Holiday Inn Express & Suites Concord

Ketika kami tiba di kamar kami (#326), seperti yang disebutkan oleh pengulas lain, kamar itu berbau asap rokok. Saya hamil dan diminta pindah ke kamar lain. Karyawan di meja depan mengatakan bahwa mereka terjual habis untuk malam itu dan meskipun tidak semua orang dengan reservasi muncul, kami tidak dapat beralih ke kamar lain. Dia mengatakan yang terbaik yang bisa dia tawarkan adalah menghilangkan bau ruangan dengan febreeze. Saya naik dan berbicara dengan suami saya dan dia kemudian turun untuk menjelaskan bahwa saya hamil dan bertanya apakah mereka bisa menukar kami. Manajer memberitahunya hal yang sama dan mengatakan pilihan kami adalah pewangi atau pengembalian uang. Dia meminta agar mereka mencoba menghilangkan bau terlebih dahulu karena tidak banyak hotel yang tersedia di menit terakhir. Pegawai meja depan kemudian datang ke kamar kami dengan sekaleng Lysol dan berkata apakah Anda ingin melakukannya atau Anda ingin saya melakukannya. Suami saya menyemprot ruangan yang akhirnya mengisinya dengan asap kimia dan bau rokok bercampur Lysol. Kami akhirnya harus menghabiskan dua kali lipat di hotel menit terakhir di tempat lain meskipun memesan sebelumnya. Kami sering bepergian dan memiliki reservasi lain pada akhir pekan berikutnya untuk jaringan hotel yang sama dan telah membatalkannya karena takut kami tidak dapat diakomodasi jika muncul masalah.

Tinggal di sini satu malam. Lantai 3 bau asap rokok seperti yang disebutkan orang lain dan ada bau apek di lobi. Staf hotel sangat ramah.Kamar kami berada di sisi dekat interstate 85 dan cukup berisik di malam hari. Untungnya kamar kami tidak bau dan bersih. Sarapan adalah sarapan khas hotel Anda. Mereka memiliki 3 stasiun pengisian kendaraan listrik bagi mereka yang tertarik. Jadi antara bau dan kebisingan 3 bintang.

Saya 100% bukan orang yang memposting ulasan buruk dan, biasanya, Holiday Inn adalah tujuan saya menginap di hotel, tetapi pengalaman ini kurang ideal. Ketika kami tiba di lantai 3, aula berbau seperti asap rokok dan begitu juga kamar kami. Kran shower macet di posisi shower jadi susah memandikan balita kita dan gerendel pintu tidak masuk ke slotnya.Antara lain, kami mengalami kerusakan mobil darurat dan manajer hotel kurang akomodatif ketika kami meminta check out nanti (bahkan ketika kami menawarkan untuk membayar) untuk menunggu dealer mobil kembali kepada kami berapa lama akan mengambil mobil kami. Kami tidak punya tempat untuk pergi dan membutuhkan tempat tinggal selama satu atau 2 jam lagi (sampai jam 1 siang) sebelum mengetahui apakah mobil kami akan siap tetapi mereka tidak mau mengalah untuk membiarkan kami tinggal kecuali kami membayar untuk satu malam lagi.Saat check out, saudara saya ingin menggunakan beberapa poin hadiah untuk membantu kami membayar malam tambahan, tetapi kami diberitahu tidak karena itu seharusnya digunakan secara online selama proses pemesanan, tetapi malam sebelumnya, saudara laki-laki saya telah diberi tahu poinnya bisa digunakan saat check out.Semua dalam semua, sementara itu sebagian besar ruang aman, saya sangat kecewa dengan layanan yang kami terima.

Hotel bersih, staf bagus. Sangat kecewa bahwa pada malam ke-2 saya di hotel terbangun di tengah malam untuk mendengar banyak teriakan dan gedoran, jantung saya berdebar kencang memastikan semua anak saya di kamar saya tertidur dan khawatir karena saya memiliki anak dewasa di bawah aula di kamarnya sendiri saya stres, saya mengirim sms padanya, dia baik-baik saja. Saya kembali ke tempat tidur untuk dibangunkan pada pukul 430 pagi oleh seorang wanita yang berteriak sekuat tenaga seolah-olah dia sedang dibunuh, membangunkan seluruh keluarga saya, mengguncang kami semua, lalu memanggil saya ke bawah karena sesuatu yang sangat buruk sedang terjadi dan itu tidak baik, saya menjelaskan kepada wanita di meja depan bahwa teriakan dan ketukan keras ini, mengetuk pintu terjadi sejak tengah malam sehingga dia sadar. Hotel memanggil polisi, mereka datang. Pada titik ini saya tidak bisa tidur karena stres tentang anak saya yang berusia 21 tahun di kamarnya sendiri, keluarga saya di kamar saya dan wanita yang berteriak. Akhirnya tidur lagi jam 6 pagi. Kami Turun jam 9 pagi. Saya bertanya apa yang terjadi di tengah malam di lantai saya, mereka memberi tahu saya "Pelecehan rumah tangga". (Oke di luar kendali mereka, saya mengerti.)Dari apa yang dinyatakan oleh gadis meja depan adalah bahwa wanita yang dipukuli, terus datang ke meja sepanjang malam meminta bantuan tetapi dia takut melibatkan polisi sehingga dia tidak membiarkan hotel menelepon dan mereka TIDAK , MENGETAHUI WANITA INI MEMBERITAHU MEREKA SESUATU YANG TERJADI DI KAMARNYA. Jadi polisi datang setelah saya menelepon, tetapi kemudian untuk mengetahui polisi pergi tanpa siapa-siapa dan pada jam 9 pagi pasangan itu masih diizinkan untuk tinggal di hotel itu, saat ini saya marah karena saya punya anak bersama kami, tidak ada yang tahu apa yang mampu dilakukan pria ini dan dia hanya memukuli seorang wanita selama 5 jam atau lebih. Hari ini sejak kapan kita mempercayai orang yang kejam ?? Saya merasa seperti hotel menangani situasi dengan sangat buruk dan menempatkan seluruh lantai / hotel pada saat itu, dalam bahaya. Pria itu mampu memukuli wanita itu selama berjam-jam, siapa yang tahu apakah dia memiliki senjata atau apa lagi yang dia mampu lakukan. Tidak senang sama sekali! Hotel mana pun yang pernah saya dengar atau kunjungi JANGAN TOLERANSI KETENTUAN KEBISINGAN SETELAH 11, apalagi kasus domestik di hotel mereka!!

Sulit untuk menemukan! Itu terselip di kompleks perbelanjaan Walmart/Sam's Club, hanya dari pintu keluar jalan raya. Setelah Anda mendapatkan di kamar bersih, termasuk sarapan. Staf membantu! Di kota untuk pernikahan tempat sebagian besar tamu pernikahan menginap!