Holiday Inn Newport News - Hampton

Resor yang indah! Kolam renang dalam ruangan sangat mengagumkan. Kamar yang super bersih dan ukuran besar. Setelah membantu keluarga saya menangani pelanggaran ADA yang tidak terlihat di hotel satu mil jauhnya, lokasi ini dengan cepat menyelamatkan. Mereka dapat membuat keluarga saya check in dan di tempat tidur pada waktu yang tepat. Staf telah pergi di atas dan di luar dan merupakan berkah.

Saya tidak akan membuang waktu Anda di sini. Ada lagi Holiday Inn seperempat mil jauhnya dari sini dan jauh lebih baik. Staf meja depan menghormati tetapi TIDAK AKAN mempercayai sepatah kata pun yang Anda ucapkan, atau mendengarkan ketika Anda meminta sesuatu. Harus memanggil General Manager karena mereka tidak kompeten dalam pekerjaannya. Pengaturan kamar baik-baik saja. Restoran SANGAT perlu mempekerjakan orang karena pelayan miskin itu sendiri. Makanan juga sangat mahal tanpa alasan. Holiday Inn lainnya akan meluangkan waktu untuk mengenal Anda, apa yang Anda butuhkan untuk menjadikan masa inap Anda liburan, dan itu lebih menyenangkan.

Jadi, ini adalah hotel ramah hewan peliharaan, yang luar biasa! Selama Anda diberi tahu bahwa Anda ditempatkan di kandang saat check-in sehingga Anda dapat meminta kamar yang berbeda. Pasangan saya dan salah satu anak saya alergi terhadap bulu hewan peliharaan. Juga, jika Anda tidak suka seluruh lantai berbau anjing basah dan harus mendengarkan gonggongan sepanjang malam, hotel ini bukan untuk Anda. Ketika saya pergi ke meja depan untuk meminta kamar yang berbeda, saya disambut dengan sikap apatis dan diberi tahu bahwa hotel sudah penuh dan untuk "lain kali beri tahu mereka bahwa Anda tidak menginginkan kamar di lantai pertama." Bagaimana saya tahu lantai 1 adalah lantai hewan peliharaan?! (Sebuah tanda dipasang di pintu kamar dengan hewan peliharaan setelah saya mengeluh.) Selain itu, saat check-in pada jam 9 malam, salah satu kamar belum siap. Mereka cukup baik untuk memberi kami makanan di restoran hotel, tetapi saya merasa terkejut karena kamarnya belum siap pada jam 9 malam! Semua dalam semua, saya menyesal tinggal di sini. Saya berada di industri penerbangan dan menginap di banyak hotel dan sekarang saya tahu mengapa perusahaan saya tidak menempatkan kami di Holiday Inns. Saya memilih untuk membawa keluarga saya ke sini untuk waktu senggang saya. Saya tidak akan tinggal dengan Holiday Inn lagi, itu membuat frustrasi.

Tinggal itu sangat bagus. Wanita di meja itu sangat ramah. Hotel itu bersih dan indah. Ruangan itu besar. Tempat tidurnya sangat tidak nyaman. Terlalu keras untuk selera mt. Ada robekan besar di karpet. Mandi air panas dapat digambarkan sebagai sangat hangat, tidak panas. Kami sarapan di restoran. Itu layak di kunjungi. Gaya prasmanan.

Staf meja depan, khususnya Sasha, luar biasa. Namun, hotel ini sedikit rusak. Karpet sudah usang. Kebersihan meninggalkan rasa tidak enak. Kamar mandi tidak bersih. Seprai bernoda. Kami kehilangan barang-barang seperti tisu toilet dan sabun cuci piring. Sepertinya mereka mengalami masalah dengan staf kebersihan. Lokasi nyaman.