Hampton Inn Cleveland-Solon

Kamar tidak seperti yang saya harapkan. Tidak ada layanan kamar. Mereka setuju untuk pengembalian dana. Mereka "mengklaim" mereka mengembalikan uang saya tetapi transaksi tidak muncul di akun saya. Saya menelepon bank saya, mereka juga tidak melihatnya. Layanan tamu tidak memberikan konfirmasi atau bukti pengembalian uang saya. Hanya email dengan faktur yang menunjukkan bahwa mereka menagih kartu saya. Saya hanya akan tinggal di Marriott mulai sekarang. Saya tidak akan pernah lagi menginap dengan Hilton mana pun.

Hotel ini akan menagih Anda terlalu mahal untuk menginap dan tidak akan memperbaiki masalah. Mereka tidak akan membersihkan kamar Anda atau mengganti handuk Anda. Saya seorang karyawan Holton jadi saya benar-benar bertanya-tanya seberapa buruk mereka memperlakukan tamu lain. Dua kali mereka menolak untuk memperbaiki tagihan ke kartu kredit saya. Personil sandaran depan juga tidak mendengarkan ketika Anda berbicara dengan mereka.

Secara keseluruhan, pengalaman yang layak. Namun, koneksi jaringan "premium" (berbayar) sangat tidak mengesankan.Saat bepergian untuk bekerja, diperlukan koneksi yang cepat dan andal. Jika Anda perlu terhubung ke VPN pelanggan atau mengunduh file, penawaran saat ini paling baik "oke". 5 dolar per hari untuk 15mbps bukanlah proposisi yang menarik.

Pengalaman terburuk ketika Anda mencoba untuk membatalkan pemesanan Anda karena alasan medis.Telah memesan melalui Priceline dan menelepon mereka jauh sebelum tanggal perjalanan saya dan menjelaskan bahwa anak saya yang berusia enam bulan sakit dan kami tidak dapat bepergian.Manajer mereka tidak tersedia selama 2 hari dan ketika dia ada, mereka hanya menolak untuk membuat pengecualian.Jika mereka memperlakukan orang sakit seperti ini, saya tidak tahu bagaimana mereka akan memperlakukan pelanggan lain.Saya tidak akan memesan kamar di masa depan, terutama dengan mereka.

Hotel yang bagus, sangat bersih dan stafnya sangat ramah. Stacy sangat baik, menjawab semua pertanyaan saya. Sangat dianjurkan!