Hampton Inn and Suites Jacksonville-South/Bartram Park

Tidak satu keluhan tentang kami tinggal di sini @ Hampton Inn! Dari check-in hingga check-out, seluruh staf luar biasa! Elizabeth & seluruh staf sarapan luar biasa! ! Benar-benar tidak ada lagi yang kami butuhkan daripada yang sudah kami miliki. Dekorasi & kebersihan di seluruh sangat menakjubkan, terutama dinding air terjun & area di mana sarapan disajikan saat Anda berjalan ke pintu hotel. Kamar kami sangat bagus & nyaman, lemari es lebih besar daripada kebanyakan sehingga kami dapat mengemasnya dengan banyak makanan / minuman. Sangat menyenangkan ketika kami ingin menikmati makanan manis, mereka memiliki beberapa pilihan & sangat murah! Juga memiliki area bisnis & gym yang bagus. Kami tidak menggunakan kolam renang tapi itu terlihat cukup bagus juga. Terima kasih untuk merasa jauh dari rumah selama kunjungan kami, pasti akan tinggal di sini lagi!

Great lokasi dari 95 selatan Jacksonville. Dekat makanan dan belanja di pengembangan Bartram. daerah yang sangat bagus. Hotel ini bersih dan staf yang ramah. Kolam renang luar ruangan yang bagus. The downside adalah bahwa ruangan itu tidak benar-benar penuh dengan produk kertas dan karpet compang-camping dan aneh pergi ke kamar mandi.

Saya akan memberikan ulasan bintang 4, tetapi setelah percakapan antara GM dan orang meja depan oleh istri dan anak saya, mereka mendapat dua bintang:Kami berhenti di sini dalam perjalanan turun untuk melihat tikus; hotel berada di lokasi yang bagus, banyak tempat makan, lobi bersih dan mutakhir, kamar bersih, tempat tidur cukup nyaman, namun, putri saya yang berusia 14 tahun mandi sekitar jam 9 pagi dan mengatakan bahwa kamar mandi tersedot karena airnya tidak terlalu panas. Saya mengabaikannya karena putri saya menyukai pengaturan suhu di "lava".Keesokan paginya, saya pergi mandi dan dia benar: suhu air memang "menyedot". Menyebutnya "suam-suam kuku" akan sangat murah hati.Pagi itu kami pergi ke lobi untuk minum kopi dan jus dan sambil menunggu istri membuat kopinya saya bertanya kepada petugas meja depan, "apakah ada orang lain yang menyebutkan bahwa suhu airnya tidak terlalu bagus?"Dia berkata, Anda tahu, Anda adalah orang kedua yang mengatakan itu; kamu di kamar mana?Saya memberi tahu dia kamar kami dan kami kembali untuk menyelesaikan pengepakan.Kembali sekitar 30 menit kemudian, istri dan anak pergi berdiri di lobi dengan barang bawaan dan saya pergi untuk menarik mobil.Setelah kami memuat mobil dan saya pergi ke jalan, istri saya berkata bahwa orang lain datang dan mengeluh tentang air panas. Beberapa saat kemudian GM masuk dari kantor belakang dan berkata kepada petugas meja depan, bukan urusan siapa pun tentang suhu air kita. Mereka tidak mengerti bahwa air panas kami tidak seperti pemanas air di rumah mereka.Itu tidak dapat diterima setidaknya pada dua tingkat: Pertama, apakah Anda, Tuan GM, berpikir bahwa saya belum pernah menginap di hotel sebelumnya dan tidak memiliki referensi tentang seberapa panas seharusnya air itu? Kedua, Anda akan berdiri di belakang meja di lobi dan menghina kecerdasan kolektif tamu Anda dengan mengatakan (di mana tamu dapat mendengar Anda) bahwa suhu air panassatu hal yang sebenarnya dapat Anda berikan kepada tamu Anda sebagai pengalaman. apakah bukan urusan kita?Anda beruntung saya tidak berada di lobi ketika kata-kata itu diucapkan karena kami akan mengucapkan kata-kata keras di lobi Anda.Untuk seseorang yang seharusnya mengelola bisnis yang menyediakan keramahtamahan, Anda tidak terlalu ramah. Keluar dari kantor Anda dan baik Anda atau petugas pemeliharaan Anda memeriksa ulang termostat pada pemanas air panas Anda dan jika terbaca pada suhu yang dapat diterima minta dikalibrasi ulang b / c itu jelas rusak.

Kami memiliki dua kamar, keduanya memiliki masalah tata graha. Ketika meja depan diberitahu tentang ini, tidak ada tanggapan. Kamar menunjukkan keausan dan usia. Kedekatan dengan Bartram adalah anugrah keselamatan.

Saya telah tinggal di lokasi ini pada dua kesempatan terpisah. Kedua kali, staf penuh perhatian dan ramah. Sarapannya juga enak.