Goodwin Hotel

Saya memesan Goodwin untuk blok pernikahan saya. Aku tinggal di sana malam sebelumnya untuk bersiap-siap dan malam. Goodwin adalah pilihan yang sempurna. Itu cukup murah, sangat jauh dari segalanya (berjalan ke upacara dan resepsi kami), dan terawat dengan indah. Semua tamu kami sangat memujinya. Kami memiliki layanan hebat dari tim di sana. Mereka sangat bijaksana dengan akomodasi, dengan membantu kami hari itu (dengan kunci yang hilang dan perlengkapan mandi menit terakhir), dan dengan menjadikan hari kami istimewa. Saya tidak bisa merekomendasikan mereka lebih banyak.

Bangunan hotel itu sendiri indah dan stafnya sangat baik. Namun, kamarnya tidak seperti yang saya anggap bintang 5. Ada suara siulan bernada tinggi yang aneh di kamar pertama kami dengan "pemandangan" yang menghadap ke gedung lain. Staf meja depan segera memindahkan kami ke kamar yang lebih tenang setelah kami menelepon. Saya memberikan 3 bintang bukan karena layanan (orang-orangnya hebat), tetapi karena kurangnya fasilitas. Kamar bersih, tapi mewah tidak akan menjadi kata untuk menggambarkan hotel ini, juga tidak harus diberi peringkat 5 bintang di Google. Kamarnya agak seperti kamar sekolah tua yang sudah dicat ulang dengan tempat tidur yang nyaman dan kamar mandi besar dengan ubin cantik. Pancuran di kamar mandi tidak memiliki pintu, jadi airnya sampai ke lantai. Tidak yakin biaya apa yang dihemat untuk "desain" ini tetapi tidak direncanakan dengan baik. Juga tidak ada restoran di hotel, dan tidak ada layanan kamar atau toko serba-serbi. Tidak ada jubah mandi, air minum kemasan, atau mini bar yang bukan barang penting bagi saya, tetapi untuk harga hotel butik ini saya mengharapkan sesuatu yang ekstra. Juga tidak ada kopi yang tersedia di hotel di pagi hari di luar apa yang ada di dalam kamar, saya harus berjalan satu blok ke gedung yang berbeda untuk mendapatkan Starbucks. Ada bar, tapi itu tidak membantu larut malam atau di pagi hari ketika Anda lapar atau membutuhkan kafein. Untuk harga dan peringkat bintang, saya mengharapkan lebih banyak kenyamanan dan fasilitas untuk pelancong bisnis. Saya tidak akan tinggal di sini lagi, sayangnya.

Saya dan suami saya melakukan perjalanan turun dari NH utara khusus untuk hotel, karena saya seorang model profesional dan menyukai suasana dan tampilan fitur di kamar yang digambarkan secara online. Beberapa hari sebelumnya saya memesan kamar deluxe king di situs web yang digambarkan memiliki kursi malas biru, dan shower berdiri yang indah. Kami bekerja berjam-jam sepanjang malam dan tidak tiba di hotel sampai jam 2 pagi. Ketika kami sampai di sana dan check in ke kamar, tidak ada kursi malas di kamar. Saya meminta wanita di meja untuk tolong menempatkan kami di kamar yang digambarkan yang kami bayar, dan dia mengirim kami ke kamar lain yang memiliki kursi malas, tetapi tidak memiliki kamar mandi dan malah memiliki bak mandi. Dia mengatakan mereka tidak memiliki kamar yang kami lihat di gambar dan dipesan beberapa hari sebelumnya. Saya hanya ingin kamar yang kami bayar sesuai dengan gambar, dan setelah perjalanan panjang kami di tengah malam, ini sangat menjengkelkan. Kami memutuskan bahwa tidak ada gunanya menghabiskan lebih banyak uang untuk kamar yang tidak kami bayar pada pukul 2 pagi dan kami berkendara selama 3 jam pulang. Itu adalah perjalanan yang sia-sia dan semuanya bisa dihindari jika situs web tidak memiliki iklan kamar yang salah. Mereka harus mengubah situs web mereka agar sesuai dengan apa yang sebenarnya mereka jual. Mengirim email kepada manajer dan tidak pernah mendapat tanggapan.

Menggunakan mil saya untuk menginap satu malam di kamar Deluxe King di Goodwin saat berada di kota untuk melihat pertunjukan di Bushnell. Ruangan itu kecil, yang diharapkan dalam konversi bangunan tua. Ruangan itu bersih dan dekorasi trendi tapi tidak di atas. Staf yang kami temui juga ramah. Kami satu-satunya keluhan adalah lembar dipasang di tempat tidur tidak merasa segar seperti lembar hotel harus - merasa baik dikenakan. Kami akhirnya tidur di seprai paling atas (dan tidak meninggalkan apa pun di antara kami dan selimut - tidak ideal). Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang menyenangkan.

Lokasi yang besar, sempurna untuk tinggal di pusat kota. Staf sangat ramah dan layanan valet bekerja dengan sempurna. Kamarnya bersih dan nyaman, semua kecuali AC. Tidak peduli apa yang kami lakukan, kami tidak bisa mendapatkannya di bawah 70, yang terlalu hangat selama hari-hari musim panas. Kami juga menemukan bahwa kamar mandinya sedingin es dua kali selama kami tinggal, sekali saat mandi di malam hari dan sekali di pagi hari. Sangat merepotkan, meskipun saya akui kami tidak menelepon meja depan untuk mengeluh karena kami pikir tidak ada yang bisa mereka lakukan, terutama karena itu terjadi dua kali selama waktu mandi puncak. Kami akan tinggal di sini lagi, tapi mudah-mudahan mereka akan mendapatkan tangki air panas yang lebih besar.