itu sangat berdebu. Tidak perlu banyak debu kamar ini jika mereka tinggal di atas pembersihan. Mungkin membersihkannya setiap dua minggu (area kecil)? Meja samping tempat tidur tidak dibersihkan. Anda bisa melihat noda. Hanya tata graha yang buruk.

Wanita di meja depan itu baik, tetapi kamar yang kami berikan tidak bersih. Mekanisme pintu di bagian atas pintu rusak, yang semakin memburuk setiap kali kita menggunakan pintu. Kami harus meminta tempat tidur baru, karena tempat tidur kami jelas tidak diganti (kotoran dan noda coklat). Salah satu nakas memiliki apa yang tampak seperti es krim yang meleleh di atasnya. Faucet di kamar mandi menjauh dari backsplash. Wastafel tidak akan tetap menyala saat Anda menggunakannya, jadi Anda harus menahan keran agar air tetap mengalir. Lantai kamar mandi jelas belum dibersihkan dan karpetnya belum disedot. Sampah tidak dikeluarkan dari penghuni terakhir. Dan cerminnya pecah. Dan bak mandi berisi jamur merah muda di dalamnya.Hotel akan mencoba dan memindahkan kami besok, jadi saya berharap kamar sebelah lebih baik.