Hyde Resort and Residences

Saya dan istri saya baru saja check out setelah pengalaman menginap yang menyenangkan di Hyde Resort. Kami terkesan dengan semua fasilitasnya tetapi staf di sini adalah apa yang akan membawa kami kembali tahun depan! Alasandro, George dan staf mereka berusaha keras untuk membuat kunjungan kami tak terlupakan. David, Te-Koi, Noah, Logan, Agustin untuk beberapa nama, sangat memperhatikan setiap detail yang membuat kami merasa di rumah di setiap kesempatan. Saya tidak dapat mengakhiri ulasan ini tanpa menyebutkan Meja Depan. Connie dan Rasheena sangat baik dan membuat proses check in dan out menjadi mudah! Terima kasih untuk semua di Hyde Resort untuk minggu istirahat dan relaksasi yang menyenangkan.Sungguh-sungguh,Chris dan Cindy Roberts

Saya sangat berterima kasih kepada hotel Hyde atas layanan yang diberikannya kepada kami. Staf yang ramah, membawakan kami semua yang kami butuhkan, dan manajer yang luar biasa mengizinkan kami untuk check out terlambat. Kolam renang yang indah, tapi sayangnya kolam renang untuk orang dewasa sedang dalam perbaikan, hanya kolam renang anak-anak yang berfungsi. Untuk setiap orang diberikan satu kursi malas dan handuk di pantai, kursi malas dapat diambil dari jam 9 pagi, gratis. Parkir valet juga bagus, mobil dilayani 10-15 menit setelah permintaan, harga parkir valet hanya $ 35 per hari. Kami sangat senang dengan liburan keluarga kami, terima kasih, kami akan kembali! Terima kasih!

Saya memiliki waktu yang luar biasa di sini! Saya akan senang untuk mengunjungi lagi segera! Pemandangan dari kamar saya untuk matahari terbit dan terbenam benar-benar indah! Mampu berjalan keluar di pantai langsung dari lobi sangat nyaman!Staf dan keamanan sangat profesional. Itu adalah pelarian yang menyenangkan dari gaya hidup serba Miami Beach yang Anda dapatkan jika Anda berkendara sekitar 40 menit?Kolam renang & gym juga sangat bagus dan ramah keluarga!

Saya biasanya tidak memberikan ulasan Google. Hotel itu sendiri, pantai, kolam renang, plus lokasi semuanya bagus.Beberapa staf baik, tetapi banyak dari mereka sangat tidak ramah. Mereka tidak akan menerima belanjaan online Anda di meja depan, mereka tidak akan membiarkan petugas pengantaran atau membantu Anda membawanya ke kamar Anda. Mereka lupa memberi tahu hal-hal penting seperti cara mendapatkan handuk di tepi kolam renang. Jika Anda menyewa sebuah kondominium, area pantai berjarak 7 menit berjalan kaki.Sayang sekali karena kami akan kembali, tetapi ini bukan tempat yang membuat Anda merasa di rumah. Bahkan saat check out mereka tidak mengatakan "terima kasih atas kunjungan Anda", itu lebih merupakan sikap "Saya tidak dapat diganggu untuk membantu Anda". Seperti yang saya katakan, beberapa di antaranya bagus, tetapi banyak staf yang benar-benar membutuhkan kursus layanan pelanggan.Apakah ini benar-benar yang terbaik yang dapat Anda lakukan?Jadi, jika Anda mencari tempat yang membuat Anda merasa diterima dan di rumah, ini mungkin bukan tempat yang tepat.

Saya berharap saya telah membaca ulasan di sini sebelum kami memesan. Layanan pelanggan yang sangat buruk oleh penjaga keamanan yang kasar kepada putri saya yang berusia 16 tahun hari ini. Layanan pelanggan yang buruk oleh pelayan di restoran Terrace. Omong-omong, kedua restoran di situs mengenakan biaya layanan 20% yang tidak termasuk tip. Jadi kami harus membayar 40% kepada pelayan yang tidak memiliki layanan pelanggan. Kolam renang utama turun. Anda tidak dapat membawa handuk hotel ke pantai. Sebaliknya jika Anda memesan tempat tinggal, Anda harus berjalan setengah mil di atas pasir panas untuk mendapatkan 2 kursi dan layanan payung gratis dan menginap di lokasi itu. Orang-orang meja depan adalah yang terbaik. Situasi lift menyebalkan. Ketika Anda ingin pergi ke pantai Anda harus melalui lobi utama dan selalu ada penjaga keamanan bersenjata yang mengawasi Anda 24/7. Mereka memberi Anda gelang seolah-olah Anda berada di perkemahan musim panas. Konyol... mencintai kondominium namun terlalu buruk resor melakukan ketidakadilan pemilik penyewa.