Orchid Residences HR Surfers Paradise

Penipuan! Tidak mengembalikan uang obligasi. Menyalahkan kami dengan noda yang tidak kami lakukan. Kamar masih berdebu. Ada AC tapi tidak berfungsi. Tidak senang

Saya tidak pernah memiliki layanan pelanggan yang menjijikkan dan dari manajer garis depan juga, khususnya TIM. Tidak pernah dalam hidup saya, saya mengalami pelayanan yang begitu menjijikkan dan tidak manusiawi. Saya menelepon untuk membatalkan pemesanan dan kata-katanya yang tepat adalah "mengapa Anda menelepon untuk membatalkan, saya harus bekerja". Saya kemudian bertanya apakah dia dapat mentransfer saya ke seseorang yang lebih membantu dan jawabannya adalah "Tidak, saya tidak akan melakukan itu, Anda menggunakan ponsel saya dan mereka sibuk, jadi tidak". Dia langsung ingin saya tidak membatalkan pemesanan sehingga mereka dapat dikenakan biaya pembatalan saya dan dia mengatakan ini juga. Layanan pelanggan sangat buruk dan ini adalah hotel termahal untuk menginap saat itu. Saya tidak percaya bahwa ini adalah cara anggota staf atau bahkan seseorang yang bertanggung jawab akan berbicara kepada seseorang dengan nada yang menjijikkan dan tidak ramah. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini atau siapa pun yang berkunjung untuk mengganggu jika mereka ingin diperlakukan seperti ini

Properti ini tidak ada dan siapa pun yang memesan properti ini adalah scam. Orang-orang yang menangani properti ini adalah penipuan. Saya memesan properti ini selama 3 hari dan karena keadaan darurat medis yang tidak terduga, kami tidak dapat bepergian, dan mereka menolak pengembalian uang dan orang itu menelepon saya dan melecehkan saya. Jangan pernah memesan properti ini karena mereka tidak memiliki konter check-in atau detail apa pun untuk dihubungi. Mereka di sini untuk mengambil uang Anda. Jadi jangan pernah memesan properti ini.

Kami tinggal 4 hari untuk tinggal 10 hari dan sejauh ini luar biasa. Kami memang memiliki masalah di mana toilet bocor dan tidak ada baki oven tetapi kami berbicara dengan manajemen dan ini diperbaiki pada hari yang sama. Lokasi luar biasa, hotel ini luar biasa, kolam renang luar biasa, dan sejauh ini bernilai baik untuk uang. Pasti akan kembali. Sangat senang dengan tempat ini.

Mitra memesan untuk tinggal di sini tahun lalu. Kami tidak bisa tinggal karena penutupan perbatasan covid.Kami tidak bisa mendapatkan uang kami kembali dan kami ditawari kesepakatan kecil tetapi tidak ada yang layak bahkan mendekati kembali untuk tinggal lagi.Sangat mengecewakan