CANDLEWOOD SUITES AVONDALE-NEW ORLEANS

Leslie di meja depan adalah permata dan melampaui layanan tamu yang sangat baik. Shirleen juga luar biasa.Hotel ini indah, dan terawat dengan baik dan bersih. Kamar saya sangat nyaman dan saya akan kembali untuk tinggal di sini lagi di masa depan ketika saya mengunjungi Louisiana. Juga lokasi ininyaman untuk berjalan ke toko juga.

LaRon Miller, sejauh ini, adalah salah satu tuan rumah paling ramah dan tulus yang pernah saya temui saat bepergian. Kami tinggal di sini untuk pernikahan dan LaRon menyambut kami dengan senyum lebar dan layanan cepat. Ruangan itu ok, membutuhkan sedikit pembersihan mendalam ... alasan untuk peringkat 4. Layanan pelanggan bagaimanapun, pasti membawa peringkat ini. Istri saya lebih suka membayar ekstra untuk layanan pelanggan yang hebat daripada menggurui bisnis dengan harga lebih rendah tetapi CS yang mengerikan.

tidak apa-apa tapi cukup jauh dari Bandara dan $60 lyft untuk sampai ke sini, Tidak ada yang lebih dekat selain pompa bensin, McDonald's, rumah wafel, kawasan industri yang tampak. Staf bagus tapi kamar perlu face lift besar. Juga lain $60 untuk French quarter area pusat kota Area.looked agak samar. Kamar berbau agak apak jenis smoky deal. dan saya tidak merokok. Staf agak aneh, seperti mereka tidak ingin menjadi mereka

Ketika kami naik ke kamar, AC mengeluarkan suara yang sangat keras sehingga kami meminta kamar lain. Ketika kami pindah ke kamar itu, barang-barang berikut rusak atau tidak di dalam kamar: pengering rambut rusak (baik itu benar-benar berfungsi, tetapi mulai merokok setelah 15 detik digunakan), tidak ada jam alarm, koneksi Wi-fi tidak stabil di kamar di lantai 3 jadi saya harus turun ke ruang bisnis untuk terhubung ke Wi-Fi. Bukan jenis kamar yang saya harapkan dari Candlewood Suites.

Hotel ini membutuhkan manajemen baru yang serius. Kamar kami tidak bersih pada saat kedatangan. Ada rambut di kamar mandi, kopi dan filter tertinggal di pembuatnya, kebersihan handuk yang meragukan, wastafel kamar mandi yang berhenti, dan lampu langit-langit yang menjuntai. Ada kecoak coklat Jerman di wastafel dapur dan area kulkas. Ketika kami melaporkan wastafel, lampu, dan kecoak yang berhenti, petugas meja mengatakan mereka akan memeriksanya. Ketika kami kembali ke kamar, wastafel tidak berhenti tetapi lampu masih belum diperbaiki. Situasi kecoa tampaknya juga tidak ditangani karena putri saya membunuh beberapa di konter. Tentu saja sekarang saya memiliki heebie-jeebies dan merasa buggy. Tetap dengan risiko Anda sendiri.Satu catatan bagus, ruangan itu diisi dengan baik dengan kebutuhan perlengkapan mandi dan barang-barang dapur.PEMBARUAN: 3/10/21Pagi kami memeriksa saya berbicara dengan meja depan - dia adalah salah satu saya melaporkan masalah juga. Orang-orang pemeliharaan tidak datang untuk memperbaiki masalah sampai hari berikutnya - hari kami check out. Jadi, hotel akan membahas wastafel dan lampu. Wanita meja depan itu sangat baik, minta maaf, dan profesional. Dia menjelaskan bahwa hotel pada perjanjian pemeliharaan pengendalian hama dan maaf kamar kami memiliki kecoak coklat Jerman. Saya mengerti karena saya juga tinggal di iklim yang panas dan lembab dan petugas pengendalian hama pribadi saya menjelaskan kepada saya bahwa German Brown adalah kecoak yang paling sulit dibasmi. Saya mengubah layanan dari 1 bintang menjadi 3 karena dia sangat baik dan peringkat keseluruhan dari 2 menjadi 3.