Aparthotel Novo Resort

Hotel yang bagus, kamar yang luas, kebersihan yang benar, fasilitas yang fenomenal, memiliki lima kolam renang, taman terawat yang indah, makan malam yang sangat baik biasanya pada hari-hari bertema dan sarapan yang luar biasa, direkomendasikan untuk menghabiskan beberapa hari dan mereka memiliki spa yang bagus dengan banyak ruang, total hotel bintang 5.

Daerah yang fantastis dengan taman yang indah. Makanannya enak dan bervariasi. Banyak hal segar yang ditawarkan. Pelayanan ramah, walaupun kemampuan bahasa inggrisnya kadang kurang bagus untuk bintang 5. Semuanya sangat bersih dan terawat dengan baik. Kolam bagus, meskipun cukup segar. Pantai dan lautnya sangat indah. Hotel ini sangat bagus untuk bersantai, hiburan malam agak tidak ada. Saya tidak melewatkan itu.Saya di sini untuk ke-2 kalinya. 1 x di bulan Mei dan sekarang di bulan Oktober. Cuacanya selalu bagus!

Lokasi, fasilitas, dan layanan hotel sangat baik. Tapi yang terbaik adalah tim manusia. Sangat penuh perhatian dan bersedia membuat masa tinggal Anda semudah mungkin. Staf yang sama dari tahun ke tahun, yang mengatakan banyak untuk hotel. Beberapa bahkan mengingat Anda meskipun satu tahun telah berlalu dan ada banyak pelanggan yang lewat di sini. Disebutkan secara khusus kepada Katia, pelatih yang bertanggung jawab untuk membuat kami bugar, untuk kedekatan, keramahan, dan pengetahuannya. Mereka juga memiliki Guillermo, sang maitre d', seorang juara catur sejati yang menyelenggarakan permainan simultan dengan pelanggan.

Kami tinggal selama 4 malam pada akhir Juli. Taman hotel dan apartemen indah dan pantai di dekatnya menakjubkan. Ada 5 kolam sehingga tempat ini tidak pernah terasa ramai. Kami tinggal di apartemen 2 kamar tidur yang modern dan bersih dengan semua kontra mod yang diperlukan. Apartemen tidak memiliki ketel atau setrika yang tidak biasa untuk katering mandiri. Kota terdekat Novo Sacri Petri memiliki beberapa restoran dan bar yang indah. Semua dalam semua liburan keluarga santai yang indah.

Jujur mengecewakan. Apartemen baik-baik saja dan fasilitas memenuhi harapan, tetapi perawatan yang diterima jauh dari apa yang sesuai dengan kompleks kategori ini. Kami memesan apartemen untuk 6 orang dan tentu saja kami harus bepergian dengan dua mobil. Yah, kompleks itu praktis kosong (hanya satu mobil lagi di tempat parkir selain milik kami), wanita yang menghadiri kami di resepsi memberi tahu kami dengan cara yang sangat kasar bahwa dia harus menagih kami untuk salah satu tempat parkir ( 105 ) dan itu sudah sopan bahwa mereka meninggalkan kami satu karena, menurut dia, mereka adalah satu-satunya hotel yang melakukannya di daerah (bohong, kami telah datang ke beberapa hotel dan resor di daerah selama lebih dari 15 tahun dan ini adalah pertama kalinya kami membayar tempat parkir kedua). Mereka sama sekali tidak memiliki detail dengan kami, dengan mempertimbangkan hunian minimum kompleks (mereka bisa menawari kami peningkatan mengingat 70% apartemen ditutup) yang jelas tidak dapat diperlukan, tetapi selalu diharapkan dari pendirian ini karakteristik dan banyak lagi di masa ini. Lebih buruk lagi, segera setelah kami tiba mereka memberi tahu kami bahwa mereka akan menutup 2 dari 4 kolam renang (tepatnya dua yang paling dekat dengan area apartemen), ya, Anda terus membayar untuk layanan yang tidak ada di sana atau mereka menunggu Anda. Sayang sekali kehilangan kesempatan seperti ini untuk membangun loyalitas pelanggan agar mereka kembali lagi di tahun berikutnya, yang tidak akan kami lakukan.