Hampton Inn & Suites Claremore

Perwakilan meja depan / yang lebih besar sangat mengagumkan! Baik dan memahami kebutuhan kami karena sudah larut ketika kami check in dan kami sangat lelah. Sarapan adalah wafel labu yang layak adalah sentuhan yang bagus, biskuit dan saus. Berharap mereka memiliki lebih banyak buah segar. Itu adalah nilai tambah bahwa pemeliharaan rumah berkomunikasi dengan meja depan dan tidak membangunkan kami lebih awal dari yang dibutuhkan. Tempat tidur yang nyaman. Kamar mandi tidak terawat dengan baik. (Keramik atau plastik.)

Pengalaman hotel yang mengerikan! Saya memesan dua kamar untuk ulang tahun anak saya, dengan rencana menggunakan kolam renang. Ketika kami sedang memeriksa di meja depan orang berkata dengan cara kolam ditutup untuk pemeliharaan. Saya mengatakan bahwa akan menyenangkan untuk mengetahui sebelumnya. Dia bilang kita tidak bisa mengontrol kapan kolam itu pecah. Saya berkata saya mengerti itu tetapi Anda harus memberi tahu tamu. Dia berkata apakah Anda mengharapkan saya menelepon semua orang yang membuat reservasi untuk memberi tahu mereka? Saya menjawab ya atau sebagai perusahaan korporat, saya yakin Anda dapat mengirim email massal. Dia mengatakan kepada saya bahwa kita harus pergi ke tempat lain. Saya bilang saya tidak akan pergi ke tempat lain karena saya sudah memiliki beberapa anak dalam perjalanan ke sini dan saya akan membayar sedikit lebih banyak untuk kamar menit terakhir. Dia berkata saya tidak merasa nyaman dengan Anda tinggal di sini jika Anda tidak bahagia. Saya mengatakan kepadanya lagi bahwa saya tidak akan pergi ke tempat lain. Kami akhirnya check in dan sampai ke kamar kami dan menemukan mereka tidak sangat bersih. Ada cat kuku di dudukan tv dan lantai dan ada puing-puing di beberapa tempat di lantai dan sesuatu yang lengket di linoleum. Saya tidak turun dan meminta kamar yang berbeda karena satu-satunya orang yang bekerja adalah orang yang memeriksa kami dan saya tidak akan menjadi orang yang baik jika saya berbicara dengannya lagi. Saya menelepon perusahaan dan mengajukan keluhan, mereka mengatakan akan meneruskan ke manajer lokasi. Pagi berikutnya saya belum mendengar kabar dari siapa pun, jadi saya pergi ke meja depan dan menjelaskan seluruh situasi kepada orang yang bekerja dan meminta kamar saya didiskon karena pengalaman buruk saya. Dia berkata kami tidak dapat melakukan apa pun untuk Anda karena Anda memilih untuk tinggal di kamar. Saya biasanya tinggal dengan Holiday Inn tetapi memutuskan untuk mencoba Hampton. Kami tidak akan menginap di hotel APA PUN yang dimiliki oleh Hilton lagi.*perbarui, sekarang 2 minggu kemudian dan tidak ada seorang pun dari hotel atau perusahaan yang menghubungi saya.

Kami menginap di menit terakhir karena cuaca buruk di jalur yang kami lalui. Hilton selalu menjadi tujuan saya. Selalu bersih, ramah, nyaman dan akomodatif dengan sarapan gratis. Anggota Hilton Honors yang bahagia!

Saya meninggalkan ulasan dan telah menghilang. Saya tidak punya cukup ruang untuk memasukkan kacamata hitam bunga merah muda dan sebotol percocet saya hilang. Mereka gagal membersihkan pada hari ke-3 kami di sana meskipun kami secara khusus bertanya. Petugas malam meja depan sama sekali tidak profesional dan bahkan meneriaki saya dan mencoba mengusir kami karena saya mengeluh dan meminta lebih banyak handuk. Jika Anda mengharapkan kebersihan layanan merek Hilton, Anda tidak akan menemukannya di sini. Menginap di hotel terburuk kami.

Hotel ini penuh. Selama 6 bulan terakhir, 3 dari kami tinggal di hotel ini untuk pekerjaan yang kami lakukan di rumah sakit setempat. Kita semua punya kutu busuk / kutu / kudis. Yang lebih buruk adalah pemecatan manajer atas masalahnya. Saat ini, saya pikir departemen kesehatan harus terlibat.