Hampton Inn Grand Island

Staf meja depan semua sangat baik dan cepat untuk membantu. Sayangnya hotel ini sangat tua! Mulai dari lift saya bertanya-tanya apakah saya akan sampai ke lantai 4. Dinding, langit-langit, dan perlengkapan kamar saya belum berubah sejak tahun 90-an. Saya sangat merekomendasikan menempatkan beberapa $$ untuk memperbarui kamar.

Kami tinggal satu malam saat kami melewati perjalanan lintas negara kami. Ada sekitar 10 serangga mati di atas karpet. Karpet juga terlihat seperti tidak pernah dibersihkan atau dibersihkan. Saya mengambil semua bug, tapi saya pikir memastikan Anda menyedot debu di sudut ruangan akan membantu menghilangkan semua bug yang mati. Selain itu, jendela dan pintu kamar kami terbuka ketika kami tiba yang segera kami temukan untuk mengurangi bau asap rokok yang menumpuk selama bertahun-tahun. Secara keseluruhan cukup kotor dan tidak nyaman untuk menginap. Tetapi jika Anda perlu tidur untuk satu malam, itu akan berhasil.

Peringatan: BED BUGSSulit untuk menulis ulasan ini karena saya mengembalikan poin yang digunakan, tetapi saya merasa penting untuk memberi tahu orang lain tentang pengalaman kami.Ketika saya dan keluarga saya tiba jam 6 sore, kami check in dan mengeluarkan dua kunci kartu seperti biasa. Kami pergi ke lantai 2 untuk menemukan kamar kami, dan setelah masuk, kami menemukan tamu hotel lain dengan TV menyala dan sebuah koper terbuka. Syukurlah anak kami yang berusia 2 tahun dan 5 tahun tidak melihat apa-apa. Petugas depan tidak peduli dengan kesalahan, dan sebagai catatan tidak pernah meminta maaf.Pelajaran 1: SELALU gunakan kunci pintu bagian dalam.Setelah sampai ke kamar kami berikutnya, kami pergi berenang - kolamnya agak bobrok dengan banyak penumpukan kalsium dan beberapa drywall hilang di langit-langit, tetapi suhunya bagus.Malamnya, setelah anak-anak kami menonton TV kecil, saya menarik kembali seprai untuk memasukkannya dan menemukan BED BUG berisi darah tepat di belakang tempat anak berusia 5 tahun itu duduk. Kami memeriksa tempat tidur lain dan menemukan nimfa bug tempat tidur. Itu sudah lebih dari cukup bagi kami untuk keluar dari Dodge. Kami mengemasi semuanya, memindai bug yang menumpang di sepanjang jalan, dan check out di meja depan. Kali ini, petugas itu cukup terkejut dan mengambil nomor saya untuk dihubungi oleh manajer (mereka tidak pernah melakukannya). Pukul 10 malam, kami pergi 45 menit ke jalan menuju Kearney, NE dan menginap di Hampton Inn yang indah yang menebus pengalaman kami dengan merek tersebut.Pelajaran 2: SELALU tarik selimut dan periksa kutu busuk sebelum membongkarnya.Demi transparansi, saya menghubungi layanan pelanggan Hilton untuk meminta pengembalian dana dan mereka juga bersedia menginap di Kearney, yang sangat saya hargai. Tapi saya belum mendengar dari lokasi Grand Island, dan kami tidak akan pernah tinggal di sana lagi.

Kami tidak tinggal di sini tetapi alasan untuk ulasan bintang 5 saya adalah bahwa kami menelepon pada pukul 11:30 malam untuk memberi tahu mereka bahwa karena badai, kami terjebak sekitar 60 mil jauhnya. Kami sudah check-in ke kamar di aplikasi. Mereka membatalkan dan tidak mengenakan biaya, sangat membantu dan ramah.

Salah satu Hamptons yang lebih tua dan lebih mengecewakan yang pernah saya kunjungi. Saya tinggal di banyak ini sepanjang tahun dan lokasi ini di bawah standar. Saya anggota Hilton Diamond dan mereka seharusnya menyediakan makanan ringan dan air minum kemasan saat check-in, tetapi mengklaim mereka tidak melakukannya di lokasi ini. Kamar tanggal dan lari ke bawah. Termostat di dinding tidak berfungsi dan AC hanya kenop dasar, tidak ada pengaturan suhu. Perlengkapan rusak di kamar mandi. Toilet yang sangat rendah. Sarapannya buruk: kentang setengah matang dan sosis abu-abu pucat. Setidaknya karyawannya ramah, tetapi saya tidak berpikir saya akan tinggal di sini lagi.