Holiday Inn Philadelphia-Cherry Hill

Ini adalah pertama kalinya keluarga saya menginap di Holiday Inn dan itu pasti bukan yang terakhir. Pengalaman kami di lokasi ini sangat bagus. Ketika kami tiba kami disambut oleh anggota staf dengan nama Will di meja depan yang luar biasa dan sangat akomodatif!!!!! Kamarnya sangat bersih dan sangat mudah untuk meminta handuk ekstra (itu penting). Bar / restorannya bagus, ada hiburan langsung dan musik diputar jika Anda tidak ingin keluar, senang bisa turun dan para bartender hebat. Semua anggota staf yang saya hubungi sangat baik, tidak ada keluhan sama sekali! Secara keseluruhan saya akan merekomendasikan..

Berteriak ke Dana di meja depan! Dia sangat manis dan membuat kami merasa seperti berada di rumah. Setibanya di sana, dia tersenyum dan senyum itu bertahan sepanjang akhir pekan! Dia bertanya kepada kami tentang rencana kami dan setiap hari membuat titik untuk mengirim kami pergi dengan "bersenang-senang" atau "bagaimana malammu ?!" Layanan pelanggannya tepat sasaran. Ruangan itu sangat bagus, sangat bersih, luas. Satu-satunya peredam adalah wastafel kami bocor di bawahnya. Sangat kecil tapi Dana menyuruh seseorang ke kamar kami dalam waktu 5 menit untuk memberitahunya tentang hal itu. 15 menit dari Philly ($5 tol) tapi worth it pasti. Banyak bar di area ini TETAPI minuman di Infused adalah tingkat atas. Merekomendasikan untuk kapan saja sepanjang hari karena semua pilihan makanan enak dan harga bagus. Kami pasti akan melakukan staycation lagi di sini!

Setelah memeriksa ruangan itu TIDAK bersih - dari remah-remah di permukaan hingga urin yang menetes ke toilet. Terjual habis, jadi tidak ada penggantian kamar. Mereka memang mengirim pemeliharaan untuk membantu membersihkan.Dua kamar di aula kami berteriak tentang tikus dan kecoak di kamar mereka. Hotel ini memiliki kotak hewan pengerat di mana-mana, jadi jelas ini adalah masalah.Sebagian besar anggota staf menyenangkan, tetapi manajer itu sendiri tampak kesal dengan permintaan apa pun dan secara umum kewalahan.Saya berbagi kamar dengan teman-teman saya (dipesan dengan cara ini) - satu raja dan sofa tarik. Setelah malam yang panjang, saya menarik keluar tempat tidur sofa untuk menyadari tidak ada seprai. Cari ruangan dan tidak ada di sana. Tidak ada panggilan yang dijawab, saya harus turun, mengambil tempat tidur dan bantal saya sendiri, lalu naik dan merapikan tempat tidur saya sendiri. Wow.

Setelah diberitahu oleh meja depan saat check in. Tidak ada yang akan datang ke kamar saya kecuali jika diminta. Staf masuk dan memindahkan semua barang saya menyentuh barang-barang pribadi saya, spons rias dan kuas (yang sekarang harus diganti) dan pakaian dalam saya. Semuanya dipindahkan. Saya mengerti memiliki kamar dan hotel yang bersih tetapi diberi tahu bahwa mereka tidak akan masuk dan melakukannya berbeda. BERBICARA DENGAN NOLAN M COX di meja depan dan setelah diperlakukan dengan sangat buruk, tidak diberi bantuan dan diberi tahu "untuk seseorang yang bepergian, Anda harus tahu untuk memberi tanda jika Anda tidak ingin orang masuk" - tentu saja saya akan melakukannya telah mengeluarkan tanda DND saya jika saya memilikinya tetapi staf mereka harus membawakan saya satu demi satu. Saya telah tinggal di sini sebelumnya dan ini tidak terjadi. Manajer umum itu memperlakukan saya dengan sangat tidak hormat dan bahkan mengatakan dia harus mengkonfirmasi dengan staf bahwa saya mengatakan yang sebenarnya (kira pelanggan tidak selalu benar)

Memesan kamar di menit terakhir karena saya bertemu keluarga di sini. Saya berkendara 7 jam, check in terlambat. Pesta besar di area restoran/bar. Bukan masalah besar kecuali saya bisa mendengar bass dari musik di seberang hotel di lantai 3. Untuk $200 per kamar malam, seharusnya lebih tenang. Ini akan menjadi malam yang panjang