Capital Inn & Suites

Meminta kulkas untuk dibawa ke kamar saya kali, tidak pernah mendapatkannya. Semut di mana-mana. Tidak ada meja depan - ada catatan yang mengatakan nomor telepon jika Anda memerlukan bantuan. Tidak ada yang menjawab dan kotak surat penuh. Staf mengeluh tentang manajer tanpa henti - dapat dimengerti karena dia tidak tahu bagaimana melakukan pekerjaannya. Anda harus membayar deposit tunai $100 dan berjuang untuk mendapatkannya kembali. Untungnya saya memotret kamar ketika saya pergi dan mengirim ke perusahaan kartu kredit saya dengan perselisihan tersebut. Tidak ada yang tinggal di sini, selalu kosong dan sekarang saya tahu kenapa. $20 lagi memberi Anda hotel sungguhan di Salem!! 1 bintang terlalu banyak!!

Saya perlu membuat pemesanan menit terakhir dan saya berharap saya baru saja tidur di mobil saya. Gambar-gambar hotel membuat saya percaya bahwa itu adalah hotel yang layak dan bersih. Bukan itu. Jauh dari itu. Lift adalah MENJIJIKKAN. Kamarnya berantakan, ada noda di bantal dan sprei. Papan kepala yang kotor. Saya memiliki gigitan serangga di kaki saya setelah tidur di tempat tidur. Pintunya tidak memiliki kunci pengaman. Setengah outlet tidak berfungsi, beberapa bahkan menggantung di dinding. Bak mandi sudah usang sampai terlihat kotor. Ruangan ini tidak bernilai 168 dolar. Pernah. Dan deposit $100? Untuk apa? Seperti merobek, tidak tinggal di sini.

Setoran di muka $100,00 adalah penipuan! Mereka mengatakan kepada saya bahwa saya akan mendapatkannya kembali beberapa hari setelah check out. Sudah sebulan, setiap kali saya menelepon itu adalah alasan baru. "O seseorang melewatkanmu, aku akan mengirimkannya sekarang)"Kami tidak dapat menemukan Anda di komputer" setelah beberapa panggilan akhirnya mendapat palungan dan dia memberi tahu saya bahwa pengurus rumah mengatakan saya merokok di kamar (itu bohong!) Sekarang mereka mengatakan kepada saya bahwa saya harus menelepon kembali hari ini untuk setelah palungan berbicara dengan pengurus rumah tangga. Namun ketika saya menelepon kembali pada saat Dia memberi tahu saya juga, palungan tidak ada di sana. PENIPUAN! PENIPUAN! PENIPUAN!

Sangat kotor. Pipa kamar mandi longgar. Lampu yang berkedip, TV yang tidak berfungsi. Potong jatuh dari sisi dinding dan sangat kecil di kamar. Hall way menyeramkan seluruh tempat itu menyeramkan. Tapi wanita meja depan bagus. Yang merupakan satu-satunya hal yang menyenangkan tentang tempat ini.

Jika saya bisa memberikannya nol bintang, saya akan melakukannya. Sama sekali tidak ada keramahan sama sekali. Wanita meja depan, Marcia, sangat kasar.Tidak ada pembuat kopi seperti yang dikatakan situs web.Dengan semua aturan ketat (terlalu banyak untuk dicantumkan) dan sama sekali tidak ada fasilitas (dimarahi karena meminta kata sandi wifi dan di mana pembuat kopi kami berada)Saya tidak merasa diterima sama sekali...Muak dengan situasi ini dan ada tanda besar dan banyak pemberitahuan yang mengatakan TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA DALAM KEADAAN APAPUN... Jika tidak, saya akan pergi ke tempat lain...Kami juga harus membuang sampah kami sendiri di akhir masa inap karena mereka kekurangan staf. Itu terlihat dari keadaan kamar... Kamar mandinya tidak dibersihkan dengan baik.Tidak akan pernah tinggal di sini lagi... Bahkan tidak ingin tinggal di sini kunjungan ini.Saya memahami kesulitan, kekurangan staf, dll, (bekerja di layanan pelanggan selama 15+ tahun), tetapi ini benar-benar konyol.