Best Western Plus Stoneridge Inn & Conference Centre

Setelah memposting ulasan negatif tentang masa inap saya pada 30 Desember 2022, saya dihubungi oleh manajemen, yang menawarkan untuk memperbaikinya.Saya tidak hanya mendapatkan masa inap gratis untuk 18 Februari 2023, tetapi hotel ini mengejutkan saya dengan tas hadiah berisi barang dan catatan yang menyentuh hati! Hanya untuk menunjukkan bahwa hotel ini peduli dengan layanan pelanggan yang baik.Sehubungan dengan masa tinggal saya bulan ini, itu lebih baik daripada yang pertama kali di bulan Desember. Saya ingin menunjukkan beberapa hal.Pertama-tama, saya pikir hotel harus memperbarui kepala pancuran dengan mengalihkan kepala pancuran stasioner ke kepala pancuran genggam. Menambahkan beberapa botol pencuci tubuh sebagai kemudahan akan dihargai juga.Ketika saya berkunjung pada bulan Desember, saya tidak hanya menyajikan sarapan tepat di meja saya, tetapi saya diberi pilihan bagaimana saya menginginkan telur dan sosis atau bacon. Ini adalah tempat pertama yang pernah saya tinggali yang menyediakan layanan semacam itu! Bagus! Sayangnya, kali ini karena hotel mengadakan resepsi pernikahan pada malam sebelumnya, ada lebih dari 100 tamu yang menginap dan dengan demikian, sarapannya bergaya prasmanan dengan pilihan terbatas karena hanya ada satu pelayan yang melayani semua meja. Dia bekerja sangat keras untuk memastikan para tamu memiliki secangkir kopi penuh dan menyajikan minuman ke setiap meja sebaik mungkin.Pasti akan kembali ke sana!

Saya baru-baru ini tinggal di Best Western ini dan sangat senang. Staf sangat sopan dan ramah (Alonzo meja depan dan terus membantu saya). Sarapan adalah beberapa yang terbaik yang pernah kumiliki di Best Western. Lansekap di properti itu indah!Lokasi benar-benar tidak jauh dari pusat kota London, dan berlokasi tepat di dekat 401. Jadi bagi siapa pun yang melewati, atau hanya membutuhkan kunjungan singkat sebelum kembali ke jalan raya, saya benar-benar akan merekomendasikan Best Western ini. Saya akan tidak ragu-ragu tinggal di sini lagi.Kamar yang layak dan bersih. Beberapa item perawatan kecil dapat digunakan untuk merawat, (kenop pintu sedikit longgar di kamar mandi) tetapi tidak ada yang memengaruhi kesenangan saya selama menginap.Jika tempat ini memiliki kolam renang atau bak mandi air panas, itu akan menjadi 6 bintang sepanjang hari!! Mungkin bahan pemikiran jika mereka memperluas atau merenovasi bagian properti.

Dalam 40+ tahun perjalanan di banyak negara, tempat ini adalah yang paling konsisten yang pernah saya alami. Saya tidak tahu bagaimana mereka menemukan dan melatih staf mereka, tetapi mereka semua tampaknya memahami layanan pelanggan dan memperlakukan Anda sebagaimana mereka ingin diperlakukan. Baik Anda berinteraksi dengan meja depan, restoran, atau rumah tangga, karyawannya efisien, ramah, dan tulus. Kamar bersih; makanannya luar biasa. Stoneridge mendapat nilai A+ dari kami.

Saya mengikuti pelatihan Canadian Pacific Rail dan selama istirahat makan siang saya ingin menghangatkan makanan saya. Saya mendekati staf COLIN di meja depan mencari bantuan menemukan microwave di fasilitas..Dia keluar dari meja dan menawari saya untuk mengambil makan siang saya ke dapur mereka untuk menghangatkannya..Saya sangat berterima kasih untuk ini dan perusahaan sangat beruntung memiliki staf seperti dia.Saya sangat menghargai sikap baiknya dan kami membutuhkan lebih banyak "COLIN" di masyarakat kami. Saya telah memperhatikan staf di properti, mereka sangat menyenangkan, profesional, ramah, membantu, dan sebagainya (terutama yang ada di meja depan)..Saya perhatikan beberapa staf di meja depan (seorang pria yang bekerja bersama dengan Colin hari ini dan seorang gadis- tidak yakin dengan nama mereka) - PEKERJAAN BRILIAN!Tim yang hebat dan pertahankan kerja luar biasa Anda !! Semoga berhasil ..

Pengalaman luar biasa dengan Natalie mengenai tempat pernikahan Stoneridge Inn.-Tempatnya luas dan asri.-Lokasi yang menguntungkan untuk tamu luar kota-Layanan lengkap karena pengaturan panggung sudah termasuk dalam pemesanan-Pilihan katering di rumah yang sangat baik-Natalie bertanggung jawab, responsif dan saya memiliki keyakinan kuat pada kemampuan koordinasinya.Singkatnya: Saya tidak akan ragu untuk merekomendasikan tempat ini kepada pasangan yang mencari tempat pernikahan yang bagus dan lengkap.