Welcome Suites-O'Fallon

Kamarnya sangat kuno, tetapi luas. Kamar saya tidak memiliki furnitur, tetapi staf sangat baik dalam merawatnya. Untuk harga segitu not bad...

Tidak tinggal di sini! Saya telah meminta untuk berbicara dengan manajer distrik atau regional lebih dari satu kali tanpa tanggapan apa pun. Saya telah pergi ke hotel dan saya telah mengirim email yang menjelaskan masalah saya, tanpa umpan balik.Suami saya memesan hotel ini selama seminggu, tetapi setelah berada di sana hanya satu malam, dia memutuskan dia tidak bisa tinggal di sana karena berbagai alasan dan dia check out sekitar jam 2 siang. Kami telah diberitahu bahwa sementara kami membayar selama tujuh hari dan dia menginap satu malam, mereka tidak akan menawarkan pengembalian uang. Kami bahkan menawarkan untuk membayar untuk dua malam, karena dia tidak check out sampai sore hari. Situs web menyatakan pemberitahuan pembatalan 24 jam. Namun manajer di hotel ini mengatakan bahwa mereka tidak memiliki kebijakan pembatalan, begitu Anda memesan kamar dan check-in, mereka tidak menawarkan pengembalian uang. Saya telah menghubungi hotel lain dalam rantai ini dan mereka memberi tahu saya bahwa Anda dapat membatalkannya kapan saja. Secara keseluruhan, ini tampak seperti penipuan dan praktik bisnis yang buruk bagi saya.Hotel ini kotor! Kolam itu benar-benar kosong. Mereka saat ini mengganti lantai yang terlihat bagus, namun, itu adalah satu-satunya hal yang terlihat bagus di hotel. Kamar suami saya kotor (potensi darah di dudukan TV yang rusak, puntung rokok di unit AC - kamar bebas rokok), banyak aktivitas dan kebisingan lorong, dan Wi-Fi yang tidak efektif. Harapannya rendah karena biayanya, namun ketika mereka mengiklankan Wi-Fi dan kumpulan, itu adalah dua hal yang Anda harapkan setidaknya berfungsi. Suami saya perlu bekerja di sini selama seminggu dan dia tidak bisa karena Wi-Fi yang tidak efektif. Untuk melengkapi semuanya satu atau dua hari setelah dia pergi, dia melihat dia mengalami ruam / gigitan aneh di tubuh dan lengannya. Kami berharap ini menjadi kutu busuk berdasarkan penelitian dan informasi yang kami kumpulkan.Secara keseluruhan, bisnis ini mempraktikkan aktivitas penipuan dan menawarkan pengalaman hotel di bawah standar. Kemudian untuk memperburuknya, mereka mengabaikan permintaan untuk berbicara dengan manajemen tingkat yang lebih tinggi. Jika ini adalah tempat terakhir di bumi, dan Anda membutuhkan tempat berlindung, itu sudah cukup, tetapi jika Anda membutuhkan fasilitas atau kebersihan apa pun, pergilah ke hotel berikutnya di ujung jalan.

MEREKA MENGERIKAN... Keone Grey... JANGAN PERGI KE SANA.. ORANG-ORANG INI BERANTAKAN. SEMUA PEREMPUAN HITAM DAN 1 PRIA HITAM. Mereka MENCURI! MEREKA AKAN MENUNGGU ANDA UNTUK MENINGGALKAN DAN PERGI DI KAMAR ANDA DAN MELIHAT APA YANG ANDA PUNYA DAN MENGAMBILNYA. JIKA ANDA MEMBAYAR, MEREKA AKAN MENGELUARKAN ANDA DAN MENCOBA MENYIMPAN UANG ANDA. MEREKA BERKATA, "MEREKA HANYA MENGAMBIL ST. VINCENT DEPAUL KARENA MEREKA MEMBAYAR LEBIH BANYAK"! MEREKA AKAN MENGHUBUNGI COPS, SETELAH ANDA MEMBAYAR. MASIH MENUNGGU PENGEMBALIAN KARTU KREDIT SAYA DAN SUDAH 8 HARI!!!

Apakah kartu saya dikenakan biaya 3 kali berbeda untuk 1 masa inap.. itu sangat tidak profesional dan kamar memiliki banyak masalah berbeda seperti jendela tidak mengunci sama sekali, laci ke dada hilang, penutup lampu juga hilang, microwave kotor dan najis. Tempat tidur hanya memiliki seprai di atasnya tanpa penutup / selimut sama sekali! Itu adalah pengalaman yang sangat buruk dan tetap hanya dijanjikan bahwa 1 biaya akan dikurangi dan 2 biaya lainnya akan jatuh / hilang dalam 24 jam yang saya tahu tidak benar jadi harus menghubungi bank jika jumlahnya diposkan untuk menyengketakan/menghentikan pembayaran segera! TAMBAHAN SEBULAN KEMUDIAN HOTEL INI MENGISI KARTU DEBIT SAYA UNTUK LEBIH DARI $1054.45..POLISI DAN BANK DIHUBUNGI TERMASUK PENGACARA SAYA! HATI-HATI SAYA ULANGI JANGAN TINGGAL DI SANA SAMA SEKALI..MEREKA MENCURI KARTU ORANG..MANAGER BERNAMED TINA MELAKUKANNYA DAN SAYA TAHU INI TELAH TERJADI PADA BEBERAPA ORANG...MEREKA MENCURI DARI YANG TEPAT THO..SMILE SEKARANG MENANGIS NANTI

Staf butuh waktu lama untuk check-in dan tidak membantu dengan masalah pembayaran. Setiap panggilan membutuhkan waktu berhari-hari untuk mendapat tanggapan jika Anda mendapatkannya sama sekali. Kamar baik-baik saja, untuk harga, tetapi semua masalah yang datang dengan penagihan membutuhkan waktu berhari-hari untuk diselesaikan. Tak satu pun dari manajer bekerja untuk membantu melalui masalah tanpa panggilan berulang. Akan menemukan hotel lain untuk menginap di masa depan. Harus menelepon beberapa kali untuk meminta seseorang mengangkat dan ketika mereka bosan dengan panggilan itu, mereka hanya menutup telepon saya. Cari kamar di tempat lain.