Sonesta Charlotte Executive Park

Kamar yang tenang, tempat tidur yang nyaman. Setelah check-in diberitahu parkir akan menjadi 12 dolar, tetapi tidak melihat yang diungkapkan di mana saja. Ruangan itu sangat gelap ketika saya masuk dan berbau tertutup. Tidak ada gelas plastik di kamar mandi, tidak ada tas pakaian kotor. Lampu samping tempat tidur sangat berdebu dan kotor, pasti tidak disanitasi. Tidak dapat menelepon restoran dari kamar. Turun memesan burger.mereka kehabisan tomat tetapi hanya 3 orang lain yang duduk di sana!

Kualitas dan Layanan di lokasi ini di bawah standar. Kami melaporkan bahwa suhu di kamar kami sangat dingin untuk malam kedua. Keamanan datang dan mengkonfirmasi bahwa termostat tidak dapat dioperasikan. Setelah menunggu satu jam, kami menelepon lagi untuk meminta obat. Mereka memberi tahu kami bahwa pemeliharaan tidak akan dilakukan sampai hari berikutnya. Meja depan mengirim penutup Kasur (lihat foto) dan selimut tipis ketika kami meminta selimut tambahan. Pada suatu kesempatan, kami meminta handuk bersih dan harus pergi ke meja depan karena handuk tidak diantar. Kamar tidak dilayani selama kami tinggal, dan kami harus terus meminta layanan, termasuk tisu kamar mandi. Kami harus check out lebih awal dan menginap di Hilton terdekat. Staf tidak berusaha memperbaiki situasi.

Saya tinggal di sini selama satu malam setelah saya ketinggalan penerbangan lanjutan saya di Charlotte. Lobi tampak bagus tapi kamarnya ok. Pencahayaan yang buruk di kamar dan tidak ada microwave. Tidak ada mesin penjual otomatis di lantai saya juga (meskipun ada tanda untuk itu). Saya tidak merasa kamar telah dibersihkan dengan baik. Bagian yang lebih buruk adalah kecoa yang saya lihat berlari melintasi lantai di pagi hari saat saya bersiap-siap. Benar-benar menjijikkan. Saya tidak akan tinggal di sini lagi. Juga tidak ada antar-jemput bandara yang menurut saya cukup merepotkan.

Tempat tidur yang sangat nyaman!Staf sangat bagus!Lobi sangat elegan!Tidak lebih dari 15 menit dari pusat kota Charlotte!Kamar dapat menggunakan sedikit sentuhan, tetapi secara keseluruhan 7/10!Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang ingin tinggal di Charlotte!

Tidak ada microwave di kamar, tidak ada binatu, mesin es rusak di lantai saya, tidak ada antar-jemput bandara, wifi sangat buruk (