Comfort Suites Kilgore

Meja depan dan stafnya luar biasa, tetapi saya memesan kamar jacuzzi karena ketika di Texas Timur Anda tahu sisanya. Masuk ke kamar semuanya bagus sampai saya melihat filter ke bak tertutup karat, dan jamur!!

Lokasi sangat dekat dengan tempat yang kami butuhkan. Layanan sangat mengagumkan. Kamar yang baik selain tempat tidur. Seprai tidak cukup bersih

Tinggal di tempat lain! Saya menjuluki hotel ini "Discomfort Suites" dan suami saya menyebutnya "Mildew Manor." Kamar (kami ditugaskan satu dan beralih ke yang lain) berbau apak dan menyebabkan gejala alergi. Kamar kami tetap terasa lengket - - Texas Timur lembab - tetapi ini bukan masalah di tempat lain di sekitar kota. Kami membuka jendela (itu 100 derajat keluar) dan itu membuatnya lebih baik.Itu bersih - terima kasih, housekeeping! - dan tempat tidurnya cukup nyaman. Seperti banyak tempat, sepertinya kekurangan staf -- kami sering tidak dapat menemukan seseorang, seperti bertanya tentang masalah sarapan atau di mana mendapatkan es (tampaknya hanya ada satu mesin es yang berfungsi, dan itu ada di lantai pertama). Ada Wi-Fi dan TV kabel tetapi tidak ada streaming di televisi kecil.Ada beberapa masalah dengan kolam renang dan tampaknya kebocoran melalui properti - - ruang konferensi di lantai bawah memiliki kipas yang mengalir untuk mengeringkannya dan kerusakan air tampaknya terjadi di seluruh tempat. Kamar pertama kami (di lantai 3) sangat berbau jamur, terutama di kamar mandi (dekat aula) dan pintunya tidak mau menutup. Kami mengubah kamar dan memperhatikan bahwa di aula di dekat kamar asli kami dan berikutnya, lis dindingnya dilepas dan ditutup dengan plastik hitam -- ini berada di sisi di atas kolam renang.Perlengkapan di seluruh kamar kami sudah usang - - ubin di kamar mandi retak di seluruh lantai, ada noda di sofa dan noda merah muda (cetakan?) di wallpaper di kamar mandi. Handuknya kecil, tipis dan tidak serasi. Wastafel dan bak mandi tidak memiliki penutup saluran pembuangan, hanya lubang. Tidak ada basa-basi seperti tisu (ada tempat untuk kotak tisu tetapi tidak ada kotak tisu) atau lotion. Ubin di lift juga retak. Di toilet umum pria di lantai satu tidak ada sabun dan toilet tidak menempel di lantai.Kami tidak makan sarapan di hotel tetapi turun untuk minum-minum di pagi hari. Pada hari pertama, saya mengambil secangkir jus jeruk dan membawanya ke kamar kami. Saya menyesap satu teguk dan menyadari bahwa itu tipis namun sangat lembek, dan yang terburuk adalah hangat! Bahaya keamanan pangan, belum lagi kotor. Hari 2 suami saya pergi untuk mendapatkan kopi dan secangkir teh, atau air panas, untuk saya. Ada kantong teh dan dispenser vakum bertanda "Air Panas", tapi air di dalamnya dingin. Dia menunggu beberapa menit tetapi tidak dapat menemukan siapa pun untuk bertanya tentang air panas, jadi kami akhirnya memanaskan beberapa di pembuat kopi di kamar kami.Lobinya bagus dan pintunya mengatakan akan dikunci setelah jam 9 malam. tapi tidak. Kolam renang tidak berfungsi dan ulasan online mengatakan itu belum sejak November lalu.Sepertinya hotel ini biasanya di bawah $100. Kami membayar lebih dari $100, saya kira karena itu adalah akhir pekan festival teater, dan itu sangat tidak sepadan.

Tempat tidur dan kamar bagus dan bersih, tetapi aula dan lantai pertama berbau sedikit apak/berjamur. Petugas meja depan sangat sopan dan membantu dan membuat tinggal empat bintang.

Itu sangat tidak nyaman sehingga kami tidak bisa tidur. Kami berada di kamar cacat karena saya membutuhkannya tetapi itu benar-benar kamar yang paling tidak cacat yang pernah saya masuki. Kamar mandinya terdiri dari bak mandi dengan bar di sampingnya. Tidak ada di dalam bak mandi untuk membantu Anda jika Anda membutuhkannya. Anda orang membutuhkan bantuan. Dan demi kebaikan, dapatkan kasur baru.