Nama Hotel |
Theoxenia Residence
|
Star Rating | |
Alamat | Kolokotroni 34 |
Kota | Athena |
Negara Bagian / Provinsi | Attiki |
Negara | Yunani |
Tahun Dibuka | 2016 |
Tahun Direnovasi | 2016 |
Jumlah Kamar | 12 |
Jumlah Lantai | 3 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Harga mulai | IDR 1,703,924 |
Theoxenia Residence adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di Athena. Hotel ini didirikan pada tahun 2016 dan telah mengalami renovasi pada tahun 2016. Theoxenia Residence memiliki 12 kamar yang tersebar di 3 lantai.
Check-in di Theoxenia Residence dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 1,703,924.
Rasa layanan yang sangat buruk dari bell boy dalam mengatur taksi yang tidak pernah muncul tetapi berulang kali mengatakan dia akan berada di sana dalam 5 menit. Saya belum pernah ke hotel yang mengklaim itu bintang 5 padahal sebenarnya itu bintang dua. Bocah bell harus dipecat karena rasa pelayanan dan logika yang terbelakang. Infrastruktur lainnya adalah keturunan, tetapi dekorasi murah, kasur yang buruk di mana Anda merasakan pegas logam. Karpet di koridor kotor. Sarapannya enak. Lokasi bagus, begitu juga area kolam. Secara keseluruhan ini adalah 3 bintang oleh standar lain.
Mari kita mulai:- Sama sekali tidak memperhatikan klien. Staf tidak siap dan terganggu oleh apa pun yang mungkin Anda tanyakan kepada mereka.- Karpet di aula kotor dengan banyak noda- Ruangan itu tidak bersih, saya menemukan banyak rambut di kursi dekat meja dan di handuk di kamar mandi serta debu di sekitar ruangan- Saya memeriksa tempat tidur dan untungnya tidak kotor. Namun demikian itu sangat tidak nyaman dan saya bisa merasakan semua pegas logam- Saya pergi untuk sarapan pagi pertama dan layanan sama sekali tidak ada, tidak ada yang menyapa saya dengan cara apa pun atau bertanya apa yang ingin saya minum misalnya (tidak ada mesin kopi untuk membuat cappuccino / teh / espresso / dll sendiri jadi saya berharap seseorang bertanya kepada saya)- Pada hari kedua saya pergi lagi untuk sarapan dan mengambil jus jeruk dari dispenser; Saya melihat sesuatu yang gelap mengambang di dispenser, tetapi tidak memperhatikannya sampai saya melihatnya di gelas saya dan melihat lebih dekat - itu adalah cacing (!!!). Saya memberi tahu pelayan dan dia kembali kepada saya mengatakan bahwa itu adalah sepotong apel yang gelap () - Saya meninggalkannya di sana karena saya tidak ingin berdiskusi, tetapi tolong periksa gambarnya dan beri tahu saya. Juga, itu adalah jus jeruk jadi tidak yakin bagaimana apel itu berakhir di sana.Secara keseluruhan saya tidak tahu bagaimana mereka mendapat 5 bintang, tetapi tempat ini harus ditutup. Segala sesuatu tentang itu tidak dapat diterima dan tidak profesional.Bantulah diri Anda sendiri dan jangan pernah pergi ke tempat ini.
Tinggal yang tragis! Membayar ekstra 30 untuk upgrade kamar dan kemudian menyadari bahwa kami ditawari kamar yang sama dengan kamar dasar hanya dengan cara yang lebih mahal Kami juga membayar 25/orang lain (kami berusia 4) untuk fasilitas spa di mana kami tahu ada kolam renang indoor berpemanas. Yah, itu tidak terjadi sebenarnya. Daerah Hamam tidak menghasilkan uap dan kolam itu sangat dingin. Staf dari restoran mengambil foto kami ketika kami mencoba untuk sarapan dan ketika saya menghadap mereka, mereka mengatakan bahwa mereka hanya mencoba untuk mengambil foto dari salah satu rekan mereka di belakang saya. Manajer Kasar tanpa menghormati pelanggan dan layanan purna jual yang buruk. Kami menghubungi setelah semua insiden untuk menjelaskan apa yang terjadi dan mereka menawari kami hari gratis di spa. Meskipun saya menghargai percobaan, agak canggung untuk menawarkan layanan yang sama yang mengecewakan kami di tempat pertama dan sebenarnya tidak ingin mengunjungi lagi. Selain itu, kami meminta pengembalian biaya spa, karena kami tidak benar-benar menggunakannya. Tentu saja mereka menolak
Kami pergi ke pesta pernikahan, kami bersenang-senang. Saya ingin menginap di hotel kapan-kapan
Pertama-tama staf kasar dan bekerja sepanjang hari, pagi hingga malam. Kedua, kami memesan hotel Thailand untuk bersantai di tepi kolam renang dan ada pesta remaja dari siang hingga 23:00, yang membuat kami tidak mungkin tinggal di tepi kolam renang dan bahkan tidur di kamar karena musik Yunani yang sangat keras . Selain itu , kamar di mana sedikit di bawah - dibersihkan dan sarapan dasar . Umumnya pengalaman yang sangat mengecewakan?