Wanaka Homestead Lodge & Cottages

Menginap 3 malam di pondok ruby, dengan keluarga 4 orang.Secara keseluruhan luar biasa. Sangat bersih dannyaman.Tuan rumah alan dapat dihubungi selama menginap dan informatif dengan turis lokal dan tempat makan / minum.

Mungkin pengalaman terburuk yang pernah saya alami dengan sebuah hotel. Karena keadaan darurat yang terjadi beberapa hari sebelum perjalanan, kami harus menunda perjalanan kami beberapa minggu.Saya menelepon dan mengirim pesan ke hotel segera, tetapi hanya setelah 1,5 MINGGU mencoba menelepon mereka dan mengirim pesan kepada mereka setiap hari, saya mendengar kabar dan mereka memberi tahu kami bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan (tanggal pindah, pengembalian uang sebagian). Saya tidak terlalu kecewa dengan tanggapan mereka tetapi lebih pada bagaimana mereka menghadapi situasi tersebut. Mereka hanya tidak peduli tentang apa yang terjadi pada kami, begitu sedikit sehingga terlalu banyak upaya untuk menanggapi email atau panggilan telepon (setelah menghubungi mereka berulang kali selama 1,5 minggu). Mereka tidak menunjukkan empati. Saya tidak akan merekomendasikan siapa pun untuk tinggal bersama mereka.

Tempat yang bagus dan bagus dan kamar yang bagus. Tuan rumah Allan sangat ramah dan penuh cerita! Bak mandi air panas adalah suatu keharusan!

Sayangnya wisma Wanaka tidak memenuhi harapan. Kami memiliki kerabat yang memuji tempat itu (ingat, ini beberapa waktu lalu bagi mereka) dan kami memberikannya yang terbaik. Sedikit yang kita tahu, rasanya seperti tinggal di fosil.Lokasi bagus dan estetika luar biasa - jauh lebih sedikit yang ditawarkan di dalam. Sebuah lari ke bawah, sangat membutuhkan pemeliharaan; pembentukan.Kekecewaan dimulai sebelum kedatangan - diberitahu hanya beberapa hari sebelum kedatangan bahwa bagian 'BNB' dari akomodasi kami tidak akan dimasukkan karena kekurangan staf dan hal-hal lain. Ini sangat mengecewakan ketika Anda tinggal di BNB. Dengan fasilitas dapur yang minim, ini jelas merupakan awal yang sulit.Check in, disambut oleh seorang wanita yang tampaknya bekerja penuh waktu di situs, tetapi bukan pemilik. Dia sopan dan santun - mengajak saya berkeliling. Kemudian meninggalkan saya untuk itu.Ruangan itu tanggal dan membutuhkan beberapa pekerjaan renovasi ekstrim. Interior secara keseluruhan, dari seluruh wisma, sangat membutuhkan. Redup, gelap dan tidak ada kehangatan untuk sedikitnya. Itu dingin dan tidak ada semangat.Setelah ini serangkaian peristiwa terjadi - gantungan handuk jatuh dari dinding, cucian kami diambil dari lantai kamar mandi (setelah disuruh meninggalkannya di lantai untuk diganti) dan digantung kembali (basah dan kotor) oleh pembersih. Kepala pancuran menyemprot ke segala macam area dan lemari es tidak bisa menyimpan sepanci yoghurt atau air dingin untuk menyelamatkan hidupnya. Pompa panas di lantai bawah juga membuat suara berputar terus menerus seperti akan jatuh dari dinding (begitu banyak sehingga dimatikan setelah beberapa menit).Kecewa untuk sedikitnya, tidak pernah bertemu pemilik sekali atau melihat mereka di tempat. Tempat itu ada di pasar untuk dijual - sudah ada selama beberapa waktu. Dapat dengan jelas melihat mengapa.Tidak akan kembali kecuali sesuatu yang drastis berubah. Diperlukan perombakan besar-besaran. Untuk $1200 - sesuatu dolar, pasti merasa ditipu.Besar 'menjauh' dari kami. Kami ingin uang kami kembali.

Alan adalah tuan rumah yang luar biasa, dan fasilitasnya fantastis.Lokasi dan pekarangan persis seperti yang kami kejar dan kami tidak memiliki reservasi karena merekomendasikan Wanaka Homestead sebagai tempat menginap.Kami akan kembali!