Townhouse Motel Cowra

Jika mungkin untuk memberikan peringkat yang lebih rendah, saya akan melakukannya.Jika Anda membaca ulasan lain Anda mungkin mendapatkan kesan bahwa manajer motel ini dilaporkan kasar, tidak menyenangkan dan agresif dan bahwa mereka menyangkal setiap komentar negatif yang dibuat tentang gaya manajemen mereka.Setelah tinggal di sini selama 4 hari sebagai bagian dari kelompok besar, saya mengalami kekasaran dan agresi yang sama persis dengan yang dilaporkan orang lain dan yang disangkal oleh manajer. Beberapa rekan saya juga mengalami perilaku ini. Saya tetap tidak percaya dengan cara saya dimarahi dan dilecehkan secara verbal. Ketika saya mengeluh dan meminta perawatan yang sopan, saya diberitahu bahwa itu semua ada di sistem kamera keamanan. Bagus. Mungkin pengelola dapat memberikan tautan ke video percakapan itu.Saya membayar $735 untuk menginap 4 malam, termasuk satu kali makan malam dan sarapan paling dasar. Tarif yang diiklankan di papan depan jalan jauh lebih rendah. Namun, kamar saya besar dan nyaman.Standar kebersihan kamar saya meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Kamar saya tidak pernah dibersihkan atau diservis selama menginap. Saya diberi handuk bersih tapi tipis dan sabun segar setiap hari tetapi dibuat untuk melapor ke kantor setiap hari dan menyebutkan nomor kamar saya untuk mendapatkan susu untuk teh. Ada jamur di dinding antara kamar mandi dan kamar tidur, tepat di sebelah tempat tidur.Baca banyak ulasan dan bantahan konstan dari manajer dan bentuk pendapat Anda sendiri. Setelah membaca ulasan dan penolakan manajemen, saya menyimpan tanda terima saya dan memiliki foto-foto yang telah saya laporkan.

Saya adalah salah satu dari 70 orang mobil antik aneh yang tinggal di Townhouse Mote di Cowra baru-baru ini selama empat hari. Kami menemukan ruang yang memadai untuk harga namun tanggal dan mungkin bisa dilakukan dengan baik dengan makeover.Namun, saya telah membaca ulasan baru-baru ini tentang motel dan saya dapat setuju dengan banyak tamu dalam mengkonfirmasi pemilik/manajer kadang-kadang cukup tiba-tiba dan sampai pada titik yang paling kasar ketika berbicara dengan para tamu. Ini sering di depan tamu lain dan kadang-kadang benar-benar tiba-tiba. Tanggapan terhadap ulasan oleh pemilik / manajer dalam semua kasus menyangkal bahwa mereka kasar dan tiba-tiba dan hanya berpikir orang berbohong.Kelompok kami dalam tanggapan disebut sebagai 'kelompok orang yang arogan, kasar, dan tidak ramah' dan saya tersinggung karena komentar mereka telah menjadi anggota Klub selama 35 tahun. Saya belum mengalami anggota Klub saat ini seperti yang dijelaskan. Menjadi Mantan Presiden Saya pikir saya akan mendengar jika ada keluhan tentang perilaku anggota yang diterima.Saya ingin berpikir bahwa melihat ulasan diminta, manajemen mungkin melihat lebih dekat pada ulasan negatif yang mereka terima serta yang baik. Mereka berada dalam bisnis perhotelan dan harus bertujuan untuk membuat masa inap tamu senyaman mungkin. Begitu banyak ulasan yang menyebutkan cara kedua manajer berbicara tidak pantas kepada tamu, jadi pasti ada manfaatnya di sana. Inilah yang dimaksud dengan ulasan, bagi mereka yang ditinjau untuk melihat seberapa baik bisnis mereka berfungsi dan membuat perubahan di mana mereka dapat berbuat lebih baik.Berbicara kepada pemilik bisnis lain di Cowra selama kami tinggal hanya mengkonfirmasi itu diketahui cara tidak menyenangkan para tamu berbicara di motel oleh pemilik/manajer.Dapatkah saya menyarankan manajemen untuk memasang kamera keamanan di bagian penerima tamu dan kadang-kadang mereka mungkin melihat diri mereka dalam cahaya yang berbeda. Jika seperti yang mereka katakan di ulasan beberapa pelanggan 'kasar sombong dan tidak ramah' ini akan ditangkap juga.Saya mengakui ada ulasan yang baik dan buruk di motel ini, manajer harus mengambil kredit untuk yang baik dan bertindak atas komentar di mana ulasan tidak begitu baik. Jangan menolak yang tidak begitu baik, bacalah karena mereka membuat komentar serupa dan manajemen tidak boleh menyebutnya sebagai kebohongan. Mereka harus melihat apakah mereka dapat meningkatkan cara mereka berbicara kepada pelanggan yang membuat masa inap tidak menyenangkan.Aku tidak akan kembali ke motel ini ketika berikutnya di Cowra juga akan saya merekomendasikan hal ini kepada orang lain.Saya berharap pemilik/manajer mengambil ulasan saya dengan serius karena saya seperti banyak orang lain tidak bisa salah atau keluar untuk menganiaya mereka. Saya merekomendasikan mereka menerima bahwa ada ruang untuk perbaikan dalam cara dan nada suara yang mereka tampilkan ketika keadaan menjadi sedikit sulit dengan tamu mereka. Tinggal yang menyenangkan akan melihat kembali patronase.

Kamar saya cukup OK untuk harga. 'Troli cuci' di tempat parkir di sebelah mobil (berharga) saya sedikit mengkhawatirkan saya. Penerimaan agak mendadak, dan sedikit seperti FaultyTowers - tanpa sisi lucu. Keraguan apakah saya akan merekomendasikan motel ini kepada teman-teman. . .

Saya memesan untuk tinggal dengan bayi saya dan menelepon untuk memperbarui pemesanan saya untuk memasukkan orang dewasa tambahan. Pria yang menjawab sangat kasar, berkomentar "Saya di binatu dan bahkan tidak punya pena". Saya diberitahu bahwa mereka akan meminta seseorang menelepon saya kembali. Setelah tidak mendengar apa-apa, saya menelepon pagi pemesanan saya untuk mengkonfirmasi penambahan dan menyebutkan bahwa saya mengharapkan panggilan. Resepsionis benar-benar menjijikkan dalam tanggapannya dan bahkan memberi tahu saya bahwa saya bersikap kasar ketika saya memanggilnya di layanan pelanggannya yang buruk. Dia mengatakan kepada saya bahwa saya harus membatalkan pemesanan saya. Saya benar-benar terkejut dan menjelaskan bahwa saya tidak ingin membatalkan tetapi sebelum saya dapat mengumpulkan pikiran saya untuk melanjutkan percakapan, dia menutup telepon. Saya memutuskan untuk melihat apakah ada lowongan lain yang tersedia sebelum meneleponnya kembali untuk menerima tawarannya untuk membatalkan. Saya berbicara dengan beberapa tempat yang indah sebelum menemukan sesuatu. Semua mengatakan kepada saya bahwa saya tidak ingin tinggal di sana karena itu bukan tempat yang sangat bagus untuk tinggal dan dengan senang hati merekomendasikan opsi lain untuk dicoba. Saya tidak perlu menelepon kembali karena mereka telah memutuskan untuk membatalkan pemesanan saya dan meninggalkan saya pesan suara. Tidak percaya betapa buruknya saya diperlakukan.Setelah tanggapan dari Motel:Anda benar-benar lelucon! Mengapa Anda tidak membaca ulang ulasan Anda dari 4 bulan terakhir dan melihat pola yang muncul. Kita semua tidak bisa menjadi pembohong. Mengapa saya meluangkan waktu untuk datang ke sini dan menulis ini jika saya berbohong. Setelah membaca balasan Anda sebelumnya untuk ulasan, saya menunggu Anda menyebut saya pembohong. Apa pun yang membuat Anda tidur lebih nyenyak.

Merusak Natal kita,memesan 3 kamar sebelumnya untuk Hari Natal, dengan janji keluarga kami dapat mengunjungi menggunakan barby dan kolam renang pada hari itu,3 orang dewasa 3 anak-anak selain tamu berbayar, total 11 orang,pada saat kedatangan 24 Desember kami diberitahu bahwa kami tidak dapat menggunakan fasilitas. Berbagai alasan diberikan kepada setiap tamu yang membuat kami percaya bahwa kebohongan sedang diceritakan.Tidak ada yang menelepon kami sebelumnya sehingga kami dapat menyesuaikan rencana Natal Keluarga kami.Selain itu kamarnya seukuran lemari pakaian, bahkan tidak bisa membuka pintu sepenuhnya, udara segar tidak tersedia karena jika Anda membuka jendela, serangga terbang langsung masuk.Sangat kecewa karena anak-anak sudah menantikan untuk berenang di hari Natal bersama Nanny, Paman dan Bibi mereka, selama berbulan-bulan. Mereka cukup kesal.Saya Nanny dan melakukan perjalanan 10 jam untuk sampai ke Cowra tanah kontrol tanpa budaya atau kesenangan,Sejarah perang tampaknya menjadi daya tarik utama.