Comfort Inn and Suites Salt Lake City Airport

Saya menelepon untuk menanyakan apakah mereka menerima anjing dan apakah saya bisa check-in lebih awal. Orang di telepon mengatakan ya anjing dengan biaya dan check-in lebih awal juga dengan biaya. Dia bertanya berapa banyak anjing, saya memberi tahu dia 2. Saya bertanya apakah mereka memiliki suite yang tersedia dan dia memberi harga satu untuk saya dan berkata mungkin akan menyiapkan kamar dalam waktu sekitar 45 menit.Satu jam kemudian saya muncul ke hotel dan diberitahu bahwa belum ada kamar yang tersedia. Keren, harus berjalan sedikit di belakang, bukan masalah besar. Setelah setengah jam saya kembali ke meja dan bertanya lagi dan diberitahu tidak ada kamar yang tersedia. Saya memberi tahu anggota staf bahwa di telepon mereka mengatakan itu mungkin sekitar 45 menit dan itu 1,5 jam yang lalu.Seseorang yang saya duga adalah manajer keluar untuk menghadapi orang yang saya ajak bicara di telepon dan bertanya dengan keras di depan saya apakah dia telah menjanjikan saya sebuah kamar (saya tidak pernah menggunakan kata-kata itu) yang tentu saja dia katakan tidak karena itu tidak apa yang saya katakan sama sekali. Dia kemudian mengatakan kepada saya sebuah kamar akan tersedia di 1 (itu 11) yang berarti saya harus duduk di lobi dengan anjing dan barang bawaan saya 2 jam lagi. Baik apa saja.Sekitar 1130 mereka menelepon saya dan memberi tahu saya bahwa ada kamar yang tersedia. Dia memberi saya harga, yang lebih rendah dari apa yang saya kutip di telepon, jadi saya bertanya apakah itu suite. Dia memberi tahu saya bahwa anjing tidak diperbolehkan di suite. Pikiran Anda, saya telah membatalkan reservasi lain untuk datang ke sini sehingga saya bisa masuk lebih awal dan memiliki suite. Saya hanya mengambil apa pun yang mereka miliki saat ini. Saya tidak terkesan dengan bagaimana ini turun.Ruangan itu bersih dan memadai. Sebagian besar staf setelah kedatangan awal sangat membantu dan akomodatif. Tempat tidurnya kokoh, seperti tidak memberi apa pun. Beberapa orang lebih suka itu, tapi saya bukan penggemarnya. Mereka memiliki kolam renang dan bak mandi air panas, gym, binatu, sarapan kontinental yang lumayan.

Kami tinggal hebat dan kamar bagus dan bersih dan mengundang. Kami melihat seorang karyawan merawat kolam renang dan bak mandi air panas di malam hari dan melakukan apa yang dia butuhkan untuk membuat kami para tamu tetap aman untuk berenang dan dapat menikmati kolam renang dan spa dari apa yang kami lihat. kami ingin tahu apa yang terjadi, dia menjelaskan kepada kami bahwa kami kadang-kadang perlu memulai kembali karena klorin menjadi tinggi karena banyak pemandian dan dia menyatakan kolam renang dan spa akan melakukan apa yang ingin mereka lakukan kapan saja, kapan pun mereka mau. . Dia berkata tetapi saya di departemen pemeliharaan pasti akan berusaha menjaga semua orang aman dan merasa aman.Sistem pemanas di ruangan itu sedikit membingungkan pada awalnya, jadi saya meminta petugas pemeliharaan untuk memeriksanya dan menunjukkan kepada saya bagaimana cara kerja sistem tersebut. Lagi atas semua semuanya hebat semua staf sangat membantu dan ramah. Terima kasih telah menjaga hotel.

Pengalaman menginap yang menyenangkan di Comfort Inn & Suites! Modern, bersih, dan santai. Layanan antar-jemput sangat nyaman, dan sopir antar-jemput sangat ramah. Saya tidak sengaja meninggalkan sesuatu di bandara, dan mereka dengan cepat mengantar saya kembali untuk mengambilnya. Harga bagus untuk hotel yang bagus.

Jadi hal terbaik tentang masa inap saya adalah layanan pelanggan yang saya terima dari Linda, saya yakin itu namanya. Kakaknya adalah manajer. Dia membuat situasi yang benar-benar tidak dapat diterima, lebih baik dan selalu ramah dan membantu ketika dia ada. Sejauh saya menginap, housekeeping tidak pernah datang ke kamar saya, Minggu-Kamis, dan kamar memiliki bau aneh. Saya menghargai bantuan yang saya terima darinya, tetapi kunjungan ini kurang mengesankan.

Kami menginap semalam menunggu penerbangan LAX kami. Kamar yang bagus dengan sekat antara lounge/TV satelit dan tempat tidur. Catatan adalah mandi sangat besar (cukup untuk dua). Kolam renang diklorinasi, tetapi tidak sampai membuat rambut saya rapuh. Satu-satunya keluhan saya tentang seluruh tinggal (dan mengapa tidak semua 5 bintang) adalah bahwa suhu bak mandi air panas hangat dan mereka melakukan perbaikan selama jam operasi normal.