Hampton Inn Jackson

Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini. Seprai dan handuk muka saya bernoda. Ada serangga di tempat tidurku, dan permadaninya kotor. Banyak rambut di sarung bantal. Saya sangat tidak puas dengan kualitas kamar. Saya bahkan kehilangan tirai mandi. Kamar memiliki bau apak/berjamur untuk itu. Ketika saya berhenti, seseorang berada di sisi properti melakukan perbaikan mobil.

Ruangan itu kotor dengan kuku kaki dan rambut di tempat tidur. Ketika dibawa ke perhatian manajer malam, dia mengatakan tidak ada kamar lain dan memberi saya seprai bersih untuk diletakkan di tempat tidur sendiri. Selain itu, saya mengirim email kepada Manajer Umum dan tidak menerima tanggapan selama beberapa minggu.Informasi yang ditambahkan...Saya meninjau hotel, ditawari tanggapan dan nomor telepon untuk dihubungi agar mereka dapat mengumpulkan lebih banyak informasi. Nomor ini adalah nomor pada kartu Kevin York, General Manager. Saat dihubungi, telepon berdering dan berdering tanpa mengangkat atau pesan suara. Tampaknya manajemen tidak memiliki keinginan untuk mengumpulkan lebih banyak informasi dan melakukan perbaikan. Hindari itu, karena ada pilihan lain di seberang jalan raya yang jauh lebih baik.

"Staf" mencoba memasuki kamar saya beberapa kali sekitar jam 230 pagi. Setelah memeriksa manajer tampaknya tidak peduli. Mengajukan keluhan dengan perusahaan yang mengatakan saya akan kembali ke sini dalam 3 hari tetapi saya harus menghubungi mereka setelah 7 hari! Pemilik hotel membagikan tautan yang mereka ingin saya gunakan yang membawa saya ke perusahaan yang tidak dapat campur tangan karena ini menyangkut keselamatan dan keamanan! Jadi pada dasarnya manajer, pemilik, dan perusahaan semuanya tidak peduli dengan masalah keselamatan SAYA! Saya tidak akan pernah menginap di atau merekomendasikan hotel merek Hampton Inn atau Hilton lagi!

Me jauhlah dr tempat ini! Saya anggota berlian dan tidak pernah memiliki layanan buruk seperti itu di hotel Hilton. Saya menginap pada 11/10/22. Memesan satu hari menginap pada awalnya. Tiba pukul 10:00 pagi dan menunggu 40 menit untuk manajer hari keluar dari kantornya untuk memeriksa saya. Dia diberitahu tiga kali bahwa seorang tamu sedang menunggu oleh wanita yang sangat ramah yang sedang membersihkan layanan sarapan. Sementara itu saya belajar bahwa saya perlu menginap dan ketika manajer akhirnya datang dan saya bertanya apakah saya bisa membatalkan hari menginap dan memesan penginapan reguler dia jelas kesal. Saya bertanya apakah saya bisa memesan melalui aplikasi dan dia berkata, "Saya mengerti." Dia memesan saya ke kamar yang berbau jamur, kliping kuku kaki di lantai kamar mandi, pin Bobby di bak mandi dan seprai kotor. Ketika saya mengeluh dan meminta cek atau perubahan kamar saya diberitahu bahwa tidak ada kamar lain dengan microwave yang tersedia. Manajer itu kasar dan tidak sopan. Saya akhirnya tidak menginap dan ketika saya mencoba untuk check out keesokan paginya saya menunggu selama 20 menit untuk berbicara dengan seseorang sebelum akhirnya saya pergi tanpa berbicara dengan siapa pun. Menginap tidak pernah muncul di aplikasi saya, saya tidak pernah mendapat tagihan foliodette / final jadi saya tidak punya bukti bahwa saya bahkan tinggal di sana tetapi uangnya diambil dari akun saya. Itulah satu-satunya bukti yang saya miliki. Beberapa panggilan dan pesan dari saya ke hotel tidak berhasil. Tidak ada tanggapan, tidak ada alasan, tidak ada pengembalian uang, tidak ada. Hotel ini adalah sebuah lelucon. Kasar, tidak sopan dan menjijikkan.

harus menunggu lebih dari 30 menit bagi staf untuk menyelesaikan pekerjaan kertas sebelum kami dapat check-in setelah 10 jam perjalanan yang panjang untuk kamar menjadi sepenuhnya najis. Hampton benar-benar menuruni bukit?Tempat tidur dasar & kamar mandi agak kamar, tidak ada lemari es. Keluarga lain mengatakan kamar mereka juga kotor dan tagihan berantakan saat check out. Saya ditagih untuk biaya anjing, saya tidak punya anjing.