Towers at the Kahler Grand

Kami telah berada di sini sejak 8 Januari 2023 . Tidak ada yang tidak akan dilakukan oleh tim pramutamu untuk membantu. David, Hisham, Cameron, dan Lawrence melayani setiap keinginan Anda. Saya merasa sangat diberkati berada dalam perawatan mereka. Mereka telah menjadi keluarga bagi kami. Lantai ini merupakan perpanjangan dari perawatan Mayo Clinic. Tim ingin Anda dirawat. Terima kasih untuk David dan timnya. Mereka adalah aset terbesar menara!

Apakah ini lelucon?!?! Semuanya menjadi buruk dalam perjalanan, tidak pernah pergi ke sini lagi. Hotel terburuk di Amerika Serikat. Ini 3 alasan kenapa...1. Kulkas Terkecil, mereka tidak memberikan yang lebih besar.2. AC rusak, mereka menolak untuk memperbaikinya.3. Kami memesan pizza, tetapi mereka tidak akan membiarkan tukang pizza naik lift, ayah saya tidak bisa berjalan, dan saya terlalu muda untuk pergi sendiri, jadi kami harus menunggu 30 menit untuk pizza datang, dengan waktu itu pizzanya dingin.Saya akan memberikan 0 bintang jika saya bisa.

Dari saat kami tiba, kami terkesan dengan perhatian khusus dan keinginan tulus untuk mengakomodasi kebutuhan kami. Tampaknya David dan Cameron sedang dalam misi untuk memanjakan kita. Juga, kamar kami sangat menakjubkan; luas, baik ditunjuk, dan sangat bersih. Berlokasi sempurna untuk mengakses janji temu di Mayo karena terletak di seberang jalan kecil dari gedung utama tempat janji temu berlangsung. Ketika kami kembali, ini pasti di mana kami akan tinggal.

Lokasi luar biasa, tepat di sebelah Mayo, salah satu rumah sakit paling bergengsi di seluruh dunia. Juga tempat yang bagus untuk tur untuk tamasya sejarah, serta untuk setiap penggemar seni. Layanan sangat penuh perhatian dan membantu di sini dan kamar-kamarnya menakjubkan. Beberapa kamar dilengkapi dengan pemandangan Rochester yang luar biasa. Tempat ini adalah pengalaman hebat untuk biaya tambahan!

Staf di sini sangat ramah dan membantu. Setibanya saya, saya parkir di garasi yang terhubung ke hotel. Dua anggota staf (saya percaya mgmt tingkat atas) memperhatikan bahwa saya memiliki jumlah bagasi yang tidak biasa dan segera masuk dan membantu saya membawanya sambil membimbing saya ke meja depan untuk check-in. Staf di meja depan juga sangat ramah dan profesional meskipun saya memang memberi mereka beberapa kekusutan untuk diselesaikan. Hari ini, setelah kembali ke kamar saya, penjaga rumah melihat saya dan menawarkan untuk memberi saya handuk dan kopi tambahan karena saya memiliki gantungan pintu "privasi tolong" di siang hari. Keramahan tampaknya telah dilupakan di banyak bisnis saat ini, jadi saya senang melihat bahwa Kahler dan staf mereka yang luar biasa masih memahami pentingnya hanya sekadar peduli dengan pelanggan mereka.