Nama Hotel |
The Chancellor on Currie
|
Star Rating | |
Alamat | 18 Currie Street |
Kota | Adelaide |
Negara | Australia |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
The Chancellor on Currie adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Adelaide.
Check-in di The Chancellor on Currie dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Kamar hotel masih sangat nyaman, sikap layanan staf meja depan malam hotel ini benar-benar tidak terlalu baik, tetapi setelah reaksi, staf meja depan siang hari secara aktif meminta maaf dan menyelesaikannya. Secara keseluruhan, masih oke, tetapi staf layanan shift malam membutuhkan lebih banyak pelatihan
Tempat tidur yang nyaman dan pembersih sangat accomadating, anak-anak mencintai kolam renang. Tapi agak kecewa di ruang keluarga yang sebenarnya karena dari tempat tidur kami tidak bisa melihat TV saya sarankan mereka meletakkan TV di braket ayunan sehingga Anda dapat memutar TV ke arah tempat tidur.Kamar mandi agak ketinggalan jaman dan noda di toilet tidak terlalu menarik. Pemeliharaan juga diperlukan di kamar
Ulasan bintang 1 yang diperbarui:Saya telah diberi tahu bahwa jika Anda ingin membayar dengan EFTPOS untuk menghindari biaya tambahan, Anda harus meminta jenis pembayaran ini karena manajer hotel baru saja menjelaskan kepada saya bahwa "mereka tidak punya waktu untuk memberikan semua informasi kepada setiap pelanggan. mengharuskan mereka menginap ketika mereka check in dan out" dan dia menyatakan bahwa "adalah tanggung jawab Anda sebagai pelanggan untuk meminta pembayaran EFTPOS karena kami sangat sibuk memeriksa semua pelanggan kami sepanjang hari." Layanan pelanggan yang benar-benar luar biasa buruk.Ulasan bintang 2 asli:Komunikasi yang mengerikan dari staf. Mereka tidak memberikan informasi dan kemudian ketika ditanya menganggap Anda seharusnya sudah tahu. Dua contoh spesifik saat check out:1. Tempat parkir mobil: proses penggunaan pass $25 per hari sangat membingungkan dan mereka menjelaskannya dengan sangat buruk. Setelah beberapa hari mengalami kesulitan, kami menanyai mereka dan menyarankan agar mereka membuat buku petunjuk. Para wanita di meja depan memberi tahu kami bahwa mereka sudah memilikinya dan tidak menyediakannya.2. Biaya tambahan kejutan: biaya tambahan ditambahkan ke pembayaran di akhir karena kami memberi mereka debit visa untuk pembayaran nanti untuk mengetahui bahwa kami bisa saja mengetuk kartu untuk menghemat $12. Tidak ada permintaan maaf dari staf. Hanya harus mengangkat bahu.Staf meja depan sangat membutuhkan pelatihan layanan pelanggan.Hotel sebenarnya baik-baik saja, kamar bersih dan staf tidak di meja depan ramah. Kolam renang dan bak mandi air panas berada di sisi yang lebih dingin dan fasilitas gym sangat minim.Akomodasi dan layanan yang buruk untuk biayanya.
Hotel ini adalah tempat yang tepat untuk menginap jika Anda perlu berada di jantung kota Adelaide. Dekat dengan begitu banyak restoran dan kafe yang bagus, jadi Anda dimanja oleh pilihan tempat makan, eben meskipun hotel memiliki dapurnya sendiri yang bagus. Saya juga menghargai tempat tidur yang sangat nyaman di kamar yang tenang, saya bisa tidur nyenyak. Saya akan tinggal di hotel ini perjalanan berikutnya, nilai uang yang sangat baik.
Saat check-in, putra saya dan saya diperlakukan tidak lebih baik daripada seekor anjing dengan putra saya yang benar-benar disuruh tutup mulut dan itu bukan setengahnya karena argumen konyol yang mengikutinya tidak masuk akal dan diancam akan dikeluarkan dari hotel hanya dengan mengajukan pertanyaan tentang bagaimana mereka memproses kunjungan kami. Pertanyaan itu sangat dibenarkan karena kami ditagih lebih dari $1.000 untuk menginap dua malam. Saya melihat kamar yang tersedia dan kamar yang sama seharga $169 per malam! Bepergian selama bertahun-tahun dan bahkan ada perbedaan antara orang-orang yang dapat dimengerti tetapi TIDAK PERNAH mengajukan keluhan sampai sekarang selama lebih dari 30 tahun perjalanan.