Best Western Plus Roland Inn & Suites

Hanya ada di sana untuk satu malam tapi itu adalah pilihan yang bagus. Saya tidak tahu apakah itu baru atau diperbarui tetapi tempat itu bersih dan terawat dengan sangat baik. Kolam renang besar, sarapan bahkan lebih baik. Awak pagi sangat baik, para wanita di meja depan merekomendasikan saya beberapa pusat perbelanjaan yang bagus. Satu-satunya keluhan saya adalah wanita (Deborah) yang saya periksa memiliki semacam sikap merendahkan, dan suami saya memperhatikan dia membuat wajah ke arah saya ketika saya masuk dengan barang bawaan kami. Jadi selain disambut dengan beberapa sikap saya menikmati kami tinggal dan kemungkinan besar akan tinggal di sini lagi.

Kami memutuskan untuk mencoba hotel ini untuk perjalanan Sea World kami. Sangat senang dengan kebersihan kamar... hotel ini terletak dekat dengan restoran. Sarapan panas menawarkan berbagai pilihan... suka wafel! Cookie yang mereka miliki sangat luar biasa! Kolam renang adalah ukuran yang baik (satu-satunya kekhawatiran adalah bahwa filter tampaknya tidak berfungsi dengan baik). Staf meja depan sangat penuh perhatian. Tempat tidur yang sangat nyaman! Pasti akan merekomendasikan dan akan tinggal lagi ketika kita berada di wilayah San Antonio!

CINTA HOTEL INI untuk hotel bintang 2 ini adalah yang terbaik yang bisa Anda dapatkan. Manajer umum luar biasa dan sangat baik. Di sini terlihat indah dan sangat bersih. Saya hanya tinggal selama satu malam tapi saya pasti akan kembali!!

Kami memesan 13 kamar untuk mengakomodasi tim bola basket kami untuk turnamen akhir pekan dan Sabrina sangat sabar dan baik hati selama proses check in! Dia sangat membantu dan akomodatif dan dia bahkan memberi saya rekomendasi yang sangat baik tentang di mana harus menyelesaikan kuku saya saat tim sedang berlatih!

Saya telah tinggal di lokasi ini beberapa kali di kota untuk bisnis. Ini adalah hotel yang relatif bagus di lokasi yang layak di sisi barat daya San Antonio. Saya terakhir tinggal 8/15-8/16/22. Pagi hari check-out sekitar jam 07.30, saya minta orang di front desk untuk "late check-out" yang baru dikabulkan jam 12 siang, jadi saya bisa bersih-bersih dan ganti baju sebelum kembali ke bandara. Sebagian besar jaringan hotel akan memberikan keterlambatan check-out pada pukul 1 siang tanpa masalah, belum lagi anggota dengan hadiah tinggi. Ketika saya kembali ke hotel @ 11:30, setelah meninggalkan rapat lebih awal untuk membuat waktu check out, saya diberitahu bahwa kamar saya sudah check out dan sudah dibersihkan. Saya dikenakan biaya tambahan untuk bisa mandi dan berganti pakaian. Wanita di meja depan sangat kasar tentang masalah ini dan menolak untuk membiarkan saya kembali ke kamar tanpa membayar. Saya pasti tidak akan kembali ke lokasi ini lagi.