Sangeh, Abiansemal, Badung Regency, Bali 80352, Indonesia
Lokasi Alam Sembuwuk Resort
Jalan Raya Pejeng Kawan No.45
80552
Ulasan untuk Alam Sembuwuk Resort
Chen Ai Ping
02 Januari 2023, 00:46
Menginap akhir Desember 2022.. kondisi suasana penginapan seperti pada umum nya.. saya sempat ragu saat mau menginap setelah melihat review beberapa orang di google.. seperti pelayanan yang buruk, kondisi hotel tidak terawat..Menurut saya pribadi.. semua kondisi penginapan di Bali memang seperti itu.. kurang cahaya & berlumut utk jalanan berbatu nya.. karena itu ciri khas Bali.. utk kondisi kamar yang saya dapat cukup besar.. kondisi dalam kamar masih dapat saya tempati, Namum memang agak sedikit tidak terawat di bagian dinding nya.. karena cat dinding terkelupas.. saya pahami, Karena ini masa endemi.. banyak penginapan yang tutup karena masa covid yang sudah 2tahun melanda.. Yang saya lihat, pihak hotel sudah mulai bebenah utk mempercantik hotel nya..Dengan harga 250rb an / malam sudah cukup bagi saya.. Sarapan pagi di sini sistem nya pilih menu ya.. ada nasi goreng, mie goreng & sandwich, untuk minum nya ada orange jus & beberapa jus buah lain nya.. saya tidak tahu apakah 1orang hanya di jatah 1x pesan makan & minum aja / bisa nambah.. namun yang pasti, sudah cukup bagi saya makan 1pax..Smoga pihak hotel dapat memperbaiki sarana & prasarana hotel nya.. mengingat Bali sudah bangkit
10 tang
17 Januari 2023, 06:36
Tempat nya lumayan nyaman dan tenang jadi kalau kalian mau nyari tempat yang enak di kantong juga enak di tempati, ini salah satu yang wajib kalian kunjungi ketika berkunjung ke Ubud, so kapan lagi kan langsung cuss
Ratna Ayu
28 Mei 2022, 11:01
Th.2019 pelayanan & kebersihan hotel masih terjaga. Tp untuk hari ini th.2022 saya sangat kecewa :1. Kesan pertama memasuki hotel seram, area kolam renang kayu licin berlumut, lembab, banyak sampah daun kering, tissue & plastik berserakan di sekitar resepsionis dan area sekitar kolam renang.2. Ketika memasuki kamar hotel lantai seperti belum dipel kotor, berdebu. Kaca hotel kotor, balcon kotor seperti belum disapu/dibersihkan.3. Ketika akan mandi handuk tidak ada, suami saya turun ke lt.1 karena telpon kabel terputus tidak dpt tlp resepsionis. Kemudiam petugas meminta saya untuk menunggu bbrp menit dg alasan handuk sedang dilaundry (saya menunggu kurleb 1,5jam). Eh pas mau mandi ternyata sabun dan shampo juga kosong belum direfill.4. Selimut dan sprei hotel bau apek tidak wangi.Pesan: Saya sedikit malu telah merekomendasikan hotel ini ke teman saya. Semoga kedepannya pihak majemen hotel alam sembuwuk memperbaiki pelayanan dan kebersihan area hotel seperti dulu. Tolong gambar harus sesuai dg realita yg ada. Maaf atas kritik jujur saya & Terimakasih.
Al Bert
07 Desember 2018, 02:42
Suasanannya tenang staffnya ramah
Mar
02 Januari 2022, 14:59
VERY BAD! Amat Buruk! Sangat sangat kecewa. Pengalaman paling jelek dengan penginapan di Ubud. Kejadian 1 Januari 2022, pukul 20.30 Wita. Saya sudah booking dan bayar via traveloka, tapi saat datang di lokasi semua kamar penuh. Manajer hotel namanya Nita, yg baru bisa dihubungi via telepon satu jam setelah komplain marah-marah, malah menyalahkan kami yg sudah deal booking.Di jam yg sama, di aplikasi Traveloka bahkan masih tertera ada dua kamar yg tersisa! Kok bisa-bisanya manajer hotel membentak dan menyalahkan saya, padahal sudah jelas mereka yg bermasalah. Seolah menggampangkan dengan mengatakan akan membayar ganti rugi ke saya dengan congkaknya. Saya saat itu masih dalam kondisi bingung (teman saya demam) dan memikirkan akan menginap dimana, karena kamar yg layak huni semuanya penuh.Bisa dibayangkan, jika Anda mengalami pengalaman seperti saya. Sepertinya si Manajer Alam Sembuwuk Resort ini tak paham soal hospitality!Sistem hotel yg buruk yang membuat kami harus mencari hotel lagi, di tengah hujan, malam-malam di jam 10 malam!Namun Traveloka setelah saya coba ajukan komplain bersedia mengganti rugi uang yg telah saya bayarkan, dan mau reimburse 50% di penginapan lain. Tapi pihak hotel, acuh! Semoga Traveloka atau penyedia jasa apapun bisa lebih selektif memilih partner.Cukup persolan semacam ini hanya kami yg mengalami. Hati-hati ya, apa yg difoto nampak bagus, isinya belum tentu menarik.Baru saya orang lokal Bali, janganlah dideskriminasi begitu. Kita sama-sama manusia, punya hati dan perasaan. Saya sudah bicara baik-baik minta penjelasan, janganlah congkak baru jadi manajer.
Menginap akhir Desember 2022.. kondisi suasana penginapan seperti pada umum nya.. saya sempat ragu saat mau menginap setelah melihat review beberapa orang di google.. seperti pelayanan yang buruk, kondisi hotel tidak terawat..Menurut saya pribadi.. semua kondisi penginapan di Bali memang seperti itu.. kurang cahaya & berlumut utk jalanan berbatu nya.. karena itu ciri khas Bali.. utk kondisi kamar yang saya dapat cukup besar.. kondisi dalam kamar masih dapat saya tempati, Namum memang agak sedikit tidak terawat di bagian dinding nya.. karena cat dinding terkelupas.. saya pahami, Karena ini masa endemi.. banyak penginapan yang tutup karena masa covid yang sudah 2tahun melanda.. Yang saya lihat, pihak hotel sudah mulai bebenah utk mempercantik hotel nya..Dengan harga 250rb an / malam sudah cukup bagi saya.. Sarapan pagi di sini sistem nya pilih menu ya.. ada nasi goreng, mie goreng & sandwich, untuk minum nya ada orange jus & beberapa jus buah lain nya.. saya tidak tahu apakah 1orang hanya di jatah 1x pesan makan & minum aja / bisa nambah.. namun yang pasti, sudah cukup bagi saya makan 1pax..Smoga pihak hotel dapat memperbaiki sarana & prasarana hotel nya.. mengingat Bali sudah bangkit
Tempat nya lumayan nyaman dan tenang jadi kalau kalian mau nyari tempat yang enak di kantong juga enak di tempati, ini salah satu yang wajib kalian kunjungi ketika berkunjung ke Ubud, so kapan lagi kan langsung cuss
Th.2019 pelayanan & kebersihan hotel masih terjaga. Tp untuk hari ini th.2022 saya sangat kecewa :1. Kesan pertama memasuki hotel seram, area kolam renang kayu licin berlumut, lembab, banyak sampah daun kering, tissue & plastik berserakan di sekitar resepsionis dan area sekitar kolam renang.2. Ketika memasuki kamar hotel lantai seperti belum dipel kotor, berdebu. Kaca hotel kotor, balcon kotor seperti belum disapu/dibersihkan.3. Ketika akan mandi handuk tidak ada, suami saya turun ke lt.1 karena telpon kabel terputus tidak dpt tlp resepsionis. Kemudiam petugas meminta saya untuk menunggu bbrp menit dg alasan handuk sedang dilaundry (saya menunggu kurleb 1,5jam). Eh pas mau mandi ternyata sabun dan shampo juga kosong belum direfill.4. Selimut dan sprei hotel bau apek tidak wangi.Pesan: Saya sedikit malu telah merekomendasikan hotel ini ke teman saya. Semoga kedepannya pihak majemen hotel alam sembuwuk memperbaiki pelayanan dan kebersihan area hotel seperti dulu. Tolong gambar harus sesuai dg realita yg ada. Maaf atas kritik jujur saya & Terimakasih.
Suasanannya tenang staffnya ramah
VERY BAD! Amat Buruk! Sangat sangat kecewa. Pengalaman paling jelek dengan penginapan di Ubud. Kejadian 1 Januari 2022, pukul 20.30 Wita. Saya sudah booking dan bayar via traveloka, tapi saat datang di lokasi semua kamar penuh. Manajer hotel namanya Nita, yg baru bisa dihubungi via telepon satu jam setelah komplain marah-marah, malah menyalahkan kami yg sudah deal booking.Di jam yg sama, di aplikasi Traveloka bahkan masih tertera ada dua kamar yg tersisa! Kok bisa-bisanya manajer hotel membentak dan menyalahkan saya, padahal sudah jelas mereka yg bermasalah. Seolah menggampangkan dengan mengatakan akan membayar ganti rugi ke saya dengan congkaknya. Saya saat itu masih dalam kondisi bingung (teman saya demam) dan memikirkan akan menginap dimana, karena kamar yg layak huni semuanya penuh.Bisa dibayangkan, jika Anda mengalami pengalaman seperti saya. Sepertinya si Manajer Alam Sembuwuk Resort ini tak paham soal hospitality!Sistem hotel yg buruk yang membuat kami harus mencari hotel lagi, di tengah hujan, malam-malam di jam 10 malam!Namun Traveloka setelah saya coba ajukan komplain bersedia mengganti rugi uang yg telah saya bayarkan, dan mau reimburse 50% di penginapan lain. Tapi pihak hotel, acuh! Semoga Traveloka atau penyedia jasa apapun bisa lebih selektif memilih partner.Cukup persolan semacam ini hanya kami yg mengalami. Hati-hati ya, apa yg difoto nampak bagus, isinya belum tentu menarik.Baru saya orang lokal Bali, janganlah dideskriminasi begitu. Kita sama-sama manusia, punya hati dan perasaan. Saya sudah bicara baik-baik minta penjelasan, janganlah congkak baru jadi manajer.