Manoir Saint-Sauveur

Kami memiliki resepsi kami di Manoir St-Sauveur dan malam itu lebih dari sempurna.Makanan yang ilahi dan alun-alun/aula begitu indah. Favorit adalah di atas semua layanan yang luar biasa!! Semua tamu kami telah memberi tahu kami tentang layanan yang lebih dari sempurna. Kami tidak kekurangan apa pun, staf ramah dan tersenyum, kami tidak pernah kehabisan anggur di gelas atau air kami, mereka benar-benar luar biasa! ! !Saya merekomendasikan mansion untuk siapa saja yang ingin menikah di tempat yang indah dan makan enak. Itu adalah malam yang lebih dari sempurna dan saya angkat topi untuk semua orang yang bekerja keras untuk kesuksesan besar ini!

Daerah yang indah! Untuk kamar hotel, kami tidak perlu mengeluh, kamarnya indah, luas dan sangat bersih! Staf di hotel ini sangat menyenangkan dan sangat membantu. Sayang sekali tidak ada area lorong interior selain tempat parkir mobil bawah tanah untuk sampai ke halaman hotel dari akomodasi di perkebunan. Aula pintu masuk (perapian, area relaksasi, dll.) Dan restorannya sangat bagus! Kami datang ke hotel ini karena memiliki pengalaman termal, kolam renang dll. Pengalaman termal dilakukan dengan sangat baik, tidak besar tetapi lebih dari cukup karena tidak banyak orang! Tetapi saya akan mengatakan bahwa terlepas dari segalanya, itu adalah satu-satunya poin negatif nyata yang saya tarik dari hotel ini; sebenarnya tidak ada pengawasan di sekitar pengalaman termal. Hasil ? Poster yang bagus di pintu masuk dengan larangan di bawah 16 tahun di dalam pengalaman termal, tetapi sama sekali tidak dihormati dengan anak-anak meneriakkan pelajaran dan melompat ke kamar mandi sedikit rata-rata untuk bersantai ruang ganti juga dapat direnovasi dan dibersihkan sedikit ! Selain itu, kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan kami pasti akan kembali!

Pengalaman hotel yang buruk secara keseluruhan. Terlalu mahal untuk tingkat kualitas dan layanan pelanggan. $3 untuk kopi di kamar (saya membayar lebih dari $300 untuk malam). Aku bisa mendengar orang-orang di kamar sebelah bernafas, betapa buruknya peredaman suaranya. Pembicaraan mereka membuat saya terjaga sampai tengah malam dan kemudian dengkuran mereka membuat saya terjaga sepanjang malam.Saya memesan layanan kamar untuk anak-anak saya pada pukul 0835 pagi ini. Sekarang 930 dan masih belum muncul. Saya menelepon resepsionis, mereka memindahkan saya ke seseorang yang kemudian memindahkan saya ke jalan buntu. Saya menelepon resepsionis kembali, kesal tapi tenang. Dia menyuruhku berhenti berteriak padanya. Anak-anak saya bingung karena saya tidak berteriak, saya hanya bersikap tegas.Oh ya, layanan kamar menelepon saya kembali 15 menit setelah saya memesan dan mengatakan mereka lupa pesanan saya (sarapan 2 anak). Jadi saya harus memberi tahu mereka "sarapan 2 anak" lagi.Dan stasiun kopi seharga $3 hanya diisi dengan 2 gula. Tidak ada lagi.Jadi jika Anda menyukai dinding tipis kertas dan layanan yang sangat buruk, ini bisa menjadi tempat untuk Anda.

Ruangan itu baik-baik saja, stafnya ramah, tetapi butuh waktu lama untuk mendapatkan apa pun yang kami minta (Kacamata, garpu, dll) dan kami harus meminta berkali-kali untuk beberapa hal. Kamar bahkan tidak termasuk jubah untuk mendapatkan pengalaman kolam / termal. Saya akan mengatakan fasilitas & lokasi adalah apa yang membawa hotel ini ke peringkat bintang 4, bukan layanan. Kami menikmati masa menginap kami & menyukai pengalaman termal & spa.

Banyak masalah1. Saya memesan suite Avoraiz tetapi saat check-in (dan tidak sebelumnya) saya diberitahu bahwa lift rusak dan kamar berada di lantai dua. Saya memiliki orang tua yang sudah lanjut usia dengan saya dan menaiki tangga tidak mungkin jadi saya harus berkompromi dengan kamar dasar di gedung utama. Kami ingin dapur kecil tapi ketinggalan bukan karena kesalahan kami.2. Kami punya anak dan berharap untuk menggunakan area klub anak-anak sehingga kami dapat menggunakan fasilitas spa. Area anak-anak ditutup selama kami tinggal (4 hari, 3 malam) dengan alasan tidak tersedianya staf. Ini tidak dikomunikasikan untuk digunakan selama atau setelah pemesanan. Itu diiklankan dengan jelas di situs web hotel sebagai pilihan fantastis untuk bersantai sementara anak-anak dirawat.3. Lorong utama memiliki air yang menetes dari atap dan sebuah ember ditempatkan untuk menampungnya. Tidak terlihat bagus untuk hotel yang mengklaim sebagai bintang 4.Kami kecewa dan akan menyarankan siapa pun yang memesan untuk menganggap bahwa setengah dari fasilitas bahkan mungkin tidak beroperasi.