Apartamentos Turisticos Ourasol

Kurangnya kebersihan, kurang perawatan, kurang perawatan dan kurang minat terhadap kesejahteraan pelanggan. Ketika saya sampai di kolam renang, setelah putri saya memotong kakinya, saya melihat ada pecahan kaca di tepi kolam renang. Saya pergi untuk memberi tahu resepsionis dan mereka membawakan saya sekop dan sapu sehingga saya bisa membersihkan jendela. Mereka tidak pergi ke sana dan tidak ingin tahu. Sedangkan untuk P3K tidak ada basicnya bahkan serumnya sudah expired di tahun 2020... Kamar mandi setiap keberangkatan air panas di kamar mandi bohong... Sangat buruk

Tidak ada shower stand di kamar mandi. Kamar mandi berbau kotoran. Ada kecoa di bak mandi di kamar mandi. Kamar mandi terdiri dari benda-benda tua. Dan sebagai gantinya, kami kehabisan air panas semalaman! Catatan: Saya punya bayi berusia 7 bulan, dan saya harus memanaskan air untuk memandikannya. Belum lagi pintu depan sudah tua sekali, telepon kamar untuk resepsionis tidak berfungsi. Tidak ada AC di kamar dan tidak ada WiFi. Buruk buruk buruk. Hotel yang sangat bising. Saya tidak merekomendasikan dan pasti tidak akan kembali. Tidak sebanding dengan jumlah yang dikenakan!- butuh waktu lama untuk check-in karena tidak ada seorang pun di resepsi ketika saya tiba.

Lokasi hotel bintang 5 sayang selebihnya tidak cocok sama sekali. AC tidak berfungsi, pembersihan menyisakan banyak hal yang diinginkan, kamar mandi sangat rusak, selimut di dalam lemari semua dibakar dengan tembakau dan tidak pernah dicuci, jangan jatuh untuk kesalahan mandi di akhir hari di pantai karena air panas tidak ada, kedap suara kamar tidak ada, pagi hari hotel baik lift maupun koridor semua muntah dan ada kotoran manusia di pintu kamar dan lift. Pengalaman yang cukup mahal untuk apa yang ditawarkan hotel ini.

Pada saat kedatangan kami diberi kamar yang salah. Kami telah membayar untuk apartemen 2x 6 kamar dan apartemen 1x 4 kamar. Namun, kami hanya mendapat apartemen 1x 6 kamar dan 4x 2 kamar. Karena ini kami telah membayar terlalu banyak untuk apa yang kami dapatkan. Kamar juga dibobol setiap hari. Tidak ada keamanan dan tidak ada kamera. Layanan ini juga sangat buruk. Mereka akan membersihkan setiap 2 hari, mereka hanya melakukan ini sekali dalam 8 hari. Sama dengan handuk.

Itu salah segera setelah kami masuk, karena kami diberi kamar yang salah. Kami telah memesan kamar untuk 8 orang dengan 6 anak perempuan dan sekarang mendapat 2 apartemen terpisah untuk 6 orang, jadi kami tidak berlibur bersama. Mereka mengatakan bahwa apartemen harus dipanggil untuk kami tiba-tiba dan kami tidak mendengarnya sampai kami ingin check-in. Dan karena itu kami membayar terlalu banyak untuk sesuatu yang tidak kami pesan. Setelah itu, pemadam api disemprotkan kosong ke seluruh kamar kami dan kamar kami dibanjiri air karena masalah dengan keran. Staf menyalahkan kami dan sangat sangat tidak ramah dan pergi keluar dari jalan mereka untuk mengambil deposit Anda. Segala sesuatu di apartemen berantakan. Apartemen juga dicuri dan polisi datang beberapa kali di malam hari. Sangat menyarankan terhadap hotel ini!!