Hilton Garden Inn Medford

Kamarnya bagus banget, tapi pelayanannya kurang. Untungnya saya memiliki aplikasinya, jadi saya tidak perlu mengganggu mereka dan harus meletakkan ponsel mereka atau berhenti berbicara dengan karyawan lain tentang permainan tersebut. Saya kira harapan saya terlalu tinggi dari sebelumnya menginap di Hilton. Selamat pagi yang sederhana, hai, apa kabar, selamat malam akan pergi sejauh ini dengan tamu Anda. Itu akan membuat mereka merasa disambut dan bahwa Anda menghargai dan menghargai bisnis mereka. Kamar baru dan bagus. Lokasi tidak ideal dengan terbatasnya restoran dan hiburan di daerah tersebut. Saya telah menjadi anggota Diamond Elite di IHG, tetapi ingin memberi Hilton kesempatan. Sekali lagi, mungkin ekspektasi saya terlalu tinggi.

Saya tiba sangat terlambat karena penerbangan saya tiba sekitar tengah malam. Saya tidak memiliki masalah dengan check-in. Namun, ketika saya sampai di kamar saya, baterai termostat sudah mati sehingga saya tidak dapat melakukan apa pun dengannya. Kamar mandi tidak bersih & ada noda di selimut saya. Staf meja depan mengatakan mereka tidak memiliki kamar lain yang tersedia dan mereka harus mencari baterai. Akhirnya, saya punya baterai untuk dimasukkan ke dalam termostat. Kemudian sadarilah bahwa mereka telah menetapkan batas di mana ruangan tidak akan lebih dingin dari 67. Yang menurut saya gila mengingat saya membayar $ 244 untuk satu malam. Saya harus bisa mengubah udara di bawah 67.

Hotel ini sangat bagus! Tapi pintu gudang di kamar mandi sangat buruk! Cahaya datang tepat melalui kaca depan, dan begitu juga suara .....Pintu konvensional di kamar mandi mungkin akan lebih baik.Sarapan sangat baik! Dan staf sangat bagus!

Hotel dan lokasi baik-baik saja, tetapi ketika meminta penawaran harga, kami mengutip sesuatu yang jauh lebih sedikit daripada yang akhirnya kami kenakan. Saya secara khusus meminta harga kamar double queen dengan 3 penghuni dan dua hewan peliharaan tetapi ternyata diberi penawaran tanpa biaya tambahan untuk dua hewan peliharaan yang terasa curang dan menyesatkan. Tidak akan tinggal di sini lagi sebagai hasilnya.

Kamar mandi perlu dibersihkan jauh lebih baik. Juga air tetap suam-suam kuku selama kunjungan. Kami bertanya apakah mereka memiliki kipas angin yang bisa kami gunakan untuk ruangan itu, mereka mengatakan tidak karena kipas angin adalah kewajiban. Tidak apa-apa jika mereka tidak memiliki kipas angin, tapi saya pikir itu alasan yang menarik karena mereka memiliki setrika panas di dalam ruangan. Juga ketika suami saya pertama kali memeriksa dan itu adalah antrean panjang pelanggan, seorang wanita yang bekerja di sana berhenti dan melihat antrean dan terus berjalan ke kantor dan tidak melakukan apa pun tentang antrean atau mengatasi fakta bahwa orang sedang menunggu.