DoubleTree by Hilton Philadelphia Airport

Setelah tiba, kami diberitahu bahwa untuk parkir di tempat, itu akan menjadi biaya parkir $13,75, yang akan keluar dari deposit kami. Ketidaknyamanan kecil, yang kami terima.Ketika kami mencoba mengakses parkir, kartu kunci kami tidak diaktifkan. Berjalan kembali ke hotel, untuk diberitahu bahwa itu bukan masalah dengan kartu kami, itu masalah dengan gerbang dan hanya mendapatkan tiket malam ini untuk mereka validasi besok.Akhirnya menemukan tempat parkir dan pintu untuk mengakses gedung, naik ke kamar kami untuk menemukan bahwa pintu disangga terbuka dan lampu menyala. Kembali ke meja depan untuk ketiga kalinya. Mereka memberi kami kamar baru, yang kecil, tidak memiliki lemari es apa pun, tempat sampah tanpa tas, layar termostat rusak dan pegangan pintu untuk kamar mandi hanya berfungsi jika Anda menarik pegangannya, bukan ke bawah. Untungnya, tombol unit dinding dapat dioperasikan untuk termostat, dan tempat tidurnya nyaman untuk satu malam menginap. Sayangnya, satu kue hangat tidak menggantikan kerumitan yang terjadi.

Saya adalah tamu di Double Tree by Hilton Hotel, Phila, akhir pekan 17/2/23. Salam pertama saya adalah dengan sopir bus antar-jemput hotel, John. John sangat menyenangkan dan profesional, hatinya ada dalam pekerjaannya. Setibanya di hotel, saya mendapat sambutan hangat dari pria di meja depan. Karena check-in saya memerlukan bantuan dari tingkat yang lebih tinggi, itu ditangani oleh manajer, India. Dia menyapa saya dengan senyum yang menyenangkan dan ramah, profesional, dan sopan selama proses berlangsung. Begitu saya tiba di kamar saya, udara terasa dingin. Saya memberi tahu meja depan yang segera menghubungi bagian pemeliharaan, yang datang beberapa menit kemudian. Meskipun masalahnya adalah kesalahpahaman saya, petugas pemeliharaan sangat baik dan menyenangkan. Kamar saya bersih dan diisi dengan baik dengan handuk dan fasilitas hotel standar. Tempat tidurnya bagus dan nyaman. Pagi berikutnya, saya hanya ingin handuk bersih dan kain lap diganti. Saya mendekati rumah tangga ketika mereka sedang membersihkan kamar sebelah dan bertanya apakah mereka akan menggantinya. Para wanita muda itu juga baik, menyenangkan, dan akomodatif. Secara keseluruhan, menurut saya masa inap saya layak mendapat bintang lima! Omong-omong, kuenya LEZAT!!

Saya datang ke Philly untuk mengunjungi seorang teman baik dan menginap di hotel ini. Layanan pelanggan sangat baik!! Staf sangat ramah dan profesional. Rumah tangga melakukan pekerjaan yang baik dalam kebersihan kamar.Satu-satunya masalah adalah restoran di hotel. Pilihan makanan mereka terbatas dan rasanya tidak terlalu enak. Karena tidak ada restoran terdekat di hotel, restoran hotel harus memiliki pilihan yang lebih baik dan rasanya enak.Selain itu, hotel ini memiliki salah satu layanan pelanggan TERBAIK yang pernah saya alami dalam waktu yang lama. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Saya biasanya tidak suka meninggalkan ulasan negatif. Ini untuk individu yang mencari tempat tinggal yang bersih, tenang, dan terjangkau mungkin bagi mereka yang hanya membutuhkan malam singkat sebelum mengejar penerbangan di PHL keesokan harinya.Staf berhak mendapatkan 4+ bintang, tetapi pemeliharaan dan kebersihan gedung layak mendapat bintang 2.Terlihat ada perbaikan dinding kering yang belum selesai dan furnitur bernoda minyak kemungkinan dari ratusan penggunaan tamu sebelumnya, pembersihan terakhir tidak diketahui. Lorong-lorong terbukti tidak dirawat dengan baik karena kertas kecil, benang, dan stiker pakaian menempel di karpet usang. Saya mendapat panggilan bangun yang tidak teratur pada kedua pagi saya menginap di 625 pagi ketika berharap untuk tidur nyenyak di pagi hari nanti. Ada juga rambut di antara cerat wastafel dan kenop di kamar mandi pribadi kami yang bukan milik suami saya atau saya. Malam pertama, ada beberapa pengunjung muda yang keras berdebat saat mereka berjalan menyusuri lorong setelah tengah malam pada malam pertama. dan uap 'skunky' yang keluar dari lift mendarat ke aula. Malam kedua, kami memiliki pelanggan yang berisik setelah jam 10 malam dan dentuman dinding berlangsung 15 menit setelah tengah malam.Bar di dalamnya memang memiliki bartender luar biasa yang memadukan minuman yang fantastis. Staf check-in sangat manis dan ceria. Tempat tidurnya sangat nyaman; kasur yang kokoh, selimut dan bantal yang lembut. 4 bintang untuk aspek ini!

Staf yang ramah. Tempat itu sangat bagus. Pusat acara besar. Tempat tidur yang sangat nyaman. Kolam itu bagus sampai saya melihat kecoak mati besar di sebelah kolam renang. Tirai hitam sangat mengerikan. $13 atau $19 untuk parkir. Hotel Terletak tepat di seberang bandara. Daerah sekitarnya memiliki toko kelontong-dolar, pompa bensin, akses ke jalan raya, dan pengemis. Nikmati masa tinggal Anda...