Hampton Inn Augusta/Gordon Highway

Saya bepergian untuk bekerja sepanjang waktu. Saya harus mengatakan, ini adalah pengalaman terbaik yang pernah ada. Seluruh staf sangat ramah! ! Mereka tidak hanya memberikan "halo" dasar, mereka terlibat dalam percakapan ramah, seperti kami saling kenal selama bertahun-tahun. Jika Anda butuh sesuatu, mereka menyediakannya. . mereka pergi di atas dan di luar. Semua dalam semua, jika saya pernah di daerah Augusta lagi, ini adalah tempat saya menginap! 5 bintang memotongnya, mereka berada di luar skala bintang 5.

Mereka mendapatkan bintang 5 karena stafnya sendiri sepadan. Beberapa staf hotel paling ramah yang pernah saya lihat. Sangat ramah dan membantu. Kamar bagus dan bersih. Harga benar. Sarapan layak, tidak ada yang menakjubkan tapi cukup baik untuk makan dan hangat.

Penginapan Hampton ini sangat bagus. Ruangan itu sangat bersih Anda bisa mencium kesegaran. Staf sangat ramah. Sarapan cukup baik. Saya bisa mendapatkan tidur malam yang nyenyak. Setiap kali di Augusta kami akan tinggal di sini lagi.

Peringatan. Kutu busuk, kecoa, bau busuk, dan manajemen yang buruk. Menjauh jika Anda menghargai uang Anda dan tempat yang bersih untuk tidur. Istri saya memesan dua kamar di tempat ini pada bulan Juli untuk reuni keluarga. Keluarga kami termasuk anak-anak memiliki 1 kamar dan nenek dan saudara perempuannya berbagi kamar lain. Dari saat memasuki hotel itu adalah bencana. Sebagai permulaan itu awal Juli jadi panas terik dan kolam itu "rusak". Bukan akhir dunia tetapi tidak membangun kesan pertama yang baik. Saat memasuki kamar, kedua televisi tidak berfungsi dan ada bau tak tertahankan di kamar 416 yang tidak dapat dikenali oleh siapa pun. Saat memberi tahu kru meja tentang masalah ini, tanggapannya adalah "Ya, saya tidak memasuki kamar sehingga Anda harus mencari tahu". Keesokan harinya ketika kembali ke kamar 418 anak kami menemukan kecoa merangkak di sepanjang sisi tempat tidur. Istri saya mengambil foto itu dan menunjukkan manajemen dan dimarahi oleh wanita yang mengatakan hotelnya tidak memiliki bug. Pada titik ini semua orang merasa jijik, gatal dan lelah dan memutuskan untuk meninggalkan hotel dan mendapatkan kamar di seberang jalan. Istri saya meminta pengembalian uang untuk masa tinggalnya dan telah sepenuhnya diabaikan dan dimarahi oleh manajemen. Dukungan Hilton Honors telah dihubungi serta manajer umum Hotel dan setelah berbulan-bulan mencoba menyelesaikan kasus ini, pengembalian dana tidak diberikan. Bahkan permintaan maaf pun tidak. Saya telah menghubungi BBB dan akan mengajukan keluhan resmi juga. Setiap orang yang tinggal dan menghadiri reuni keluarga akan terus memposting ulasan bintang 1 sampai manajer selain wanita yang tidak sopan yang telah diajak bicara memenuhi permintaan ini dan pengembalian dana penuh diberikan.

Saya mengambil ini dari menit terakhir. Senang bisa diakomodasi. Ketika saya tiba di kamar hotel, stafnya menyenangkan dan lobi sangat bersih. Lift tampaknya bekerja dengan baik. Ruangan itu sendiri tampak sedikit menipu dibandingkan dengan apa yang saya baca online. Kursi kantor tidak naik atau turun. Feng shui sangat buruk. Saya melihat beberapa debu dan kotoran di lantai di area kantor dan di kamar mandi. Hampir seolah-olah area tersebut terlewatkan saat dibersihkan. Saya bisa tidur nyenyak saya merasa aman tetapi saya tidak akan merekomendasikan lokasi ini.