Home2 Suites by Hilton Dallas North Park

Orang-orang yang bekerja di hotel ini adalah alasan saya untuk ulasan bintang 5. Layanan pelanggan yang benar-benar luar biasa. Shandra membantu kami saat check-in dan dia luar biasa - kunci kamar kami terus memberi kami masalah dan dia naik untuk memastikan kami bisa masuk. Tuan-tuan yang bekerja saat sarapan prasmanan / sarapan kontinental juga sangat ramah dan sangat sopan . Semua orang bekerja dengan senyum dan sikap yang baik.Hotel itu sendiri menjadi sedikit lebih tua - sofa di kamar kami tampak seperti perlu diganti dan penutup untuk dispenser sabun di kamar mandi terus jatuh tetapi kamarnya bersih dan tempat tidurnya nyaman.

Pro: Lokasi bagus, tempat tidur king yang luar biasa, AC di kamar yang bagusSelain itu, saya tidak bisa menilai properti lebih tinggi. Air panas di kamar tidak ada, bahkan hampir tidak suam-suam kuku sehingga mandi kurang dari satu menit. Pintu kamar mandi adalah pintu geser yang memiliki kait pengunci seperti kamar mandi yang berkarat yang tampak seolah-olah sedang dibor dan nyaris tidak bekerja. Hanya ada satu handuk mandi yang disediakan, dan setelah meminta tambahan, Anda harus mendapatkannya sendiri atau menunggu layanan penuh bersih pada hari berikutnya.Dibandingkan dengan properti Home2 lainnya, properti ini sayangnya meleset dari sasaran dan tidak bernilai $100 per malam untuk properti Hilton.

JANGAN BUKU DI SINI! Hotel itu sendiri baik-baik saja. Tapi parkirnya 100% tidak aman. Kami memotong catalytic converter kami dari bawah mobil kami & dicuri di tempat parkir mereka. Kerusakan besar.LOKASI INI TIDAK AMAN & NOL DILAKUKAN UNTUK MENJAGA ANDA ATAU BARANG BARANG ANDA AMAN. Kami tidak melakukan kesalahan apa pun, atau pantas mendapatkan sesuatu dari mobil kami. Kami hanya parkir di tempat parkir mereka.Di bawah ini adalah tanggapan hotel terhadap pencurian tersebut. Tidak ada tanggung jawab atau perubahan yang dibuat untuk menjaga klien yang tidak bersalah tetap aman."Atas nama staf, saya ingin menyampaikan permintaan maaf. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang masalah yang terjadi selama Anda tinggal. Kami bekerja sangat keras untuk mencegah kejadian semacam ini terjadi. karena ini tidak hanya mempengaruhi kami tetapi juga tamu kami.Kami ingin semua pelanggan tahu bahwa mereka berada di tempat yang penuh perhatian dan aman, dan kami mohon maaf hal ini tidak terjadi pada Anda.Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk mencoba lagi dalam waktu dekat. Semoga harimu menyenangkan!Kantor Depan Hoem2 Suites "

Tempat ini luar biasa. Kami menyukai masa tinggal kami yang diperpanjang di sini. Akomodasi sangat nyaman. Shay adalah bomnya dan juga staf lainnya. Sangat profesional. PLEASE memiliki sesuatu selain CNN di lobi TV. Sesuatu yang netral atau berita lokal.

Kamar saya kotor. Ada luka bakar rokok dan noda di sofa. Selain itu, saya diberitahu bahwa saya tidak akan dikenakan biaya untuk anjing saya (saya memiliki dokumentasi resmi yang mengatakan bahwa saya harus memilikinya saat bepergian). Kemudian, mereka memutuskan untuk mengenakan biaya $75 pada kartu perusahaan saya tanpa memberi tahu saya. Ketika saya menelepon untuk membahasnya, saya dikirim ke pesan suara manajer. Dia tidak membalas teleponku. Saya menelepon keesokan harinya dan dia melanjutkan untuk memberi tahu saya bahwa dia tidak akan membatalkan tagihan meskipun karyawannya telah menyatakan sebaliknya. Tempat ini dikelola oleh orang brengsek yang juga tidak tahu bagaimana menjaga kebersihan tempat itu. Awas.