Hilton Garden Inn Atlanta NE/Gwinnett Sugarloaf

Staf adalah indah dan sangat akomodatif untuk 2 anak-anak yang sibuk. Segala sesuatu yang kami temui baik terus dan bersih. Kolam renang penuh dengan handuk. Lobi adalah tempat yang mengundang untuk duduk, minum, dan menikmati waktu bersama keluarga! Hotel terbaik yang pernah saya tinggali dalam beberapa saat.

Staf Luar Biasa dan Super Keluar. Semuanya hampir 100% sempurna Gym rusak perlu disegarkan tapi aku bersumpah aku suka tempat ini!! Lokasi bagus! Saya selalu merasa aman di sini!!! Mereka memiliki sarapan kontinental gratis atau Anda dapat membayar harga kecil untuk a la carte atau makanan pembuka. Ini berlaku untuk waktu Sarapan dan Makan Malam. Mereka memiliki Happy Hour dari jam 6 sampai jam 9 malam setiap hari Senin, Rabu dan Jumat! Seprai bersih dan kasur baru! Tidak bisa salah...oh dan Ramah Hewan Peliharaan juga!!!!

Saya pernah menginap di properti ini di masa lalu, minggu ini saya harus membatalkan reservasi saya. Saya menelepon 3 kali untuk mengkonfirmasi bahwa itu dibatalkan, akhirnya dikenakan biaya. GM diperangi, kasar, dan meremehkan pengembalian uang saya. Telah menjadi anggota Hilton Diamond selama 7 tahun dan saya TIDAK PERNAH diperlakukan dengan sangat buruk. Pilihan yang lebih baik tepat di area yang sama.

Kesan pertama ketika Anda masuk tidak terlalu buruk, tetapi begitu Anda melewati lobi Anda tahu bahwa Anda akan terkejut. Lift memberikannya... tua, kotor. Kamar yang sama, dan bagian terburuknya adalah Anda dapat mendengar apa saja dan segala sesuatu di lorong, di kamar sebelah. Mengerikan di malam hari! Mereka gym lebih baik tidak memiliki gym!

Disajikan Sertifikat Tamu Hilton pada saat check-in dari pengalaman mengerikan sebelumnya di Hilton Garden Inn lainnya. Staf hotel Theo, GM Tyrone Jackson, 3 anggota staf lainnya menolak untuk menghormati sertifikat setelah saya menjelaskan pemesanan saya melalui pihak ketiga karena situs web Hilton tidak mengizinkan status Hilton Honors saya untuk memesan secara online. Butuh beberapa panggilan dan percakapan dengan meja depan tetapi GM tidak akan menelepon saya secara langsung untuk membahas masalah saya. Staf hotel, program Hilton Honors, dan sertifikat tamu ini palsu. HILTON HONORS MEMBER DAN PEMILIK SERTIFIKAT TAMU HATI-HATI! Kembali ke Marriott dan program hadiahnya!